Terrass/Patio
Se tillgänglighet

Recensioner av Leonardo Royal Hotel Mallorca

4 out of 5
Leonardo Royal Hotel Mallorca
Calle Torrenova, 1, Calvia, Mallorca

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 61 av 150 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 51 av 150 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 20 av 150 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 150 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 10 av 150 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Kristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt
Fantastiskt hotell med utmärkt läge, perfekt frukost och vänlig personal.
Bodde här 9 nätter i september 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Slitet hotell med ett bra läge
Hotellet har ett mycket bra läge, nära strand och restauranger. Pool området är OK. Dåligt utbud av all-inklusive vid pool området då enbart läsk, kaffe, isglass och slush ingår. Man hade gärna velat ha lite lättare tilltugg. Det finns en snack-bar i en annan byggnad vid andra sidan bilvägen, det är en bit att gå och många trappsteg (om man inte orkar vänta på hissen) vilket gör att man sällan har orken att ta sig dit, dessutom så har den en väldigt tråkig pool vilket gör att man inte vill hänga kvar där. Helt OK frukost, lunch och middag - stort utbud. Lite trött service vid receptionen och barer ibland… Det är ett slitet hotell som räddas av sitt fina läge!
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Dan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Kanon utsikt. Maten som vanligt, smaklös.
Bodde här 7 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Kristofer

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Linus

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Room Service är varje dag, reception 24/7, vakter under natten. Jättefin utsikt mot vattnet från baren. Bra frukost med mycket variation. Lunch och middag åt vi aldrig på hotellet. Hotellet skulle jag säga ligger i mitten av magaluf nästan, nära till typ alla stränder, restauranger och även bargatan.
Bodde här 9 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Birgitta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell som rekommenderas!
Bra läge för långa promenader och cykelutflykter. Bra standard och trevlig personal. Mycket bra frukostbuffé och middagsbuffé.
Soluppgång från balkongen.
Bodde här 7 nätter i mars 2023

4/10 Dåligt

Karl

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Room: Was Disabled access which we didnt request. Renovated room was unfinished, bathroom door hanging off unable to shut it, plaster falling off around the mirror, side skirts loose, plaster on the unfinished floor. Gym closed for renovation not stated when booked. Reported all of the above and they fixed the bathroom door on our second to last day of a 4 day long weekend not good enough, the room was not what we expected. View was only positive for the room. Food was really good, Kitchen and Bar staff were really nice too. Area was quiet with a nice beach.
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

christelle Michèle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
L hôtel est très propre, le personnel très bien. Le buffet etait très bien, varié et copieux. Un seul petit bémol l hôtel est moyennement insonorisé, on entend les bruits de la rue. L hôtel est bien et je le recommande
Bodde här 4 nätter i april 2024

6/10 Okej

Lavenia Helene

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet
Helt ok hotell. Hyggelig personalet. Fin inngang/resepsjon. God frokost. Noen overflater på rommet som var støvete når vi kom inn, og vaskeflekker på badet. Ellers gammelt, ikke nyoppusset rom. Veldig dårlig lydisolert, hører alt som skjer og sies i gangen utenfor, samt rom ved siden av, og hører godt ut gjennom balkongen.
Bodde här 4 nätter i april 2024

8/10 Bra

NICOLAS

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Marcello

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel fatiscente. In ordine: Prenotazione per una camera matrimoniale felice vista mare, all’arrivo trovo una camera a due letti separati ed i letti con le rotelle. Neanche l’accortezza di unire i letti lasciando i due letti singoli con un lenzuolo singolo. Mancanza del riscaldamento in camera (la camera aveva 8gradi) che in questo periodo di tempo incerto diventa un problema tant’è che ci siamo dovuti arrangiare con piumoni, accappatoio e asciugamani Asciuga capelli non funzionante Mancanza del telefono in camera In anta dell’armadio senza maniglia Mobili interni della camera rotti Porta del bagno una volta chiusa rimaneva incastrata e non si apriva più Servizio clienti pessimo, escluso il receptionist Christian, una volta che mi sono presentato in reception per chiedere spiegazioni del perché di tutti questi disagi subiti in camera la receptionist ( purtroppo senza nome perché aveva una suo giubbotto messo che nascondeva il nome) mora non tanto alta mi rispondeva che non aveva tempo per me e la verifica di questi disagi. Hotel sconsigliato, all inclusive inesistente in quanto il servizio snack viene servito in un altro complesso poco distante, ma se una persona sceglie un all inclusive è per aver tutto all’interno della struttura. Fortunatamente non viaggiavo con i miei bambini.
Bodde här 4 nätter i april 2024

8/10 Bra

Iris

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i april 2024

8/10 Bra

Lisa

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Jeglicher Service (buffet, bar, Restaurant, Rezeption) war wunderbar außer der Sauberkeit im Apartment sowie dessen Ausstattung die bereits etwas verlebt war. Desweiteren war es sehr hellhörig und da die partymeile von magaluf nicht weit entfernt liegt kamen nachts oft Hotelgäste in ihre Zimmer zurück. Wir waren im April dort, im Sommer wird sicher noch mehr los sein… Die Lage hingegen ist wirklich wunderbar und die Aussicht klasse!! Auch beim buffet war für jeden was dabei und das Personal stets sehr zuvorkommen und nett!
Bodde här 7 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Imane

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nous sommes arrivés le soir l’hôtel nous informe que notre chambre n’est pas disponible et qu’ils vont nous mettre dans un autre hôtel plus bas de gamme on refuse et on doit se battre pour avoir un justificatif pour prouver que l’erreur vient d’eux car apparement l’hôtel est en rénovation mais aucun message d’alerte personne ne nous prévient. Alors très déçu de l’organisation de cet hôtel. Je suis finalement partie dans un autre hôtel que j’ai dû réserver moi même sur booking.
Bodde här 4 nätter i april 2024

8/10 Bra

SHAKERA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful view. Walking distance to beach and shops.
Bodde här 7 nätter i april 2024

6/10 Okej

Philip

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Hotel was really nice and the staff were super friendly, the beach side pool was unbelievable, but there was a lot of construction work going on during our stay which was noisy for the entire time. We were also put across the street in the suites hotel even though I didn't explicitly book it. I also think they should be more upfront about the all inclusive not including alcoholic drinks it's buried in the terms and conditions and even then it isn't clear until you get to the hotel.
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Kaila

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel très bien, avec une très belle vue. Malheureusement les photos sont trompeuses. Il y a 3 Leonardo coller et c’est vous et votre chance sur le quel vous tomberez !
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Doris

Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Elisabete De

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Tonino

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Disappointed and misleading! Its not all inclusive when you have to pay for alcoholic beverages, the hotel we booked was not ready and they moved us to a sister hotel which was also not ready for service the first days. The food at breakfast and dinner was really low quality, at busy times the trays were empty and we had to queue for a while to get an omelette. Most of the time the food was still frozen like the desserts etc. Rooms where ok, but a lot of noise came through from people walking by in the corridors. The staff tried their best to help and even went to a neighbouring hotel to grant us access to the Fitness (which was not available in this sister hotel while it was in the original hotel we booked). The hotel does have a great view but its not a 4* in my opinion!
Bodde här 5 nätter i april 2024

8/10 Bra

Rainer

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Erno

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

ADELINE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très bien
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Rene

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Die Zimmer sind sehr hellhörig und im Herbst hat man keine Sonne mehr auf dem Balkon. Und in manchen Zimmer richt es recht streng vom Bad her.Frühstücksraum ist eher laut. Aber es gibt gutes und abwechslungsreiches essen.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Mary

Bodde här 8 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Francesca

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Just returned from a lovely 4 night break and love this hotel. Only downside was that it was only for 4 nights. I cannot wait to come back.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Julie

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Michael

Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Sigurd

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 7 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

d

Gillade: Personal och service
Put in a hotel across the road
Bodde här 7 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

marianne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
l hotel est super , le personnel accueillant ,nous étions en demi pension,le petit déjeuner et le diner étaient plutot très bien.il y a des spectacles ou activités le soir,un club enfant , différents sports organisés tout au long de la semaine ,la vue est à couper le souffle ,nous avons adoré notre séjour.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Lynn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Sara

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo bueno: la habitación estaba lista al llegar y nos colocaron en una habitación superior con buenas vistas y con mucho espacio. Lo malo: olor muy desagradable en la habitación y la comida pobre en sabor
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Oludiran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

d

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Poor choice of hot food on evenings. Always pork chop or roast leg of pork. No roast beef in a week

6/10 Okej

Abdessamad

Rooms don’t smell good not well isolated No double bedroom available.. the 2 singles bedrooms move too much
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Camilla

Bodde här 7 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Charlotte

Bodde här 5 nätter i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Jonas

Bodde här 8 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Ahmed

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel has a fantastic view of the mountain and the sea, a stunning pool, and a wide range of amenities. It's an excellent all-inclusive option, conveniently located near various attractions.
Bodde här 5 nätter i september 2023

6/10 Okej

heidi

Bodde här 7 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

tanya-maria

Bodde här 4 nätter i september 2023

8/10 Bra

tomas

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Not very well, but not very bad.
Was everything good. Reception people is nice, but when speaking with you if coming someone from staff they leave you and speak with them... :) but is normal they are Spanish people :) i don't know but for 4* stars little bit not enough clean and elevators are scary :) lack of entertainment for children...
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Georgia

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
All inclusive isn’t really all inclusive you have to pay for alcoholic drinks, paid for a triple room was given a double with bad views, our room also flooded when it rained and when people would use the toilet in the room above we could hear it, our toilet also smelt like fish/sewage quite often. Staff was lovely , overall hotel looked nice and lobby and bars had nice views. Pool got busy quick so only got to sit by it one day unfortunately
Bodde här 5 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Iulian Mitica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i september 2023

8/10 Bra

Mohamed-Amine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Good
Bodde här 6 nätter i september 2023

6/10 Okej

Antonia

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I booked for a last minute short holiday, staying in the hotel side (ie not suites). Firstly, my favourites on my stay were that the staff were lovely, and the view from my room (6th floor double room) was incredible. I would stay here again but only if I found a cheaper deal. My stay was ok but I felt a bit ripped off for what I got. Improvements needed: - more lifts (hotel staff use the lifts a lot so only 1 to get to top floors), and only fit 4 people at most - rooms are good size but tired, things broken, squashed flies on ceiling, cracks in ceiling - walls in room very thin, need sound proofing - bathroom needs an extraction fan, and a proper door so air doesn't seep into the bedroom. grouting in shower needs replacing. - I had ants on my bathroom floor. No hand soap (used free shower gel) - it just didn't feel that luxurious but if you're at the pool all day I can get over it - food was good for the price of all inclusive, loved the fish - people need free continuous access to water, it's too restricted in the hotel (tap water legally drinkable but always makes me sick). In the summer months water should be readily available at least - staff remove plates in restaurants too quickly, I was on my own so if I went up to get a drink my food would disappear - no room service Hotel is in a good location at the end of the beach, and only 30mins from airport. Check out at noon was appreciated if you have a late flight.