8/10 Bra
santiago
Reste med sin partner
29 jan. 2026
La experiencia en el hotel fue mixta.
Las habitaciones son aceptables, cumplen, aunque sin destacar especialmente.
En cuanto al personal, hubo una diferencia muy marcada en el trato.
Los empleados hombres y la señora del gift shop fueron amables y correctos en todo momento. Queremos destacar especialmente a Eduardo y Pantera, que tuvieron una atención excelente y muy profesional.
Lamentablemente, la experiencia con parte del staff femenino fue muy negativa. En particular, la señora de pelo corto que toma pedidos mostró una actitud claramente despectiva: la llamamos en tres ocasiones y, aunque nos veía, solo hacía gestos con la mano y nunca se acercó a atendernos.
Asimismo, la mujer que se encontraba en la caja fue descortés y poco profesional, evitando dirigirse a nosotros incluso cuando únicamente queríamos pagar por los servicios.
Este tipo de trato genera incomodidad y no está a la altura de lo que se espera de un hotel.
Es una pena, porque el resto del personal fue amable y atento, pero estas situaciones afectan seriamente la experiencia general.




santiago
Bodde här 2 nätter i januari 2026







































