Hotell nära Mugen-an

“Excellent stay Lovely hotel with onsen baths”

“スタッフの方のサービスも良く、料理も美味しくいただきました。”

“呑み放題　さいこうでした”

“スタッフさんの対応は良かったと思います。”

“ネットや施設情報では21時30分まで夕食時間と書いており、２０時５分に着くと予約状況で営業時間を早めたと言われ２０時までで食べれなかった。予約状況等で営業時間が変わるなら前日までに何かしら連絡が欲しかった。常識的に１時間３０分も一方的にに早めるのは異常だと思う。勧められた店に家族４人自費で食べに行き、しっかりと夕食付きのプラン料金取るなんて詐欺だと思った。”

“This place was absolutely wonderful. I wish I’d found it sooner. After a tiny hotel room in Osaka this was an amazing, luxurious room. I loved it. If I ever return this is the type of place I will focus on finding here.”

“Everything was just outstanding. The place is beautiful, the onsen, garden and more. The service was amazing, 11/10. It was a magical stay that really exceeded our expectations. ”

“過ごしやすい空間で非常に良かったです。 温泉も良かったです。”

“Great stay. Enjoyed the private Spa.”

“Absolutely amazing experience staying at this property. It was so beautiful, the meals were a feast for both the eyes and the mouth and the service was unmatched.”

“古いながらも清潔感と趣があり、食事も品数が多く、大満足でした。 スタッフの方にも親切にしていただきました。”

“客室の古さも感じました。 宿泊者特典もあったが、全て終了時間が早かった。 (カラオケ1時間無料とあるが 、21時までとか)。チェックイン15時からの時間でないと取れない。 フロントスタッフが笑いながら、私達に説明している姿に腹が立ちそうになりました。 また、お風呂入替え制でしたが、女性風呂時間に男性が入っていた。スタッフが注意をしてくれたが、そもそも、わかるようにインフォメーションしてほしい。 夕食バイキングでしたが、食材盛り皿の回りが、落ちていても気にならないスタッフでした。雄山閣は人には進めないと思いました。”

“ホテルは古いですが、お風呂のお湯も良かったし、食事も美味しかったです。スタッフの方の対応もとても良かったです。 ”

“膝が悪いので、エレベーター近くのお部屋はありがたかったです。お部屋にもよるのでしょうが、トイレの段差がありやや狭い印象でした。大浴場へも入れ替え制になっていますが、どちらも階段昇降が必要なので、足腰の弱い方は少し難かもしれません。 スタッフの方は対応も良く頑張りを感じました。しかしフロント内で2人おしゃべりをしていて挨拶なしの方がいたのは残念でした。お客が通れば声掛けしなくても会釈をするだけで好印象なのですが、他のスタッフが頑張っているのに残念です。”