Hallo! Vielen Dank für Ihre Kommentare. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist eines unserer wichtigsten Ziele. Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten und hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Homerti-Team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit uns zu geben. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir haben dies der Qualitätsabteilung gemeldet, die es noch einmal gründlich überprüfen wird, um festzustellen, welche Verbesserungen wir vornehmen müssen, um die Erfahrungen künftiger Gäste und Ihre Erfahrungen zu verbessern, wenn Sie uns die Gelegenheit dazu geben. Wir freuen uns darauf, Ihnen unsere Dienste erneut anzubieten, um Ihnen zu zeigen, dass wir unsere Arbeit und konstruktive Kritik wie die Ihre sehr ernst nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Homerti-Team

Estimado Jorge, agradecemos su comentario y su tiempo para hacernos llegar la información acerca de los posibles puntos a mejorar para conseguir una estancia ideal en la vivienda. Hemos pasado cada comentario al departamento interno de calidad como al propietario y haremos lo posible en subsanar los detalles mencionados. Referente al consumo de electricidad, se aplica un calculo real a la tarifa vigente según el propietario. Esperamos que aparte de los detalles que menciona, tuvieran una buena estancia y disfrutaran de Mallorca. Esperamos recibirle como cliente en un futuro. Un cordial saludo Villafinca