Svit - terrass (Observatory) | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar
Se tillgänglighet

Recensioner av Jumeirah Mallorca

5 out of 5
Jumeirah Mallorca
Carrer de Belgica, s/n, Port de Soller, Sóller, Mallorca

Recensioner

9,6

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 373 av 451 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 61 av 451 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 12 av 451 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 451 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 451 recensioner" "

10/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,8/10

Bekvämligheter

9,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt hotell med superservice!
Otroligt fint hotell med ett makalöst läge och fantastisk service. Mycket hög standard!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Cristina Sancenon - General Manager 19 okt. 2023
Dear Camilla,Thank you so much for your kind words, we are happy to read that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the future!Warmest regards,

10/10 Fantastiskt

Jacob

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Svar från Gianluca Priori, General Manager 18 juli 2022
Dear Jacob, Thank you so much for your rating! We look forward to your next visit!

10/10 Fantastiskt

lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Smakfullt boende med bra service
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Gianluca 13 sep. 2021
Thank you very much for taking the time to share your feedback. We are very happy to know that you enjoyed your stay and service received. We look forward to welcome you back. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Douglas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best service ever
The service was just amazing. Definitely among the best we have ever had. Staff always friendly, always happy and always extremely professional. The hotel as such is also amazing. We never give reviews but since it was exceptionally good, we felt that they deserve it.
Bodde här 4 nätter i juli 2021
Svar från Gianluca 25 juli 2021
Dear Douglas, thank you very much for such a wonderful review. We indeed have a talented team always striving to create memorable experiences for our guests. We look forward to your next visit Kind regards

10/10 Fantastiskt

Åke

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Covid minded wonderful retreat
Wonderful stay amzing food great rooms and fully Covid trained staff. All of us loved our stay
Bodde här 7 nätter i juli 2020
Svar från Gianluca 31 juli 2020
Thank you so much for taking the time to share your feedback, much appreciated. We look forward to welcome you all back Kind regards

8/10 Bra

Marianne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2018
Svar från Jordi E. Tarrida, General Manager 16 okt. 2018
Dear Marianne, Thank you for rating your experience. We are delighted our service was to your entire satisfaction. We hope to welcome you soon again next season. Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Anu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing hotel, amazing service!
Bodde här 4 nätter i juli 2018
Svar från Jordi E. Tarrida, General Manager 27 juli 2018
Dear Anu, Thank you for sharing your feedback with us through Hotels.com. My team & I look forward to welcome you back hopefully very soon. Warm regards

10/10 Fantastiskt

Joachim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i juni 2018
Svar från Jordi E. Tarrida, General Manager 27 juni 2018
Dear Joachim, Thank you very much for sharing your rating with us. We look forward to welcome you back very soon. Best,

10/10 Fantastiskt

Mathiad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2017
Svar från Jordi E. Tarrida, General Manager 9 jan. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your rating on Hotels.com We look forward to your next visit. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2017
Svar från Jordi E. Tarrida, General Manager 9 jan. 2018
Dear Guest, Thank you very much for having chosen us for your holidays. It is fantastic to know that you had a great time. Best,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt!
Fantastiskt hotell! Underbar utsikt, service, standard, frukost osv. Det enda som kunde vara bättre är poolområdet för barn. Detta är för litet och för hög ljudnivå.
Bodde här 4 nätter i juli 2017
Svar från Jordi E Tarrida 4 aug. 2017
Dear guest, Thank you for taking the time in sharing your review with us through hotels.com. We are delighted that you enjoyed so much your stay among us and already look forward to your next visit. Best, Jordi E. Tarrida General Manager

10/10 Fantastiskt

Per

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic service , Fantastic wievs
Bodde här 3 nätter i juli 2017
Svar från Jordi E Tarrida 4 aug. 2017
Dear Per, Thank you so much for your rating. It is great reading that you liked the views and specially the service. We look forward to welcoming you soon. Best, Jordi E. Tarrida General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Jordi E Tarrida 4 aug. 2017
Dear Guest, Thank you for sharing your score. Kind regards, Jordi E. Tarrida General Manager

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra på alla sätt. Är man bara förberedd på att hotell i den här kategorin blir ganska dyrt så blir man inte besviken. Det som överraskade mest positivt förutom det fantastiska läget var maten som var utmärkt, bättre än nere i byn.
Bodde här 3 nätter i juli 2017
Svar från Jordi E Tarrida 4 aug. 2017
Dear Fredrik, I am very happy to read how much you enjoyed the stay among us as well as the food. Please be informed that your comment has already been shared with our culinary team. We hope having the opportunity to welcome you back. Thank you for taking the time in sharing your feedback with us through Hotels.com. Best, Jordi E. Tarrida General Manager

8/10 Bra

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Jordi E Tarrida 4 aug. 2017
Dear Tobias Thank you for your rating. We look forward to your next visit. Jordi E. Tarrida General Manager

10/10 Fantastiskt

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 5 aug. 2016
Dear Tobias, I am delighted to learn that you have had a 5 star experience at Jumeirah Port Soller. Thank you for your your high score on Hotels.com. We all look forward to welcome you back in the future. Best regards, Jordi E. Tarrida General Manager

10/10 Fantastiskt

Peter, Limhamn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppservice
Underbart hotell med svårslagen service. Barnpoolen var för högljudd, men annars var allt alldeles perfekt!
Svar från Jordi E Tarrida 13 juli 2016
Dear Limhamn, Thank you very much for taking the time in writing your experience at Jumeirah Port Soller Hotel & Spa. It is wonderful to read that you found the service to be excellent. All the JPS team and I would be very happy to welcome you again in a near future. Best regards, Jordi E. Tarrida General Manager

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Jordi E Tarrida 18 juni 2016
Dear Mikael, Thank you very much for giving us your feedback about your last stay in Jumeirah Port Soller. It is fantastic to see that you have enjoyed your stay amongst us. I look forward to welcome you again. Best regards, Jordi E. Tarrida General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Topphotell på Mallorca
Vi var där mot slutet av säsongen vilket innebar att hotellet inte var fullbelagt. Hotellet erbjöd mycket bra service, god mat och helt fantastisk utsikt från pooler, restauranger och barer. Ett toppställe!

8/10 Bra

Anders, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Avkoppling
Hotellet var lite för stort i den bemärkelsen att det var långa transportsträckor för att ta sig till och från frukosten, 4 eller 5 hissar var vi tvungna att ta på den resan - enkelväg!! Annars är hotellet otroligt trevligt. Om du vill ha en fantastisk vy skall du boka rum mot bergen så du ser Port Soller, rumsnummer som har 800xx i sig har absolut den bästa vyn. Våra vänner hade havsutsikten... fins men inte i närheten så fins som på bergssidan där vi hade rum.

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Patrick

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Susanne, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk service
Fantastisk service på hotellet. Personalen var alltid hjälpsamma och väldigt trevliga. Även maten och frukosten var fantastisk på hotellet. Rummen och sängarna var också 5 plus. Enda klagomålen: Poolen och poolområdet där barn fick bada kunde vara bättre. Och att ta 14 euro för en sangria var väl dyrt.
Svar från Jordi E Tarrida 16 apr. 2016
Dear Susanne, Thank you so much for your nice feedback and for sharing it with us through the hotels.com site. We are delighted to read that you and your family enjoyed your experience among us and hope having the chance to welcome you all back in a near future. We have taken good note of your suggestion on regards to the family pool area in order to see how we could improve and/or look for some alternatives. Kind regards, Jordi E. Tarrida General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

2/10 Väldigt dåligt

Edward, Bromma

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Worst 5-star hotel ever
Sämsta 5-stjärniga hotellet jag nånsin bott på. Inget var 5-stjärnigt med det förutom pris. Mat, rum, service var dåligt. Bör nedgraderas omgående så att rumspriser åtminstone halveras

10/10 Fantastiskt

Henrik, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Holiday
Perfect for the demanding family We love the place

10/10 Fantastiskt

Peter, Limhamn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt perfekt!
Magisk utsikt, fantastisk service, god mat, underbart läge.... Bättre blir det inte!

10/10 Fantastiskt

patrik, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
toppläge Puerto de Soller
Absolut fantastiskt läge med underbar personal

8/10 Bra

Forsgren

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt läge och utsikt och fint rum
Den var lyckad men problemet som störde oss var bristen på solsängar vid Infinity poolen som var tänkt för oss utan barn för att få lite lugn och ro. Vi klagade hos hotellet, men det hände ingenting. Den andra poolen var också fin, men fullt med skrikande ungar från en barnfamilj (svensk) som inte visade någon som helst respekt för andra gäster. Något hotellet borde kunna påtala för flera gäster var riktigt arga och besvikna då det inte gick att få plats vid Infinitu poolen. Vi åkte på den här resan för att fira min mans 50-årsdag och ville inte hamna mitt i Bamseklubben för det priset.

10/10 Fantastiskt

AnnaLisa, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Servicenivå på topp
Efter att ha bott i Dubai och besökt en rad av Jumeirahs hotell och restauranger var vi nyfikna på om Jumeirah skulle kunna leva upp till samma servicestandard i Europa. Vi blev positivt förvånade av hur service minded, uppmärksamma och personliga personalen på hotellet. Allt från att conciergen kom ihåg att vi önskat spela tennis och erbjöd sig att boka tennisbanor när vi anlänt til hotellet tills att hela personalstyrkan kunde namnet på oss och vår son. Rummet var fantastiskt, rymligt och fräscht med stor balkong som hade både loungechairs och frukostbord.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Pontus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Klass
Högsta klass på allt. Service, kvalitet, utsikt, läge, komfort, vikten av små detaljer, poolområde, kids club, rummet, frukost... Kommer snart tillbaka.

10/10 Fantastiskt

William

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Randi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastisk. Vi har været der to gange og det var bestemt ikke sidste gang!
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från Cristina Sancenon - General Manager 2 apr. 2024
Dear Mr. Randi,Thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back soon and we send you our warmest regards!

10/10 Fantastiskt

Lauren

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

jae hak

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Subin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Hubert

Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Check your room
In regards to the hotel, staff, food, service. Its exceptional! I am however disappointed by the room, its not what I booked or expected...
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Cristina Sancenon - General Manager 19 okt. 2023
Dear Richard,Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.Also, we are sorry to read that your expectations were not met. In case you would like to share further details, please do not hesitate to get in contact with me.Kindest Regards,

8/10 Bra

Adrian

Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

cheolmin

Reste med familjen
발렛팀, 시설관리팀, 내부청소, 호텔위치는 훌륭. 직원태도, 음식은 기대이하임
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Cristina Sancenon - General Manager 9 okt. 2023
Dear Cheolmin,Thank you for sharing your feedback. We are sorry to receive such low punctuation and I remain at your disposal in case you would like to share further details.Kindest regards

10/10 Fantastiskt

Alicia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect! 10 out of 10
This hotel is 5 starts for a reason! Everything is absolute perfection from the start of our arrival to the moment we left. It’s an absolute treat! Treat yourself to this majestic hotel and property!
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Cristina Sancenon - General Manager 9 okt. 2023
Dear Alicia,Thank you for your kind comments! We are glad to read that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back!Kindest regards,

10/10 Fantastiskt

Emily

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Chantal

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
From the moment you enter the property you are treated by gracious staff and beautiful surroundings. I would definitely recommend staying at this property and I would not hesitate to stay here again at a future date.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Cristina Sancenon - General Manager 20 sep. 2023
Dear Chantal,Thank you for your lovely words and your kind feedback. We look forward to welcoming you back in the future and we send you our kindest regards.

10/10 Fantastiskt

Dillon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Travelled from Canada from our honeymoon and had a great experience! Property location and views are stunning, but a little ways from the beach in the Port. Service and facilities are wonderful, but expensive compared to the other top resorts we stayed at on the island. Even saying that, really enjoyed our stay and would absolutely return.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Cristina Sancenon - General Manager 15 sep. 2023
Dear Dillon,Thank you again for sharing your feedback, this is very much appreciated. We are glad to read that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the future.Warmest regards,

10/10 Fantastiskt

Kyle

Reste med sin partner
Everything
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Allan

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Well trained, agreeable staff. Good service. Excellent food in all the restaurants. Wi-Fi wasn’t great at times.
Bodde här 6 nätter i september 2023
Svar från Cristina Sancenon - General Manager 12 sep. 2023
Dear Allan,Thank you for your lovely feedback, we have taken good note of your commentary.We look forward to welcoming you back soon and we send you our best regards.

10/10 Fantastiskt

Matt

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The design of the facilities, location of the property and quality of service are all exceptional. The nicest experience I’ve ever had.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Cristina Sancenon - General Manager 11 sep. 2023
Dear Matt,Thank you for sharing your lovely comment. We look forward to welcoming you back in the future and we send you our best regards from Port Soller!

10/10 Fantastiskt

Ian

Bodde här 3 nätter i september 2023