Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

4.5-stjärnigt boende
Boende vid stranden med 2 utomhuspooler, endast för vuxna

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Lobby
På stranden, vit sandstrand, solstolar och parasoller
Bankettsal
2 utomhuspooler
Lobby

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Bar
  • All-inclusive
  • Frukost ingår
  • Pool
  • Gym
  • Parkering ingår
Det nuvarande priset är 3 528 kr
inklusive skatter och avgifter
25 aug. – 26 aug.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Luxury Penthouse One Bedroom Suite Ocean View Terrace Jacuzzi Diamond Club

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Stor kyl/frys
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • 115 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Stor kyl/frys
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • 56 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,4 av 10
Bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Stor kyl/frys
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • 56 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 av 10
Mycket bra
(12 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Stor kyl/frys
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • 56 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,0 av 10
Mycket bra
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Stor kyl/frys
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • 114 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Stor kyl/frys
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • 114 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Luxury Junior Suite Swim Out

8,6 av 10
Utmärkt
(9 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Separat sittutrymme
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Luftkonditionering
Stor kyl/frys
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • 56 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng ELLER 2 queensize-sängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Norman Manley Boulevard, Orange Bay, Negril, Hanover

I närheten

  • Bloody Bay Beach - 1 min till fots - 0.0 km
  • Seven Mile Beach - 4 min till fots - 0.4 km
  • Kool Runnings Water Park - 15 min till fots - 1.3 km
  • Time Square Mall - 9 min med bil - 7.1 km
  • Negril Cliffs - 16 min med bil - 12.4 km

Ta sig runt

  • Montego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster Intl.) - 101 min med bil

Restauranger

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬4 min med bil
  • ‪Royalton Lobby Bar - ‬5 min till fots
  • Gourmet Marche
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Di Romagna Italian Cuisine at Azul Sensatori - ‬15 min till fots

Om boendet

Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Detta boende i lyxstil med all-inclusive ligger nära Seven Mile Beach
Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only har ett läge i närheten av Bloody Bay Beach och erbjuder gratis komplett frukost, en nattklubb samt en strandbar. Detta boende erbjuder en vit sandstrand, servering vid stranden och solstolar, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av kroppsbehandlingar, reflexologi och manikyr och pedikyr på spaanläggningen The Royal Spa. Boendets 9 restauranger serverar frukost, lunch och middag och erbjuder franska köket. Du kan dra nytta av ett gym och roa dig med aktiviteter som sportdykning. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en bar vid poolen och en terrass.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • 2 utomhuspooler
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • En utomhustennisbana, strandparasoller och en dygnet runt-öppen reception
  • Ett värdeförvaringsskåp i receptionen, en hiss och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 140 individuellt möblerade rum kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Djupa badkar och gratis toalettartiklar
  • Platt-tv med kabelkanaler
  • Balkonger, separata sittutrymmen och stora kylar/frysar

Information om all inclusive

Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Språk

Engelska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Parkering på området, endast på begäran
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Avgiftsfri och säker parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–10.30
  • 9 barer/lounger
  • 9 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En strandbar
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Calypso
  • Dorado Seafood and Grill
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Ocean Point Bistro

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Bastu
  • Dykning
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Nattklubb
  • Utomhustennisbana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Utomhus

  • På stranden
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Lerbad
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thalassoterapi

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss

Mer

  • Bankettsal
  • Byggdes 2017
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Djupt badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Separat badkar och dusch

Underhållning

  • Platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Stor kyl/frys
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Ingång från loftgång
  • Luftkonditionering
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn under 18 år får inte bo på detta boende, som är endast för vuxna. Gäster från 18 år är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka parkering.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Barn upp till 17 år är inte tillåtna på det här boendet som endast är avsett för vuxna.
Gäster under 18 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 18 år tillåts endast i vuxet sällskap.

Boendet kallas även

Hideaway Royalton Negril Hotel
Hideaway Royalton Negril
Hideaway Royalton Negril-Adults Hotel
Hideaway Royalton Negril Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Negril Adults Only
Hideaway at Royalton Negril Adults Only All Inclusive
Hiaway at Royalton Negril Adu
Hideaway at Royalton Negril Adults Only All Inclusive

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler.

Hur mycket kostar det att bo på Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Enligt uppgifter från den 14 aug. 2025, startar priserna från 3 528,38 kr för en natts vistelse för två vuxna på Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only den 25 aug. 2025, exklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Ja, boendet är all-inclusive.

Var ligger Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Detta boende på stranden i Negril ligger tio minuters promenad från Bloody Bay, Seven Mile Beach och Bloody Bay Beach. Jamaica Beaches och Booby Cay (korallö) ligger också tio minuter härifrån.

Recensioner för Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 206 av 459 recensioner
8 - Bra i betyg. 120 av 459 recensioner
6 - Okej i betyg. 58 av 459 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 30 av 459 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 45 av 459 recensioner

8,6/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Sasha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great food!
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Randy

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Love it, first out the stats and this was amazing
Bodde här 4 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Sasha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice getaway location. Views were breathtaking.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Alison

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Ruth was the most amazing employee Royalton has.had experience a few challenges at the beginning of my stay, Ruth went above and beyond to ensure that my stay was flawless after I express what I was experiencing. Also shout out Carline in Guest service and Andrae in the dining hall very welcoming and caring.
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

cathrine

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I stayed at this hotel recently and was unfortunately very disappointed, especially considering the high cost (over $500 for one night). While the property itself looked promising, several issues made for a very uncomfortable and frustrating experience. First, the fire alarm in our room went off twice during the night — once at 2 AM and again at 3 AM — with no way to silence or reset it. It severely disrupted our sleep, and despite calling the front desk and speaking with staff the next morning, the situation was not resolved during our stay. Second, around 1 AM, a group of loud guests gathered near the swim-up pool by our room. They were yelling, causing a lot of noise, and even took chairs from our private balcony and threw them into the pool. It felt chaotic and completely ruined the sense of peace we were hoping for. On top of that, there was no hand soap at the sink in our room — a basic necessity in any hotel, let alone one at this price point. I reached out to the hotel directly after our stay in hopes of resolving this privately, but unfortunately, I’ve yet to receive a meaningful response or compensation. Overall, this stay fell far short of expectations, and I would not return based on this experience.
Bodde här 1 natt i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Lauren Renee

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was well maintained and all staff were kind, and helpful.
Bodde här 3 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

kadiya jamila

Bodde här 4 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Jewell

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The Royalton Hideaway Negril Diamond experience was wonderful. We had great butler service from Okeen and Dwight. Tameka was our favorite bar tender. The grounds are beautiful and the scenery breathtaking. The beach areas were tranquil. Plenty of food options and people to assist you in booking excursions. We had a swim up pool and that was fantastic! Great for watching the sunrise and sunset. There is definitely plenty to do. The entertainment and daily activities made the stay fun. The DJ’s and dancers kept our nights filled with music and dancing. Much needed after eating so much food! I was also happy that there was daily water exercises. The staff conducting those classes really pushed us. It was great. While we enjoyed our stay at the Hideaway, it is evident that the buildings need repairs and updates. Also, not all staff were friendly. Unfortunately there were a few who were rude. Overall Royalton Hideaway was a great experience. The good outshines the areas for improvement.
Bodde här 5 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Cordella

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The size and cleanliness, aesthetically beautiful
Bodde här 4 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Miriam

Bodde här 4 nätter i juni 2025

2/10 Väldigt dåligt

Rutasha

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The butlers was terrible. We had to ask for stuff multiple times like juice and liquor. We never got our mini fridge restocked. We had take our luggage to front no one was available to help with luggage. Desserts was hard. We ask for our room to be decorated all we got was sign on our door. No welcome drink.
Bodde här 3 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Esther

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had an amazing few days at this property. Once the trip was booked, a rep named Chantae reached out to see if she can be of service. We chose the birthday decoration package and we were exceptionally pleased with the outcome once it was completed! Upon arrival at the airport, we were greeted and checked in quickly. We had access to the resort immediately and met up with our friends that were already there. The rain didn’t dampen our spirits. The Vibe team was amazing keeping us entertained, the bar was always packed and busy as the drinks were always flowing and the bartenders kept everyone happy. There was a good selection of restaurants, especially the Jerk Hut. There’s always something to do and never a dull moment! We will be back!
View from Hideaway pool
Birthday decorations
Bodde här 3 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Nadia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy access to the beach. Got a massage and it was wonderful
Bodde här 3 nätter i maj 2025

4/10 Dåligt

Karlene

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Lighting was next to none at night in lobby and walkway. Broken lock, lack of iron and inconsistencies with correcting wrongs and getting issues resolved
Bodde här 4 nätter i maj 2025

8/10 Bra

Monica

Bodde här 5 nätter i maj 2025

8/10 Bra

DALE

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Chante the expedia, liaison manager. Was very helpful in resolving my room issue. She continued to follow up with me until the problem was resolved. Tameka, at the bar by the pool on the hideaway side was also awesome as well.
Bodde här 5 nätter i april 2025

6/10 Okej

Alexis

Gillade: Personal och service
Bodde här 4 nätter i april 2025

6/10 Okej

Viatta Ann

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Staff upon arrival were great. Staff at adult pool were amazing and attentive. Housekeeping was phenomenal. Restaurant reservations had to be made through app and staff was not accommodating with assisting (particularly a male in the lobby… rude and condescending). We didn’t spend over 4k to be told to go to the buffet. Very disappointing. Also, when asking where hot tub was, we were told they do not have one. They ran out of Tito’s one day and they do not have limes for drinks or olives for martinis or Bloody Mary. We were offered lime juice. So, make a stop when coming from airport to get your own garnishes/fruit. The web states you can go to sister resort (Lido) however, that is not true. Overall, we still enjoyed our stay through the disappointments.
Bodde här 5 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Deborah or William

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i april 2025

6/10 Okej

Roger

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
The.resort need a face lift furniture in room Are used fridge doesnt cool, food.always rhe same.not enought varieties. I.would.nit go back so expensive i rate this.hotel.3.5 start
Bodde här 7 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Barbara

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was amazing
Bodde här 5 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Keri Marie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The staff were wonderful. I loved how friendly and outgoing they were and they made it a point every day to make you feel welcome. The property is dated and needs some maintenance, but the views are breathtaking. The food at the buffet was delicious! The two cooks who made omelets every morning always had a smile on their faces and they were so friendly, even when some people were grumpy . I’ve never been at a resort where I loved almost everything. We enjoyed eating At Dorado , ocean point, and calypso. I appreciated the separation of families and adults and loved to be able to do activities, the beach and bars on both sides. I also enjoyed access to walk across other beaches. We thought there was a lot of variety in the restaurant choices as well as having snacks at the coffee shop and sports bar. The only negative thing was our swim out room was right on the end (busiest place) where the staff and guests walked by constantly and we had a lot of noise such as cleaning carts and conversations going by . The view and room itself was beautiful , I would just pick a different location next time.
Bodde här 5 nätter i mars 2025

6/10 Okej

Christine M

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
First, I would have to say that my husband and I have been to many all inclusives. I have never seen an all inclusive resort that put such a high expectation on tipping. We literally spent hundreds in tipping. you would expect the service to be just as high. We went all week without our housekeeper replacing our coffee packet. We had to ask. One day we did not get two washcloths. I called the front desk and they said they would get one right up. We waited. I called again. They said it was because of the weather. It was raining out. We never got one. On Thursday, the day before we left, the front desk called to let us know that our housekeeper was off the next day and if we needed anything leave her a note on the bed. I have never had people be so blatant about a tip. The rooms smelled musty all week long. The staff stands outside and will snag you and ask you how your time is and our friends got talked in to an hour long discussion about timeshare. They stopped us to ask about our stay. Said we could get a deep clean for the musty smell, and maybe a gift on our anniversary! My husband declined the sales pitch. No deep clean came, and no gift. We could never get a reservation at one of the restaurants at a decent time. The app for it sucked. We walked in and asked to be squeezed in and were sometimes able. If you’re going to spend this kind of money, go to Sandals where they have more things to do.
Bodde här 7 nätter i mars 2025

4/10 Dåligt

mr wayne

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
So disappointed with this property! Stayed at the Royalton 4 times previously and this was my first time in the sister hotel the hideaway. Had the penthouse suite which had huge jacuzzi pool overlooking the ocean. This was my main reason for choosing this room but sadly the jacuzzi was unusable as it was freezing cold. I asked numerous times for somebody to come and fix it but this never happened. Also, i thought i would try the jacuzzi bathtub in the bathroom. However, this had no plug so no way of being able to use this facility either! I was told i had 24/7 room service and a butler and so ordered breakfast at 7am. Breakfast delivered cold at 9am! Numerous complaints made on the property and i was told it would be dealt with and i would be called or/and emailed with a response and resolution. This hasnt happened either so a dreadful experience from a 5 star resort im afraid
Bodde här 1 natt i mars 2025

6/10 Okej

Gaille

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The resort could do with a little upgrade but, it was ok. The food was terrible, they need better cooks.
Bodde här 3 nätter i mars 2025