Hoppa till huvudsektionen

Aminess Vival Maestral Hotel

4.0-stjärnigt boende
Hotell på stranden med familjeprofil och 2 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 1 444 kr
inklusive skatter och avgifter
6 jan. – 7 jan. 2026

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 9 av 9 rum

Öppna alla foton för Superior family room with seaside balcony

Superior family room with seaside balcony | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior family room with seaside balcony

Höjdpunkter

Luftkonditionering
LCD-tv
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Privat badrum
Minibar
Vattenkokare
  • 40 kvadratmeter
  • Viss havsutsikt
  • 5 sovplatser
  • 2 enkelsängar, 2 bäddsoffor (enkla) och 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Superior double room with sea view balcony

Superior double room with sea view balcony | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior double room with sea view balcony

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Comfort family suite

Comfort family suite | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Comfort family suite

Höjdpunkter

Luftkonditionering
LCD-tv
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Privat badrum
Minibar
Vattenkokare
  • 32 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 2 futoner (enkla)

Öppna alla foton för Comfort Double Room

Comfort Double Room | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Comfort Double Room

Höjdpunkter

Luftkonditionering
LCD-tv
Kvalitetssängkläder
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Privat badrum
Minibar
Vattenkokare
  • 21 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 futon (enkel)

Öppna alla foton för Superior Suite with Seaside Balcony

Superior Suite with Seaside Balcony | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior Suite with Seaside Balcony

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Privat badrum
Minibar
  • 35 kvadratmeter
  • Viss havsutsikt
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 1 bäddsoffa (stor enkel)

Öppna alla foton för Secret room

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Secret room

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Privat badrum
Minibar
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Superior double room with seaside balcony

Superior double room with seaside balcony | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior double room with seaside balcony

9,0 av 10
Underbart
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • 21 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Superior double room with balcony

Superior double room with balcony | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior double room with balcony

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • 21 kvadratmeter
  • Utsikt mot parken
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Standard dubbelrum

Standard dubbelrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Standard dubbelrum

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
LCD-tv
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Hårtork
Privat badrum
Minibar
  • 18 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Terre 2, Novigrad, 52466

I närheten

  • Punto Mare-poolen - 5 min till fots - 0.5 km
  • Novigrads hamn - 13 min till fots - 1.1 km
  • Kyrkan av den välsignade jungfru Marias födelse - 13 min till fots - 1.1 km
  • Rigo patricierpalats - 16 min till fots - 1.4 km
  • Karpinjan-stranden - 4 min med bil - 2.5 km

Ta sig runt

  • Koper station – 49 min med bil
  • Pula (PUY) - 54 min med bil

Restauranger

  • ‪Bistro kod Marice - ‬11 min till fots
  • ‪Hoshi Restaurant - ‬11 min till fots
  • ‪Wine Bar & Shop Mandrač By Pervino - ‬13 min till fots
  • ‪Konoba Anni - ‬12 min till fots
  • ‪Caffe Bar Skipper - ‬17 min till fots

Om boendet

Aminess Vival Maestral Hotel

Hotell med exklusiv profil med familjevänlig profil, nära havet
Aminess Vival Maestral Hotel lockar med en marina, 2 poolbarer och en takterrass. Detta hotell erbjuder närhet till stranden, massage på stranden och strandvolleyboll, så här kan du verkligen njuta av solen. Unna dig själv kroppsinpackningar, ansiktsbehandlingar eller thalassoterapi på spaanläggningen på plats. Slå dig ned för en bit mat på någon av boendets två restauranger. Ett gym erbjuder aerobicsklasser, och du kan även roa dig med rodd/paddling, kajakpaddling och vandrings-/cykelturer. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som shopping på plats och minigolf kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • 2 utomhuspooler och en inomhuspool samt parasoller
  • Hyrcyklar, 15 utomhustennisbanor och parkering (avgift tillkommer)
  • Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), en tv i lobbyn och en dygnet runt-öppen reception
  • Tennislektioner på plats, en bankettsal och grillar
Om rummen
Samtliga 318 rum hos Aminess Vival Maestral Hotel har bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och luftkonditionering, samt ytterligare förmåner såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
  • Duschar, gratis toalettartiklar och hårtorkar
  • LCD-tv med satellitkanaler
  • Garderober, vattenkokare och daglig städning

Liknande boenden

Utomhuspool, parasoller och solstolar
Laguna Maradiso Hotel by Aminess
  • Pool
  • Husdjursvänligt
  • Barnpool
  • Gratis wi-fi
7.6 av 10, Bra, 130 recensioner
Laguna Maradiso Hotel by Aminess

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift)
  • Parkering på området (EUR 3 per dag)
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • 2 barer vid polen
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Att göra

  • 15 utomhustennisbanor
  • 2 bubbelpooler
  • 2 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Basket
  • Bastu
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Gympass
  • Individuella motorbåtar/jetskis
  • Inomhuspool
  • Kajakpaddling
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Motorbåtsåkning
  • Rodd/paddling
  • Shopping
  • Snorkling
  • Spelhall/-rum
  • Strandvolleyboll
  • Tennislektioner
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Vandrings-/cykelleder
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • Grill
  • Marina
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Strandparasoller
  • Takterrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Behandlingsrum för par
  • Gravidmassage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Thalassoterapi

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Rullstolsanpassning
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 1 byggnad
  • 4 våningar
  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork

Underhållning

  • LCD-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Elektrisk vattenkokare
  • Minibar

Mer

  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 19.00.

Utcheckning

Utcheckning innan 10.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Detta boende är stängt från 14 november till 4 mars.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på EUR 25 per husdjur och per natt
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Parkeringsavgift: EUR 3 per dag
  • Avgift för husdjur: EUR 25 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Spaavgift: 100 EUR per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Hotellet debiterar hela bokningsbeloppet vid incheckning för bokningar som inte betalas vid bokningstillfället utan vid ankomsten.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

Hotel Maestral
Hotel Maestral Novigrad
Maestral Hotel
Maestral Hotel Novigrad
Aminess Maestral Hotel Novigrad
Aminess Maestral Hotel
Aminess Maestral Novigrad
Aminess Maestral
Aminess Vival Maestral
Aminess Maestral Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel Hotel
Aminess Vival Maestral Hotel Novigrad
Aminess Vival Maestral Hotel Hotel Novigrad

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Aminess Vival Maestral Hotel ?

Ja, boendet har en inomhuspool, 2 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Aminess Vival Maestral Hotel ?

Enligt uppgifter från den 26 dec. 2025, startar priserna från 1 444,33 kr för en natts vistelse för två vuxna på Aminess Vival Maestral Hotel den 6 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Aminess Vival Maestral Hotel husdjursvänligt?

Ja, husdjur är tillåtna på boendet. En avgift på EUR 25 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Aminess Vival Maestral Hotel ?

Parkering är tillgänglig för EUR 3 per dag.

Vilka är incheckningstiderna för Aminess Vival Maestral Hotel ?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 19.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Aminess Vival Maestral Hotel ?

Utcheckning sker senast klockan 10.00.

Erbjuder Aminess Vival Maestral Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds.

Var ligger Aminess Vival Maestral Hotel ?

Detta hotell vid stranden i Novigrad ligger 15 minuters promenad från Punto Mare-poolen, Novigrads småbåtshamn och Novigrads hamn. Sankta Kates kyrka och Kyrkan av den välsignade jungfru Marias födelse ligger också en kvarts promenad härifrån.

Recensioner

Recensioner för Aminess Vival Maestral Hotel

8,6

Fantastiskt

8,6

Renlighet

9,0

Läge

8,6

Personal och service

8,8

Hållbarhet

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 96 av 227 recensioner
8 - Bra i betyg. 99 av 227 recensioner
6 - Okej i betyg. 20 av 227 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 8 av 227 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 227 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Jakob

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Vera

Bodde här 5 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Anders, Enköping

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Stort, välskött, bullrigt hotell vid havet.

Stort hotell - på gott och ont. Under helgen väldigt mycket folk och kolossalt bullrigt i lobby, restaurang och bar. Mycket trevlig personal, fina (lite små) rum. Den så kallade á la carte-restaurangen visade sig vara lika med en bortre del av den stora matsalen och lika bullrig. Menyn var det inget fel på. Läget var fint, inte minst för familjer och sportutövare.

6/10 Okej

CIA, Sollentuna

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Personalen service inriktad men

Hotellvistelsen blev en besvikelse, på ett 4 stjärnigt hotell förväntar jag mig att det ska finnas poolhandukar, att vid den privata stranden ska det finnas strandstolar som ingår i hotellkostnaden. För att kunna utnyttja gymmet måste man även här betala. På hotellrummet förväntar jag mig även att det ska finnas toalettartiklar och näsdukar. Det fanns endast tvål som inte fylldes på dag två. Personalen var mycket serviceinriktade och måste ha all beröm!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hej! Det var bästa hotel allting var perfekt på det här hotelet

10/10 Fantastiskt

Naser

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Top Service
Bodde här 2 nätter i september 2025

6/10 Okej

Mark

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i juli 2025

6/10 Okej

Moritz

Gillade inte: Renlighet
Wir haben spontan 3 Nächte im Juli gebucht. Die Fotos schauen ja alle sehr schön aus, außerdem wir eine 4-Sterne-Anlage versprochen. Das Zimmer: Wir wurden anscheinend auf ein Balkonzimmer geupgradet. Das hat leider nicht viel gebracht, sowohl Balkon als auch Zimmer sind leider sehr sehr klein. Mann kann nicht aneinander vorbeigehen wenn man. z. B. vom Bett ins Bad möchte. Das Bett war sauber, auf dem Hocker am Schreibtisch war leider ein deutlicher Fleck. Die Sauberkeit im Bad ist am schlechtesten, sehr viel Kalkflecken und Schimmel. Auch das Bad ist sehr klein, man hat eigentlich keinen Platz zu zweit. Die Anlage: Eine sehr in die Jahre gekommene Anlage bei der Versucht wurde mehr schlecht als recht die Fassade zu wahren. In den meisten Fluren sind die Wände dreckig oder die Farbe splittet ab. Den hoteleigenen Pool haben wir nicht besucht weil hier eigentlich nur Kinder waren. Es gibt ein Fitnessstudio das zur Hälfte als 30 Jahre alten Geräten und zur Hälfte aus ganz neuen Geräten besteht. Pro: Man bekommt ein Handtuch wenn man hingeht. Ansonsten dominieren Familien mit Kindern die Anlage, wirklich ruhig oder entspannend ist es nirgends. Meer und Außenanlagen: Die Strände sind öffentlich, dementsprechend sind auch überall Kinder und Familien. Das wär ansich kein Problem, es wird aber teils anders damit geworben. Der in den Bilden dargestellte Infinity-Pool liegt am Meer, dort sind mehr Kinder als Erwachsene, Ruhe hat man gar keine. Zusätzlich gibt es am Vormittag ein
Bodde här 3 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Franz

Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Perfekter Urlaub

Buffet sehr gut,Pool sehr schön,Strand sehr schön,Zimmer gut,insgesamt hat alles super gepasst—würde wieder kommen
Bodde här 3 nätter i juli 2025

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2025

4/10 Dåligt

Carolina

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Muito a melhorar

Atendimento deixa a desejar, me deram toalha rasgada no primeiro dia. Cafe da manhã bom. Não voltaria.
Bodde här 3 nätter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Für uns war es ein sensationeller Urlaub. Alles hat gepasst wie man es sich vorstellt.
Bodde här 9 nätter i augusti 2024

6/10 Okej

Joos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
De kamer is proper. Het zetelbed voor een 3e persoon is ok maar zeker niet luxueus. Consumpties zijn prijzig. Het is er overal zeer druk (augustus). Klein zwembad en de stoelen worden al extreem vroeg gereserveerd met handdoeken. Strandstoelen zijn betalend.
Bodde här 8 nätter i augusti 2024

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i juni 2024

10/10 Fantastiskt

Sabine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Schönes Hotel mit allem was man braucht für eine erholsame Urlaubswoche. Sehr zuvorkommendes Personal und auch die Sauberkeit in der ganzen Hotelanlage muß man erwähnen. Novigrad ist zu Fuß zu erreichen. Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind auch in der Nähe. Wir kommen gerne wieder.
Bodde här 7 nätter i juni 2024

8/10 Bra

Günther

Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Astrid

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schönes Hotel in gepflegter Gartenanlage mit Pool und direkt am Meer. Hervorragendes Essen vom Buffet. Auch das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Nette sehr saubere Zimmer. Freundliches Personal.Einziger Vermuthstropfen man muß so für einiges Extra bezahlen z.b Liegen am Meer und alles was im Gameroom zum spielen ist Ansonsten ein sehr schöner Urlaub. Kommen gerne wieder.
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Roberto

Affärsresenär
Reception multi lingua gentili e pratici Camere calde e pulite Ristorante ben fornito e cibo discreto
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Heimo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
OK
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet

Anlage schön,Zimmer klein

Massenabfertigung im Speisesaal.Bis zum Tisch ist das Essen kalt.Angebot in Ordnung. Leider kein Saalchef vorhanden,der sieht ob genug Besteck usw.vorhanden ist.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Philipp

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Alles top!

Bodde här 3 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

John

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet

A lot of potential, but fell short for us...

First the positive: this is a fine hotel with nice facilities and nice beach access within walking distance of Novigrad center. The breakfast buffet is amazing. Good spa / gym. The staff really try to be helpful - and they were helpful with several requests. Now the negative - our room was dirty when we arrived - there was a dried blood spot on one duvet cover, there were hairs in the bathroom and an old bar of soap still in the shower. The hairs in the bathroom I noticed when I arrived but since I arrived late at night, I collapsed right to bed and didnt notice the old soap bar until I showered the next day, nor the dirty duvet cover (I noticed it when I started inspecting the room more closely). When I reported these things, the receptionist that dealt with my report was understanding, and sent a cleaning crew to our room right away - but, that doesn't fix how gross it was... and I was not offered any kind of discount or any gesture to offset that our room had not been properly cleaned. When you stay at a four star resort, you do expect a minimum level of comfort, cleanliness, and service. Clearly this place needs to focus more on the cleanliness. I can say this is true because after the cleaning crew had been to the room - they left our dirty glasses there but tipped them over so the lips of the glasses were touching the bathroom counter (not with a paper under) and the old bar of soap... so, pretty much they just changed the bedding I guess... communication issues?
Bodde här 3 nätter i augusti 2023