Motell i Montvale

"Blev väldigt besviken då det visade sig att det inte alls fanns två ställen att äta frukost på, som det stod i informationen! Fanns bara ett litet ställe, med väldigt litet utbud. Vi fick gå tvärs över gatan och handla yougurt, juice m.m. Den kunde vi ta med till hotellets lobby, eller vad man ska kalla det? Du kunde inte dricka kaffe efter kl 15. Och inte inta öl före kl 17!!! Takterrassen var inte öppen!!! Kaffemaskinen på rummet serverade blaskkaffe!!! Vi hade som tur var med eget näskaffe. Ligger en restaurang i anslutning till hotellet; där hade det serverats frukost förrut. Nu fanns där brunch, och middag. Den maten vi åt där var riktigt god! Stod tom på deras dörr att det fanns frukost! Vilseledande både på hemsidan och på restaurangen!!! Skön säng, och välstädat! Ligger på en lugn gata. Och nära till Central Park så läget var bra! Gångavstånd till mycket. Personalen var ok. Och taxin från hotellet till flygplatsen var värd mycket! En riktig lyxbil! Skulle inte bo där igen, mycket pga utebliven frukost!"

"Extremely disappointed. The gym and changing rooms was closed for 3 days without any compensation, no WIfI 1 day, no compensation."

"Inte riktigt trevligt bemötande vid klagomål Annars ett bra hotel på alla sätt med trevlig fransk frukost "

"Underbar frukost, varierad kost och god sås. Kaffe te vatten dygnet runt. 5 minuter från närmsta tunnelbanestation och en minut från busstation. Området kring hotellet är utsatt, och man bör ta rimliga steg för att undvika konfrontationer. Vi mötte inte på några problem om dagen, men personalen rekommenderar inte att vara ute på kvällen & natten."

"Smidig incheckning"

"Great"

"Läget"

"Trevlig serviceinriktad personal. Bra med shuttleservice."

"Surrounding hotels were out of power, this hotel had - great! Our room was more of an apartment which was great for the family! Good parking garage, great service desk - but the cleaning could do a better job. Bed sofa had used linnen, there was food in the kitchen sink that smelled bad when we got to our room and there was a tape from a user shirt on the back of the bathroom door meaning the cleaners didn’t clean behind the door or they’d seen it. With this said, I’d still stay here again! "