Novotel Bali Benoa
4.5-stjärnigt boende

Hotell med privat strand och fullständigt spa

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är April 2024 och May 2024.
april 2024
maj 2024

Novotel Bali Benoa

Fotogalleri för Novotel Bali Benoa

3 utomhuspooler, öppet 07.00 till 18.00, gratis cabanor och parasoller
Beach Cabana, Beach Wing - utsikt mot trädgården | Utsikt mot trädgården
Rum - 1 kingsize-säng - terrass (Tropical,1 King Bed, Beach Wing) | Badrum | Miljövänliga toalettartiklar, hårtork, badrock och tofflor
Frukostbuffé varje dag (USD 18 per person)
Frukostbuffé varje dag (USD 18 per person)

Översikt av Novotel Bali Benoa

8,6

Fantastiskt

Höjdpunkter
  • Resenärer har bedömt personal och service att vara bland topp 10 % i Nusa Dua.
  • Resenärer har bedömt renlighet att vara bland topp 10 % i Nusa Dua.

Populära bekvämligheter

  • Restaurang
  • Bar
  • Rumsservice
  • Frukost tillgänglig
  • Pool
  • På privat strand
Priset är 1 037 kr
Pris tillgängligt 2024-04-28

Kolla in området

#70 Jalan Pratama, Tanjung Benoa, Nusa Dua, Bali, 80361
  • Populär platsTanjung Benoa Beach1 min till fots
  • Populär platsTanjung Benoa10 min till fots
  • Populär platsNusa Dua-stranden12 min med bil
  • FlygplatsDenpasar (DPS-Ngurah Rai Intl.)25 min med bil
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Rumsalternativ

Beach Cabana, Beach Wing - utsikt mot trädgården

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
Dagsäng
  • 49 kvm
  • Utsikt mot stranden
  • Sovplats för 2
  • 1 dubbelsäng

Rum - 1 kingsize-säng - terrass (Tropical,1 King Bed, Beach Wing)

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
Dagsäng
  • 44 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng (Garden Wing)

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
Dagsäng
  • 42 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Rum - 2 enkelsängar - terrass (Tropical Terrace Beach Wing)

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
Dagsäng
  • 44 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 enkelsängar

Familjerum - flera sängar (Garden Wing)

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
2 sovrum
  • 54 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng och 1 våningssäng (enkel)

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - tillgång till pool (Garden Wing)

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 42 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Deluxe-rum (2 Single Beds, Garden Wing)

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
Dagsäng
  • 42 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 enkelsängar

Deluxe-rum - utsikt mot poolen (2 Single Beds, Garden Wing)

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
Dagsäng
  • 42 kvm
  • Sovplats för 4
  • 2 enkelsängar

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot poolen (Located In The Garden Wing)

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 42 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Villa - 1 sovrum - privat pool (Private Pool Beach Wing)

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Separat sittutrymme
Privatpool
Privat bubbelpool inomhus
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
  • 210 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Beach Cabana, Beach Wing - havsutsikt

cleanliness

Höjdpunkter

Möblerad balkong/terrass
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kylskåp
LCD-tv
Kuddmeny
Mörkläggningsgardiner
  • 49 kvm
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Liknande boenden

Om området

Nusa Dua

Novotel Bali Benoa ligger på en privat strand i Nusa Dua. Beachwalk shoppingcenter och Eat Street kan vara värda ett besök om du har shopping på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Tanjung Benoa och Nusa Dua-stranden. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Waterbom Bali och Splash Waterpark Bali. Med kajakpaddling, sportdykning och snorkling i närheten finns det massor av vattenaktiviteter att välja bland.

I närheten

  • Tanjung Benoa Beach - 1 min till fots
  • Tanjung Benoa - 10 min till fots
  • Tanjung Benoas sköldpaddsfarm - 19 min till fots
  • Nusa Dua-stranden - 12 min med bil
  • Jimbaran-stranden - 23 min med bil

Ta sig runt

  • Denpasar (DPS-Ngurah Rai Intl.) - 25 min med bil

Restauranger

  • Coco Bistro - 12 min till fots
  • Nagisa Japanese Restaurant - 11 min till fots
  • Ketut's BBQ Kitchen - 14 min till fots
  • Glaze Bali - 3 min till fots
  • Giorgio Italian Cuisine - 11 min till fots

Om boendet

Novotel Bali Benoa

Hotell med familjevänlig profil nära havet
Novotel Bali Benoa har ett läge i närheten av Tanjung Benoa och erbjuder en strandbar, en bar vid poolen samt en terrass. Detta hotell erbjuder en privat strand, servering vid stranden och massage på stranden, så här kan du verkligen njuta av solen. Unna dig själv reflexologi, kroppsskrubb eller aromaterapi på spaanläggningen In Balance Spa. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 3 restauranger, som erbjuder internationell gastronomi och utsikt mot havet. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser och yogalektioner, och du kan även roa dig med rodd/paddling. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt shopping på plats och en trädgård.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • 3 utomhuspooler och en barnpool, med gratis cabanor, solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), hyrcyklar och flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer)
  • Barnpassning (avgift tillkommer), en dygnet runt-öppen reception och parasoller
Om rummen
Alla 187 rum erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och kuddmenyer, samt ytterligare detaljer såsom luftkonditionering och badrockar.
Du kan även hitta följande bekvämligheter:
  • Barnpassning och gratis spjälsängar
  • Återvinning, LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar och hårtorkar
  • 42-tums LCD-tv med satellitkanaler
  • Möblerade balkonger eller terrasser, kylskåp och vattenkokare

Språk

Kinesiska (mandarin), engelska, franska, tyska, indonesiska och japanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig mot en avgift 06.30–10.30 på vardagar och 06.30–11.00 på helger, USD 18 per person
  • 3 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En strandbar
  • Måltider för par/privata måltider
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Cocos Beach Restaurant
  • Crocokiss Restaurant
  • Nanas Bar
  • Uluwatu Restaurant

Att göra

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Biljardbord
  • Bordtennis
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Gympass
  • Lekplats
  • Rodd/paddling
  • Shopping
  • Yogalektioner

Familjevänligt

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Gratis barnklubb
  • Gratis spjälsäng
  • Kylskåp på rummet
  • Lekplats
  • Leksaker för barn
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning dagligen
  • Sängkläder byts på begäran
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 2 mötesrum
  • Business-service
  • Dator

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • Gratis cabanor vid poolen
  • Parasoller
  • Parasoller
  • På en privat strand
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Fullständigt spa

  • 3 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Massage på rummet
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Ingen hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 2 byggnader
  • 2 våningar
  • Art déco-arkitektur
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Biologiskt nedbrytbara sugrör är tillgängliga
  • Byggdes 1996
  • Human behandling av vilda djur i fångenskap
  • Inga läskflaskor i plast
  • Inga plastomrörare
  • Inga plastsugrör
  • Inga vattenflaskor i plast
  • Lokal konstutställning
  • Lokalt ägda och organiserade turer och aktiviteter
  • Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Platser anvisade för rökning
  • Reception
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Återanvändbara bordsserviser
  • Återanvändbara koppar

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Dagsäng
  • Duntäcke
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Kuddmeny
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar
  • Hårtork
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm på begäran
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 42-tums LCD-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Utomhusområde

  • Möblerad balkong/terrass

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Behållare för toalettartiklar
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Miljövänliga rengöringsprodukter är tillgängliga
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Takfläkt
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 23.30.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 48 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är otillgängliga från 13 mars 2023 till 31 januari 2025 (datumen kan ändras):
  • Bastu
I enlighet med lokala bestämmelser måste alla besökare stanna på boendet under det hinduiska nyårets dag av tystnad, Nyepi, under ett dygn (med start kl. 06.00). Nyepi infaller oftast i mars eller april (datumen ändras varje år). In- och utcheckning sker inte under detta dygn. Ngurah Rai Airport (Bali International Airport) är också stängd under Nyepi.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 15 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för USD 28.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: USD 18 per person (ungefärligt pris)
  • Avgift för flygtransfer: USD 19 per fordon (enkel resa)
  • Avgift för extrasäng: USD 28.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor och säkerhetssystem.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av ALLSAFE (Accor Hotels).

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 18.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Boendet kallas även

Bali Novotel Benoa
Benoa Bali Novotel
Benoa Novotel
Novotel Bali
Novotel Bali Benoa
Novotel Bali Benoa Hotel
Novotel Bali Benoa Hotel Nusa Dua
Novotel Bali Benoa Nusa Dua
Novotel Benoa
Novotel Benoa Bali
Novotel Bali Benoa Hotel
Novotel Bali Benoa Nusa Dua
Novotel Bali Benoa Hotel Nusa Dua

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Novotel Bali Benoa?

Ja, boendet har 3 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 07.00–18.00.

Hur mycket kostar det att bo på Novotel Bali Benoa?

Enligt uppgifter från den 28 mars 2024, startar priserna från 1 037,26 kr för en natts vistelse för två vuxna på Novotel Bali Benoa den 28 apr. 2024, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Novotel Bali Benoa husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Novotel Bali Benoa?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Novotel Bali Benoa?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 23.30. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Novotel Bali Benoa?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Novotel Bali Benoa flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 19 per fordon tas ut.

Var ligger Novotel Bali Benoa?

Detta hotell på stranden i Nusa Dua ligger tio minuters promenad från Bukit Badung och Tanjung Benoa. Nusa Dua-stranden ligger 4,7 km härifrån.

Recensioner för Novotel Bali Benoa

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 332 av 736 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 294 av 736 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 78 av 736 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 736 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 12 av 736 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Mikaela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det är ett bra hotell med allt man behöver. God frukostbuffé där det finns något för alla. Fin miljö med härligt poolområde samt privat strand. Trevlig personal speciellt vid Kul Kul desk vid poolen. Bra aktiviteter för barnen. Sängarna var lite hårda att sova i, lite slitet familjerum där barnen sov. Vi fick betala extra för frukost för ett av barnen i sällskapet då de ansåg att hon var vuxen, vilket inte framgick i bokningen.
Bodde här 10 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Johan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell nära flygplatsen.
Ett bra hotell som ligger nära flygplatsen varför det är bra vid ankomst till eller avresa från Bali. Hotellet är stort, de har aktiviteter för barn och det är bekvämt. Trots att hotellet är stort och gästerna är många så upplevs det inte trångt någonstans. Rummen är väl städade och hotellet upplevs tyst. Frukosten är generös och stor vilket gör att det finns något för alla. Frukosten har dessutom en barnavdelning som innehåller bra och nyttig mat serverad på ett inbjudande sätt blandat med sötsaker.
Bodde här 3 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nice hotel some arrangements would make perfect
We were very happy with our stay. Nice hotel and staff. Our room was great. Pools were great to. Prices in the hotel restaurant was expensive (5 times the prices on the street outside). The breakfast was good, a lot to choose from, but they didn’t have any handsanitizer and everyone we talked to was sick, either “Bali belly” or flue, since the it was a buffet it didn’t feel good sharing the cutlery. Not many mosquitoes, and they did spray 3 times a week, good. One thing that made me disappointed/sad was a tour they recommend “turtle island” it is not at all what you would think by the name, it’s a horrible place where animals are in small dirty cages. They had a boa with tejp around the mouth, and yeah much more horrifying things. My conscience was eating me for days.... brought my two kids there to, gah . The hotel should not support a place like that is my belief.
Bodde här 10 nätter i november 2019

8/10 Bra

Bengt Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Mikaela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett jättetrevligt hotell med serviceinriktad personal som gärna hjälper till. Frukostbuffén var jättebra. Den var fräsch och det fanns mat till alla smaker. Det fanns mat som barnen tyckte om. Lite hårda sängar i min smak men annars ett jättebra hotell. Rummet var städat varje dag, sänglakan byttes var tredje dag. Trevligt poolområde vid stranden. Aktiviteter varje dag för barnen. Det var rent och fräscht på hotellområdet. Det städades och rensades i rabatter och buskar för att det hela tiden skulle vara rent och fint. Fint spa på hotellet.
Bodde här 10 nätter i februari 2019

6/10 Okej

Kattis, Uppsala

Gillade inte: Personal och service
Betalade frukost två gånger om
Vi hade inte inkluderat frukost vid vår bokning så vid incheckning bad vi om att få lägga till det. Personalen föreslog oss att ta det på kredit. Vi ville hellre ta det kontant, vilket de gick med på så vi tog fram våra Forex-påsar och tömde en. Vid utcheckning fick vi en faktura med all frukost då de påstod att vi inte alls betalat den och vi tvingades betala igen. Mycket kritisk till deras bristande kvittosystem som allt var handskrivet och fel ifyllt av personalen vid incheckningen. Detta primitiva system orsakade oss ekonomiska svårigheter sista dagen. Borde inte få hända!
Bodde här 13 nätter i juli 2018

2/10 Väldigt dåligt

Stella

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Missnöjd kund!
Vi är mycket missnöjda med Novotel Benoa Bali. Hotellet debiterade oss 2 gånger, första betalningen var för hela vistelsen vilket stämmer. Andra betalningen var för reservationen och detta ska hotellet enligt överenskommelsen betala tillbaka. Trots att vi påpekade för personalen redan vid ankomst att de ska ta bort reservationsbetalningen, samt att vi påpekade det igen innan vi checkade ut så sa personalen att de aldrig debiterar en kund 2 gånger. Vad händer dagen efter utcheckningen och vi var hemma i Sverige? Jo hotellet debiterade oss ändå 2 gånger. Hotels.com ringer upp hotellet efter 2 veckor och frågar varför de har debiterat oss 2 gånger så svarar hotellet att de inte alls har debiterat oss 2 gånger utan endast en gång dvs summan för hela vistelsen. Det bevis vi har är mitt kontoutdrag. Akta er för Novotel Benoa Bali så att inte ni också blir lurade på pengar.
Bodde här 2 nätter i juli 2018

8/10 Bra

Christina

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 8 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i november 2017