Hotell nära Morro do Cruzeiro-utkikspunkten

“Muito boa ”

“Gostei da localição, bem no centro da cidade e rapido acesso a todos os pontos de interesse. Achei o café,á da manhã fraco e com poucas opções de frutas e cereais”

“Equipe super receptiva. Mas não achei um bom custo-benefício. ”

“A piscina estava boa mais a externa é muito funda prá quem não sabe nadar não é boa”

“O hotel tem localização central, é limpo o que torna a estadia prática e confortável. O café da manhã é trivial e peca pq o café, por vezes, é servido morno devido ao desligamento da máquina. Quanto ao atendimento, deixa a desejar, recomendo melhoria na recepção. Uma postura mais cordial, com cumprimentos e maior atenção aos hóspedes, faria grande diferença na experiência. Sugiro investir em treinamento de equipe, com foco em hospitalidade e acolhimento, para alinhar o serviço ao potencial do...

“Não tive uma boa comunicação, antes e durante a estadia, não houve resposta no canal de contato e no checkout não conseguimos contato, Wi-Fi ruim”

“Minha esposa e eu fomos surpreendidos pelo Quinta das Águas. Não tínhamos grandes expectativas, mas encontramos um local lindo, muito bem cuidado, inclusive nos detalhes e entendemos e vimos os esforços da administração em melhorar pontos ainda a serem cuidados. Agora,,,, a equipe de colaboradores foi um caso a parte, desde a recepção e principalmente no restaurante (comida maravilhosa), fomos tratados de forma extremamente acolhedora. Completamos 28 anos de casados durante a estada e além de...