Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för EUR 20.0 per dag.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Stadsskatt: 1.22 EUR per person per natt. Skatten gäller inte barn under 12 år.
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: EUR 200 per fordon
Avgift för extrasäng: EUR 20.0 per dag
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Shems Moon Lodge & Spa?
Ja, boendet har en utomhuspool.
Hur mycket kostar det att parkera vid Shems Moon Lodge & Spa?
Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Shems Moon Lodge & Spa?
Incheckning börjar 14.00.
Erbjuder Shems Moon Lodge & Spa flygtransfer?
Ja, flygtransfer till hotellet erbjuds. En avgift på EUR 200 per fordon tas ut.
Var ligger Shems Moon Lodge & Spa?
Detta hotell med golfbana i Tameslouht ligger mindre än 15 km från Takerkoust Dam (damm), Lac Lalla Takerkoust och Fairmont Royal Palm Marrakech Golfbana. Samanah Golf Club och Eden vattenpark ligger också mindre än 15 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
6,4
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
5,4
Renlighet
2,0
Läge
7,8
Personal och service
5,4
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 2 av 8 recensioner
10 - Fantastiskt
2
8 - Bra i betyg. 1 av 8 recensioner
8 - Bra
1
6 - Okej i betyg. 3 av 8 recensioner
6 - Okej
3
4 - Dåligt i betyg. 0 av 8 recensioner
4 - Dåligt
0
2 - Väldigt d åligt i betyg. 2 av 8 recensioner
2 - Väldigt dåligt
2
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Pete
25 nov. 2014
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful hotel about 25 mins from airport
This was our first trip to Morocco, we wanted to be away from the city for peace and quiet but close enough to spend a day at the Medina. Seems Moon was perfect, we were suprised to find that we were the only guests (Expedia showed only 3 rooms left) so we felt like it was our private hotel. Rashid, the manager was the perfect host nothing was too much trouble. The food was excellent, Moroccon home cooking at its best. The detail on Expedia is slightly misleading there are no flat screen televisions and don't expect complimentary water or anything else in the room. This however was not a problem as we had gone prepared. We had a look at the suite on the top floor, which was by far the best (and most expensive ) room It did have a TV massive bath and balcony with magnificent views. I can't praise this hotel enough, LOVED IT!!
Pete
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
ilham
22 apr. 2017
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Das Hotel liegt auf dem Land ganz weit entfernt von dem Stadt, die Leiterin ist sehr unfreundlich und frech, morgens bis mittags war kein Wasser nicht mal zum Gesicht waschen, Dreck könnte man überall sehen im Zimmer, die Matten in Pool sind sehr schmutzig, also mit Abstand der schlechteste
Hotel der ich jemals besucht habe .
ilham
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
MIGUEL ANGEL
16 nov. 2016
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El hotel está cerrado. Creo necesario bajar del catálogo de hoteles.
MIGUEL ANGEL
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
13 okt. 2016
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ce fut une expérience intéressante car nous avons bien profité de la piscine et du billard.
le petit déjeuné était très bon et les personnes de l'hôtel était très gentil.
Cependant le conforme et la propreté de l'établissement n'était pas très bien.
Verifierad resenär
Verifierad recension
6/10 Okej
Cindy
4 aug. 2016
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Dommage !!!
Les photos de la piscine sont très trompeuses !! Lorsqu'on choisis une destination comme Marrakech, une bonne piscine est obligatoire vu la chaleur qu'on peut avoir et surtout qu'il n'y a pas de plage !! Et bien la n'y pensez pas, l'eau sera bien bien verte comme un étant avec de la vase qui commence à avoir au fond de la piscine !! N'est ce pas génial quand vous tombez sur ça ?!?!
Pourquoi autant de négligence ?? Demandez ça au propriétaire qui laisse totalement à l'abandon cet hôtel avec une description mensongère sur les sites internet !! Monsieur a eu la décence de se bouger la veille de notre départ pour commencer à nettoyer sa piscine et c'est limite si il voulait de la reconnaissance !! C'est vraiment se moquer de ses clients depuis X temps pour avoir atteins se stade de couleur au niveau de l'eau + la vase qui commence a se faire sous vos pieds !!!
L'Hygiène dans cet hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles !!!! En France, ils auraient déjà fermé cet hôtel !!!
La chambre était nettoyé que lorsque quelqu'un était disponible sinon tant pis demain !
Pour manger, c'était selon se qu'il y avait !! Petit déjeuné très limité ( un oeuf + 4 crêpes pour deux + du pains ) et pour le reste tout dépendais des courses que le patron emmenai à chaque fois qu'il passait !! C'est inadmissible et grave pour un hôtel de cette "classe" !!! Il n'en à rien a faire de ses clients !!!
C'est tellement dommage !!! L’hôtel pourrais briller, remettez vous en question Monsieur !
Cindy
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
hind
6 juni 2016
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cadre agréable
Pour les amateurs de la nature et du calme cet établissement est le meilleur endroit. niché au milieu de la campagne on profite au maximum du calme et de la nature autour. J ai passé un très beau séjour et j espère y retourner bientôt
hind
Verifierad recension
6/10 Okej
maurizio
20 mars 2016
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
ottima posizione
Premetto che abbiamo colto una promozione particolarmente vantaggiosa all'inizio di marzo,bassa stagione, eravamo gli unici ospiti e pertanto il personale era ridotto ai minimi. La posizione è ottimale per chi ha un'auto e vuole tenersi lontano dal caos di Marrakech (comunque a soli 20 minuti). A pochi km da un bellissimo lago ai piedi dell'atlante con attrezzature balneari e ristoranti raffinati. L'hotel è nel mezzo di un deserto di roccia e sassi affascinante. Ci sono bellissime escursioni lungo piste tracciate; i quod si affittano poco distante dall'hotel (ma noi ci siamo andati con la nostra auto a noleggio anche perché sono sterrati praticabilissimi). L'hotel è bello, con arredi ricercati, una bella piscina, l'hammam, belle camere spaziose e accoglienti. La colazione è ricca e appetitosa e il personale gentile e disponibile. Unico lato negativo la scadente manutenzione generale e la pulizia delle camere. Abbiamo trovato più volte le posate della colazione mal pulite, lo stato dei servizi sanitari lasciava a desiderare, la piscina non è mai stata pulita. Probabilmente in alta stagione e in piena attività la presenza di più addetti elimina questi inconvenienti. In conclusione, raccomandiamo al gentile gestore dell'hotel di curare maggiormente la manutenzione della zona piscina e la pulizia delle camere perché l'hotel merita ed è un peccato vederlo così trascurato.
maurizio
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
17 apr. 2015
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hôtel accueillant et reposant.
Idéal pour se reposer.
En revanche, le transfert sur Marrakech est onéreux (environ 40 € l'aller / retour) alors que le trajet ne dure que 20 minutes.
Pas de connexion wifi dans les chambres, la connexion reste très approximative dans les parties communes.
Personnel charmant et à l'écoute.
Enfin, si vous recherchez les grandes chaleurs, évitez le mois d'avril...:)