Hilton Phoenix Resort at the Peak

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,6 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 1 658 kr
inklusive skatter och avgifter
28 maj – 29 maj

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 14 av 14 rum

Rum

  • 4 sovplatser

Rum

  • 4 sovplatser

Svit - 1 sovrum - tillgänglighetsanpassat - badkar (Agave, Mobility & Hearing)

7,2 av 10
Bra
(15 recensioner)
  • 49 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat (Agave, Roll-in Shower)

7,8 av 10
Bra
(13 recensioner)
  • 49 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 1 kingsize-säng (Ambassador, Agave)

8,0 av 10
Mycket bra
(16 recensioner)
  • 82 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 1 kingsize-säng (Agave)

8,0 av 10
Mycket bra
(109 recensioner)
  • 49 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Rum - tillgänglighetsanpassat - badkar (Agave)

  • 49 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Svit - 2 queensize-sängar (Agave)

7,8 av 10
Bra
(127 recensioner)
  • 49 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Svit Presidential - 1 kingsize-säng (Agave Suite)

  • 49 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 1 kingsize-säng

8,0 av 10
Mycket bra
(194 recensioner)
  • 51 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Svit - 2 queensize-sängar

7,8 av 10
Bra
(133 recensioner)
  • 51 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Rum

  • 4 sovplatser

Rum

  • 4 sovplatser

Rum

  • 5 sovplatser

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Hilton Phoenix Resort at the Peak ligger nära flygplatsen, i bergen i Camelback East, ett område i Phoenix. Phoenix Convention Center och Talking Stick Resort Amphitheatre är några av de kulturella höjdpunkterna, och för den som gillar att shoppa rekommenderas Biltmore Fashion Park och Scottsdale Fashion Square. Har du barn med dig på resan? Då får du inte missa Phoenix Zoo, eller kolla in något evenemang eller en match på Chase Field. Passa på att utforska området med friluftsaktiviteter som cykelturer. Gå till vår reseguide för Phoenix
Se fler resorter i Phoenix
Karta
7677 N 16th St, Phoenix, AZ, 85020

I närheten

  • Phoenix Zoo
    Phoenix Zoo
    20 min med bil - 25.2 km
  • Desert Botanical Garden
    Desert Botanical Garden
    21 min med bil - 26.0 km
  • Arizona Canal
    9 min till fots - 0.8 km
  • Arizona Biltmore Resort - Links Course
    5 min med bil - 4.9 km
  • Biltmore Fashion Park
    6 min med bil - 5.7 km

Ta sig runt

  • Montebello-19th Ave Station – 8 min med bil
  • Sky Harbor International Airport (PHX) - 15 min med bil

Restauranger

  • Dutch Bros Coffee
    2 min med bil
  • McDonald's
    15 min till fots
  • Aunt Chiladas Squaw Peak
    5 min till fots
  • Arizona American Italian Club
    14 min till fots
  • R.T. O'Sullivans Sports Bar & Grill
    2 min till fots

Om boendet

Hilton Phoenix Resort at the Peak

  • Denna resort med exklusiv profil med familjevänlig profil ligger nära Biltmore Fashion Park
  • Hilton Phoenix Resort at the Peak kan erbjuda gratis inträde till vattenpark, en bar vid poolen och en livsmedelsaffär/närbutik. Unna dig själv djupmassage, ayurvediska behandlingar eller ansiktsbehandlingar på spaanläggningen Tocasierra Spa. På boendet finns Hole-in-the-Wall – familjerestaurang med amerikanska köket som serverar frukost, lunch och middag och erbjuder utsikt mot trädgården. Ett gym erbjuder yogalektioner och aerobicsklasser. Hilton Phoenix Resort at the Peak kan dessutom erbjuda en terrass, shopping på plats och minigolf. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via wi-fi på rummet (avgift tillkommer), med hastigheten 50+ Mbps, och utnyttja bekvämligheter som ett kafé och en lekplats.
  • Här följer några andra förmåner:
    • 7 utomhuspooler och en barnpool samt en lazy river, en vattenrutschkana och solstolar
    • Gratis vanlig parkering
    • Komplett frukost (tilläggsavgift), snabb utcheckning och 32 mötesrum
    • En presentbutik, flerspråkig personal och en portier/piccolo
    • Gästrecensionerna talar positivt om bekvämligheterna för familjer, poolen och den hjälpsamma personalen
  • Om rummen
  • Alla 432 rum hos Hilton Phoenix Resort at the Peak erbjuder bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och laptopanpassade värdeförvaringsskåp, samt extra detaljer såsom luftkonditionering och wi-fi. I gästrecensionerna ges de rena och stora rummen på boendet bra omdömen.
  • Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
    • Allergitestade sängkläder, bäddmadrasser och duntäcken
    • Badrum med lyxtoalettartiklar och kombinerade duschar/badkar
    • HD-tv med premiumkanaler
    • Återvinning, kylskåp och gratis spjälsängar

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: wi-fi (USD 9,95 per natt)
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 50+ Mbps
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: wi-fi (USD 9,95 per natt)

Parkering och transport

  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • Komplett frukost tillgänglig dagligen 07.00–10.30 mot en avgift: USD 19 för vuxna ochUSD 8,75 för barn
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • Hole-in-the-Wall
  • Slim Picken's

Att göra

  • 2 bubbelpooler
  • 7 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Bastu
  • Fullständigt spa
  • Gratis vattenpark
  • Gym
  • Gympass
  • Lazy river
  • Lekplats
  • Minigolf
  • Pilates
  • Shopping
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Vattenrutschkana
  • Yogalektioner

Familjevänligt

  • 7 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Gratis inträde till vattenpark
  • Kylskåp på rummet
  • Lazy river
  • Lekplats
  • Livsmedelsaffär
  • Minigolf
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Vattenrutschkana

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Varuautomat
  • Vattenautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • 32 mötesrum
  • Dator
  • Konferenscenter (4 628 kvadratmeter utrymme)

Utomhus

  • I bergen
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Ayurvediska behandlingar
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Thalassoterapi
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 6 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss (91 centimeter bred dörr)
  • Hörselhjälpmedel
  • Skyltar med punktskrift
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (91 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad telefonutrustning
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 2 byggnader
  • 4 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Byggdes 1977
  • Gemensamt vardagsrum
  • Platser anvisade för rökning
  • Takträdgård
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddmadrass
  • Duntäcke
  • Gratis spjälsäng
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch över badkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum

Underhållning

  • Dockningsstation för iPod
  • LCD-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Kylskåp
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Ingång från loftgång
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värme
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 06.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 75 per boende, per vistelse (dock maximalt USD 75 per vistelse)
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Upp till 34 kg per husdjur

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
4 barn på upp till 17 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Resortavgift: USD 39.40 per boende per natt
I resortavgiften ingår:
  • Ytterligare inkluderade tjänster
  • Användning av fitnesscenter
  • Tillgång till gym
  • Telefonsamtal
  • Tillgång till träningssal eller utrustning

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för komplett frukost: USD 19.00 för vuxna och USD 8.75 för barn
  • Avgift för wi-fi på rummet: USD 9.95 per natt (avgiften kan variera)
  • Avgift för wi-fi i allmänna utrymmen: USD 9.95 per natt (avgiften kan variera)
  • Avgift för husdjur: USD 75 per boende per vistelse (maximalt USD 75 per vistelse)
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av CleanStay (Hilton).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Ja, boendet har 7 utomhuspooler och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Enligt uppgifter från den 11 maj 2026, startar priserna från 1 658 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hilton Phoenix Resort at the Peak den 28 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hilton Phoenix Resort at the Peak husdjursvänligt?

Ja, Hilton Phoenix Resort at the Peak tillåter husdjur med en vikt på upp till 34 kg per djur. En avgift på USD 75 per boende, per vistelse tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Checka in från: 16.00. Checka in fram till: 06.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Var ligger Hilton Phoenix Resort at the Peak?

Denna familjevänliga resort nära flygplatsen i Phoenix ligger mindre än 5 km från Phoenix Mountains Preserve, Arizona Biltmore Resort - Adobe Course och Wrigley Mansion. Arizona Biltmore Country Club och Arizona Biltmore Resort - Links Course ligger också 5 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Hilton Phoenix Resort at the Peak

7,6

Bra

7,6

Renlighet

7,2

Bekvämligheter

8,2

Personal och service

7,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 1365 av 3326 recensioner
8 - Bra i betyg. 691 av 3326 recensioner
6 - Okej i betyg. 600 av 3326 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 347 av 3326 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 323 av 3326 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Erika

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
The photos online make the pool area, slide and lazy river are bigger than they really are. Construction was going on. I wouldn't stay again
Bodde här 1 natt i maj 2026

10/10 Fantastiskt

Crystal

Reste i grupp, Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The outdoor pool bathrooms were filthy, the floor and toilet paper was a mess. I would recommend more bathroom checks, at least every hour and maybe squeegee the floors. The hotel was great. Clean and stocked. The staff was very friendly, prompt and helpful.
Bodde här 1 natt i maj 2026

8/10 Bra

KEYONA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms were cleaned later in the day, allowing you to sleep in without interruptions. The cleaning staff was very friendly, efficient, and accommodating. The spa was accessible, but the hot tub was cold. They have a good variety of fitness classes. I highly recommend attending Yoga with Lauren. The Zumba class ended up being fun, but the instructor seemed to be in a bad mood at the start of the class. I was almost discouraged from going to the class because of this non-welcoming aura. However, all the other spa staff were very accommodating and sincere. The pool area is really nice. They have music playing, volleyball nets, a slide, lazy pool and two sizeable pools. Be aware that the poolside bar closes early (5pm at the time of my stay) on Fridays. In the courtyards, the old pools have been replaced with shaded turf, which is really nice for various types of events or simply having a space for kids to run around. Restaurant menu items average about $20. All in all, it was a very enjoyable stay. I would definitely stay again, but I probably would not attend the Zumba class again to avoid that unpleasant interaction.
Bodde här 3 nätter i maj 2026

2/10 Väldigt dåligt

Brian

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Construction noise constantly, alot of amenities closed, blood stains on the carpet, rock slide closed…..i can go on
Bodde här 1 natt i maj 2026

6/10 Okej

Veronica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
There was a lot of construction in the property and parking was difficult because of it.
Bodde här 2 nätter i april 2026

2/10 Väldigt dåligt

Geraldine

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hello, I’m writing to share concerns about my recent stay, as the experience did not meet the standard I expect from a Hilton property. First, the condition of the room was unacceptable. There were visible cleanliness issues throughout—marks on the wall, what appeared to be residue in the bathroom, paw prints on the back of the bathroom door, a ring around the bathtub, and stains in the bedroom area. Overall, the room did not appear to have been properly cleaned prior to our arrival. I attempted to request a room change, but I was told the property was fully booked and no alternatives were available. While I understand occupancy challenges, the condition of the room warranted a better resolution. In terms of service, the only positive interactions we had were with two gentlemen who drive the golf carts around the property—one older gentleman and another African-American gentleman. Both were kind, helpful, and professional. Unfortunately, the rest of our interactions with staff did not reflect that same level of service. Additionally, we had paid for breakfast, but at check-in there was no communication or guidance on where or how to access it. The following morning, when I asked about breakfast, I was initially told it was not included. After reviewing my account, I was then told we needed to go to the bar to order. This lack of clear communication was frustrating and avoidable. I took pictures if you would like to see
Bodde här 2 nätter i mars 2026

10/10 Fantastiskt

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Resort was incredible, good drinks, great food, awesome atmosphere and very pleasant staff! Early check was complimentary and was perfect for the kiddos after a long ride!
Bodde här 1 natt i maj 2026

6/10 Okej

Serena

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Definitely an older property and it's going through lots of renovations. They're working on the main public areas and those look nice. But once you start going to your room, you really see all the work going on. The room next to ours was being used as a storage area for the construction materials and there were in there around 7 am everyday moving stuff around, slamming the door and coming in and out. Staff at the main lobby restaurant were nice and friendly. It was nice to have a golf cart ride back to our building and I think they provide that service to the water park also. We had to walk by a lot of construction to get to the water park. We did love the seating areas around the lazy river. It was an experience, but I don't think we'll be back.
Bodde här 2 nätter i april 2026

8/10 Bra

Jessica

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yes bar and pool were nice.
Bodde här 2 nätter i april 2026

2/10 Väldigt dåligt

Zareth

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No amenities were available, pool closes at 7. Staff was not friendly. Save your money and go elsewhere
Bodde här 3 nätter i april 2026

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Gillade: Bekvämligheter
This hotel is under renovation not very many restaurants open or available
Bodde här 1 natt i april 2026

2/10 Väldigt dåligt

Bradley

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
Never going back there again
Bodde här 2 nätter i april 2026

6/10 Okej

Dawn

Gillade: Personal och service
Room was clean, however their store that has drinks and toiletries closes at 6:00 so if you need an aspirin or something to drink you have to leave the property.
Bodde här 1 natt i april 2026

10/10 Fantastiskt

Amanda

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room, helpful kind staff, pool area under construction for new additions, though we enjoyed the lazy River 2 days. It’s not upscale, good family resort though. Enjoyed good drinks and nachos at pool.
Bodde här 3 nätter i april 2026

6/10 Okej

Kent

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lots on construction going on. Great staf! Poor housekeeping. My room had a great view. As a Hilton Honors Member, I would not recommend this property.
I was on the 4th floor and took this picture from my room. There was a glass on a ledge four floors up, yet no one bothered to put it up.
Could not walk on the bathroom floor barefoot. This was something sticky and dirty. This and the fact the shower drain was clogged was unacceptable.
Great view from my balcony.
Nice room.
Bodde här 1 natt i april 2026

10/10 Fantastiskt

TEODOR

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i mars 2026

4/10 Dåligt

Maria

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property is currently under construction. There was construction noise pretty much all day, which started early in the morning. The area where you walk to the rooms was dimly lit at night. I didn”t feel comfortable walking through the outdoor maze of hallways to get to my room in the dark. My room was still dirty even after being cleaned. The staff was pleasant and helpful (my door would not close properly and they were quick to address it). I would not stay here again.
Bodde här 3 nätter i april 2026

8/10 Bra

Adam

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Friendly staff. Lots was under renovation but very nice group hangout areas. Could really use more of a kids pool
Bodde här 4 nätter i april 2026

2/10 Väldigt dåligt

Erika

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a very disappointing experience during our stay. If we hadn’t booked through Expedia, we would have requested a full refund. Our visit started off on the wrong foot when the manager, Richard, made an inappropriate remark implying that booking through a third party causes issues because “you’re dealing with people from India.” This was unprofessional and concerning. We had to change rooms three times due to cleanliness and maintenance problems, including mold, hair, and a shower that wouldn’t drain. In another room, a ceiling sprinkler leaked onto our belongings. The most alarming issue occurred at the pool, where our children found a syringe. Additionally, one of our kids stepped on an earring, and when we asked for a bandage, we were told they had run out and wouldn’t have more until the following month. There were no lifeguards present, and both staff and management were consistently rude and unhelpful. Overall, this was an unacceptable experience, and we will not be returning.
Bodde här 3 nätter i april 2026

10/10 Fantastiskt

Martie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The Hole in the wall is gone, we were limited to only eat at Slim Pickens. A lot of renovations going on, parking is VERY hard to find now.
Bodde här 2 nätter i april 2026

10/10 Fantastiskt

diane

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Room was great. A lot of construction going on. Look forward to when it’s completed
Bodde här 2 nätter i april 2026

8/10 Bra

Mirela

Gillade inte: Bekvämligheter
I wish the rooms had bigger fridge and microwave.
Bodde här 4 nätter i april 2026

6/10 Okej

Melissa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were initially put in an older non renovated room and it was dark and felt dirty. We found food in front of our couch. This was not the room I reserved. When I selected my room for over $300 it showed a renovated, very nice room and I had also asked for a Mountain View which we did not have. I went to the front desk and they were very accommodating in getting us the room we wanted. The second room was very nice with a nice view. We did enjoy a few hours in the pool which was wonderful.
Bodde här 1 natt i april 2026

8/10 Bra

Oscar

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I went during upgrades. But they are doing a great job on the renovations. Can't wait to be back to enjoy the new setup.
Bodde här 1 natt i mars 2026

6/10 Okej

apameh, Reisterstown

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very family friendly resort
Bodde här 5 nätter i april 2026