Riad Elsagaya ligger inte långt från Majorelleträdgården och Marrakech Plaza, och erbjuder gratis kontinental frukost, en terrass samt tvättmöjligheter. När du vill koppla av en stund kan du besöka en ångbastu. Boendets restaurang serverar frukost, lunch och middag.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
En inomhuspool och en barnpool
Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), barnpassning (avgift tillkommer) och conciergetjänster
Bagageförvaring, tvättjänster och en dygnet runt-öppen reception
Hjälp med bokning av biljetter och guidade turer, flerspråkig personal och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
Om rummen
Samtliga rum hos Riad Elsagaya kan erbjuda detaljer som rumsservice dygnet runt och luftkonditionering, samt ytterligare bekvämligheter såsom värdeförvaringsskåp.
Checka in från: 12.00. Checka in fram till: 00.00.
Utcheckning
Utcheckning innan 13.30
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Stadsskatt: 25.00 MAD per person per natt. Skatten gäller inte barn under 12 år.
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Tillgång till pool dygnet runt
Barn under 10 år får endast vistas i pool under uppsikt av vuxen.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Riad Elsagaya?
Ja, boendet har en inomhuspool och en barnpool. Poolen är tillgänglig dygnet runt.
Är Riad Elsagaya husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Riad Elsagaya?
Checka in från: 12.00. Checka in fram till: 00.00.
Vilken utcheckningstid gäller för Riad Elsagaya?
Utcheckning sker senast klockan 13.30.
Erbjuder Riad Elsagaya flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds. En avgift tas ut per person, enkel resa.
Var ligger Riad Elsagaya?
Denna riad i Medina ligger en kvarts promenad från Place Bab Doukkala, Majorelleträdgården och Marrakech Plaza. Jemaa el-Fnaa ligger 1,6 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
7,4
Bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,2
Renlighet
6,4
Läge
7,4
Personal och service
7,2
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 7 av 43 recensioner
10 - Fantastiskt
7
8 - Bra i betyg. 19 av 43 recensioner
8 - Bra
19
6 - Okej i betyg. 12 av 43 recensioner
6 - Okej
12
4 - Dåligt i betyg. 3 av 43 recensioner
4 - Dåligt
3
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 43 recensioner
2 - Väldigt dåligt
2
Recensioner
Verifierad recension
6/10 Okej
Chris
26 dec. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ok riad on one of the main streets in the medina.
Average riad - nothing too special. Good location close to one of the gates and situated on a main street. Pretty easy to find.
Chris
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
6 juni 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice Riad in the old part of the town. Would stay there again.
Verifierad resenär
Bodde här 5 nätter i maj 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
christine
17 nov. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Tout était parfait sauf...
Personnel super accueillant on se sent en sécurité avec le veilleur de nuit
Le riad est magnifique tout rappel le Maroc
Mais la grosse déception sur les transats avec des matelas troués et sale dommage il suffirait de les changer et tous serait parfait
christine
Bodde här 1 natt i november 2017
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
5 nov. 2017
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
hotel assez médiocre et assez peu accueillant
Dès mon arrivée on a essayé de m'arnaquer sur le prix. Quelques jours avant mon arrivée, on ma' supprimé la dernière nuit. J'ai dû trouver moi-même un autre hébergement!!! le 3ème jour sur4 on m'a fait changer de chambre sans me demander mon avis car des clients de l'année dernière arrivaient et voulaient cette chambre!!! Petit déjeûner rigoureusement le même chaque jour (diabétiques: à fuir!!!!)
Propreté des lieux très douteuse.
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i oktober 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
antoine
16 sep. 2017
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Joli riad à 20 min à pied de la medina
Super petit déj avec une dame très souriante et douce.
Le riad est très charmant et calme pour le prix et la terasse sur le toit super.
Au niveau du staff je dirais juste bon mais pas de conseils sur ce qu'il faut visiter ou de bonnes adresses où aller manger.
antoine
Bodde här 3 nätter i september 2017
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
ben bihi
23 aug. 2017
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Je ne recommande as
Je ne recommande je signale ce site digne de voleur merci
ben bihi
Bodde här 5 nätter i juli 2017
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
2 juni 2017
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cozy Riad tucked into the busy streets.
Everything about this Riad was very nice. The staff were by far the best part, as they were very nice and helpful. The rooms were well-kept, although the pictures posted on the booking sites are not quite accurate. Some lead you to believe there is more space in the rooms than there really is. I understand space is at a premium at these Riads, and that this size is the standard, but the pictures depict rooms as being larger than they really are. Just be prepared! Overall though, the stay was very nice.
Verifierad resenär
Bodde här 5 nätter i maj 2017
Verifierad recension
6/10 Okej
MARIA
13 feb. 2017
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
god beliggenhed, men godt slidt
et dejligt ophold, men alt er slidt, og morgenmaden er meget spartansk
MARIA
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Helene
2 feb. 2017
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Centralt hotel.
Hotellet var utroligt koldt i januar. Personalet er meget venlige, virkelig god morgenmad og god beliggenhed.
Helene
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
17 dec. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Es un Riad clásico, si buscas algo típico, es el lugar adecuado. El personal es muy amable.
Verifierad resenär
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Romain
26 juni 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super séjour
Séjour en couplé très bien accueilli service au top
Romain
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
1 feb. 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice quiet hotel
Quite and nice. Breakfast included but same everyday.
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
Matteo
12 jan. 2016
Buona soluzione, ma non la migliore
Appena dentro alla medina, zona comodissima per la fermata dei pullman e i giardini Majorelle. Le condizioni sono però appena sotto la media dei Riad marocchini. Il wi-fi era debole e la doccia poco pratica.
Matteo
Verifierad recension
8/10 Bra
Alison
19 nov. 2015
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Beautiful riad, poor customer service
Our first 2 nights were in Touaregs, a large, clean room, well worth the price, but a bit noisy. We left for a 3-day tour & then returned for a final night at the riad. Sindibad is a small 2nd-floor room that smelled of mold, but it was quieter.
We changed our original reservation through hotels.com, but when we arrived we accidentally paid for an extra night. When we realized our mistake, we asked Barak for a refund. He said he "didn't get any email from hotels.com"; we provided the confirmation emails to show we had made the change in advance. Barak simply shrugged & never offered up a solution. Eventually I asked if we could have a dinner at the riad to compensate the overpayment. Thankfully Barak agreed.
The evening prior to our tour, we asked Youssef if we should do anything to ensure we could have breakfast before we left at 8am. He said to just come downstairs whenever we were ready. At 7a no one was to be seen; at 730 we decided to go into the kitchen ourselves & found some bread & butter. The noise seemed to have woken Barack up. He didn't offer anything. We asked for some jam & juice, which was provided the prior morning. He replied with "breakfast service does not start until 8." We told him we had informed Youssef of the situation; he gave us the requested items.
More customer service blunders ensued; we never asked for anything out of the ordinary. Barak's poor service was to the point where we'd recommend staying elsewhere to avoid the frustration.
Alison
Verifierad recension
8/10 Bra
Zak
11 nov. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel très accueillant et chaleureux
Petite semaine de repos dans cet demeure à merveilles. Personnel très disponible et à l'écoute du moindre de vos désirs. Situé dans la médina et proche de toutes les commodités et du quartier Guéliz (2minutes en taxi). Une bonne connxion wifi depuis les chambres, ce qui est efficace pour parler à la pauvre famille resté en France.
Loin de toutes ces annonces mensongère, cet hôtel est très fidèle à ce qui est décrit sur le site
Le maitre des lieux est une personne humble et très souriant. Je le recommande vivement !!
Zak
Verifierad recension
8/10 Bra
Wolfie
9 dec. 2013
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nice area....
nice area as long as you have gps on your phone to get back without exiting the area
Wolfie
Verifierad recension
8/10 Bra
Marco
13 sep. 2013
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Great staff and service
It is amazing the fact that just behind the entrance door of the Riad the environment changes. The owner/manager was very helpful and friendly and took all the necessary time to inform us and guide us about the destination. I firmly recommend this property
Marco
Verifierad recension
8/10 Bra
Ana
7 juli 2013
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Correcto en instalación y trato del personal
La estancia fue agradable. El Riad por dentro estaba muy bien, habitaciones muy bonitas y cuidadas, un jardín fresco con una pequeña piscina. El desayuno correcto. La situación del Riad por el contrario no nos pareció muy buena. Teníamos que andar unos veinte minutos para llegar a la plaza Djamaa el Fna y la zona en la que estaba situado no era de los mejores ambientes de la ciudad. Nos dimos cuenta que en otros barrios era diferente. Además la calle muy transitada por coches, motos, bicicletas...
Ana
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Fred
4 apr. 2013
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A lovely quiet oasis
A lovely quiet riad, quite a way out from the centre but that gives you a great walk through the souks to get there. Although the rooms are small, the rooftop terrace more than makes up for it, with lots of space to sit and relax.
Fred
Verifierad recension
8/10 Bra
Yvonne
30 mars 2013
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Vlakbij souks en bushaltes
Hadden een kamer op dakterras, rolde zo vanuit ons bed het terras op waar wij ook konden ontbijten. Ontbijt was goed, maar weinig variatie in 7 dagen. Kwaliteit/prijsverhouding helemaal goed. Personeel erg vriendelijk.
Yvonne
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
21 nov. 2012
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great building service but not well located
Lovely building, confortable and clean rooms, very good service. However the surroundings are quite tricky.
Verifierad resenär
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Evi
14 okt. 2012
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
1A für Alleinreisende/Paare mit kleinem Geldbeutel
Sehr zentral in der Medina gelegen (max 20 min bis zum Djemaa el Fna) und nahe dem Busbahnhof liegt das von außen unscheinbare aber von innen wunderschön hergerichtete Riad. Die Dachterasse ist sehr gut mit Sofas ausgestattet, der Pool im Innenhof ist herrlich erfrischend. Frühstück ist in Ordnung, aber einfach gehalten (Pfannkuchen, Marmelade, Baguette, Kaffee). Sehr nette Servicekräfte!
Absolut zu empfehlen, v.a. für Leute mit eher weniger Geld. Einziges Manko: statt Toilettentüren gab es bloß Duschvorhänge, aber das scheint normal zu sein in Riads, deshalb kein Punktabzug.
Evi
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
10 aug. 2012
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
carino nel centro
La comunicazione con il personale è difficile, ma per il resto è un riad carino nel centro di marrakech, dal quale si possono raggiungere a piedi la piazza, i giardini ecc.
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
manuela
30 juni 2012
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
che pazienza!
hanno dimenticato di venirci a prendere al nostro arrivo in aeroporto!
la posizione non è molto comoda: bisogna camminare almeno 20 minuti per raggiungere piazza el fna.
il ragazzo che si occupa della reception dal tardo pomeriggio a mezzogiorno non parla e non capisce bene nè francese nè inglese e non è affatto "estroverso"! in compenso il resto del personale è molto allegro, cordiale e disponibile.
l'ultimo problema che abbiamo dovuto affrontare è stato il pagamento: solitamente non portiamo con noi la carta di credito (per sicurezza) e lasciamo che la struttura recuperi il saldo tramite i dati forniti ad expedia, senza bisogno d'altro.
qui non è stato possibile: abbiamo dovuto prelevare i contanti con i bancomat.
fortunatamente la città ci è piaciuta moltissimo altrimenti... sarebbe stata una vacanza da dimenticare!
manuela
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
30 maj 2012
Gillade: Renlighet
Riad a rester au maximum 2 nuits
Ce Riad est sympa mais malheureusement il ne correspond pas aux photos car celles-ci ont été prises dans les années 1980. Et depuis le Riad s'est détérioré
Le personnel est sympa, mais il faut quand même compter tout ce qu'il vous demande !!
La piscine est gelé malgré les 40° extérieur, car elle n'est jamais au soleil.
Dommage.
Dans la chambre Sultana, ce n'est pas un jacuzzi, mais une baignoire balnéo.
Mais j'y ai passé un agréable séjour, car Marrakech est une ville très chaleureuse, dans laquelle nous avons envie de revenir.