12 Bees Hotel ligger nära strandpromenaden, nära en temapark i Gonzalo Guerrero, ett område i Playa del Carmen. Playa del Carmen Maritime Terminal och Xplor-nöjesparken kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas. Xcaret Eco nöjespark och Xaman Ha Aviary är också värda ett besök. Känner du för att bli lite blöt? Det finns möjlighet till aktiviteter som sportdykning, snorkling och båtturer i närheten av boendet. Gå till vår reseguide för Playa del Carmen
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 46 min med bil
Restauranger
Vips Constituyentes
4 min till fots
El Doctorcito
3 min till fots
Bufet De La Jungla
4 min till fots
Birria Bros
4 min till fots
El Compa - Birria Y Asadas
3 min till fots
Om boendet
12 Bees Hotel
Detta hotell ligger nära Quinta Avenida
12 Bees Hotel ligger i närheten av Playa del Carmen stora strand och Playa del Carmen Maritime Terminal, och erbjuder gratis mottagning med manager, en takterrass samt ett kafé. På spaet kan du njuta av manikyr och pedikyr eller ansiktsbehandlingar. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 25+ Mbps, samt en frisersalong och en bar.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
2 utomhuspooler samt solstolar
Limousine- och taxibokning, en hiss och utomhusmöbler
Strandhanddukar, mötesrum och bagageförvaring
Ett värdeförvaringsskåp i receptionen, kaffe/te i lobbyn och flerspråkig personal
Gästrecensionerna ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 65 individuellt möblerade rum hos 12 Bees Hotel kan ståta med detaljer som arbetsyta för laptop och luftkonditionering, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 18.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Incheckningsinstruktioner
Gäster måste resa via buss till boendet och måste kontakta boendet minst 24 timmar före avresa via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Boendet erbjuder transfer från kryssningsterminal och färjeterminal (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Om du planerar att ankomma efter 15.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
2 barn på upp till 12 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Stadsskatt: 3.30 USD per boende per natt
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Extra tillval
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Fester och gruppevenemang är inte tillåtna på boendet.
Långtidsuthyrning är möjlig.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Boendets registreringsnummer 008-007-003009/2025
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Alkohol är förbjuden på detta boende.
Bil behövs inte för transport till och från detta boende.
Barn under 12 år får endast vistas i pool under uppsikt av vuxen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)
Boendet kallas även
12 Bees Hotel Hotel
12 Bees Hotel Playa del Carmen
12 Bees Hotel Hotel Playa del Carmen
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på 12 Bees Hotel?
Ja, boendet har 2 utomhuspooler.
Är 12 Bees Hotel husdjursvänligt?
Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.
Vilka är incheckningstiderna för 12 Bees Hotel?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 18.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för 12 Bees Hotel?
Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Var ligger 12 Bees Hotel?
Detta hotell i Gonzalo Guerrero ligger tio minuters promenad från Calle 12 och Quinta Avenida. Playa del Carmen stora strand och Playa Mamitas ligger också en kvarts promenad härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för 12 Bees Hotel
8,6
Fantastiskt
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,8
Renlighet
8,4
Bekvämligheter
9,2
Personal och service
8,4
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 167 av 311 recensioner
10 - Fantastiskt
167
8 - Bra i betyg. 87 av 311 recensioner
8 - Bra
87
6 - Okej i betyg. 40 av 311 recensioner
6 - Okej
40
4 - Dåligt i betyg. 11 av 311 recensioner
4 - Dåligt
11
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 311 recensioner
2 - Väldigt dåligt
6
Recensioner
4/10 Dåligt
Sandra
Reste i grupp
31 jan. 2024
Gillade inte: Renlighet
Not the best but okay if you can’t find better
They charge extra for everything. Not even a glass in the room for the toothbrush. Water pressure in the shower was weak and WiFi spotty. An okay Hotel of you dont plan to spendera time there but would say very low standard and okay at most. Bed was comfy but pillows way to thick for us and no possibility to change.
Sandra
Bodde här 4 nätter i januari 2024
6/10 Okej
David Pelletier
1 mars 2026
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
De la moisissure à gauche et à droite. La piscine sur le rooftop est loin d’être accueillante et même le mobilier sur le resto en haut dehors a beaucoup de trace de moisissure. La chambre était propre malgré tout. Service de chambre bien fait . La télévision ne marchait pas , en voyage dans le sud c’est pas très important mais ça montre un hôtel désuet. Lair clim fonctionnait à merveille tellement que j’ai du la baisser. le staff est gentil, à part la réception qui est peu plus froid. 12 minute de marche environ de la 5e . Chambre vraiment petite. Un hôtel 3 étoile bas de gamme . Déjeuner okay. Rien d’extraordinaire, j’ai eu un autre hôtel à la fin du séjour 3 étoiles de loin supérieur. À moins d’un prix ridiculement bas, je ne conseille pas. Et même , je tenterais ma chance ailleurs même à un prix dérisoire .
Wifi fiable et douche très fonctionnelle. Bref il y a pire et il a y a mieux. Piscine rooftop tres bof .
David Pelletier
Bodde här 5 nätter i februari 2026
10/10 Fantastiskt
Sarah, Clearwater
Reste med sin partner
25 feb. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had an amazing stay here! The building was adorable and well kept. The front desk staff were so pleasant and helpful (lucky for me with my beginner Spanish most of them spoke basic English so we could work through it together). The beds were really comfortable, they only have a sheet for sleeping under while were there but it's so warm out you don't need more. The ac worked like a charm, the shower had the hottest water we got in all of this side of Mexico. The pools are soooo refreshing (hubby said cold but I thought it was a nice break from the heat) and the bar upstairs makes delicious drinks. With booking here you also get access to a bunch of other rooftop patios that Kavia owns, just ask for a wristband and go exploring! I definitely recommend this hotel to other people, especially those looking to experience playa del carmen and still enjoy a nice quiet sleep (it's a short walk to the main strip but it's a lovely walk) and on your way back, do yourself a favour and stop and grab tacos or tortas from the food carts on the block just before the hotel.
Sarah
Bodde här 4 nätter i februari 2026
6/10 Okej
Rocío Alejandra Morales
Reste med sin partner
23 feb. 2026
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
El servicio, no hay servicio al
Cuarto, la actitud del personal del turno vespertino muy mala, la regadera de la habitación 12 salia agua para todos lados, practico si solo lo ocupas para dormir
Rocío Alejandra Morales
Bodde här 5 nätter i februari 2026
10/10 Fantastiskt
HECTOR MANOLO
Affärsresenär
15 feb. 2026
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo bien pero al reservar no me dieron la hab que esperaba me
Dijeron que se había roto el
Clima era una king size y me dieron doble en compensación me dieron un drink pero yo quería descansar bien
HECTOR MANOLO
Bodde här 1 natt i februari 2026
10/10 Fantastiskt
Gerardo
13 feb. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really nice hotel, clean, parking available, comfortable beds and working AC
Gerardo
Bodde här 3 nätter i januari 2026
6/10 Okej
Sergio
Reste med sin partner
11 feb. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Habitación con falta de mantenimiento. No había agua caliente y la respuesta fue que se había terminado el gas y no sabían cuándo volvería, que si gustaba ir a otra habitación a bañar podría (no sé por qué en esa habitación si había y en la mía no).
Sergio
Bodde här 1 natt i februari 2026
6/10 Okej
Daniel
10 feb. 2026
We found a roach in our room and the bed looked runned down.
Daniel
Bodde här 7 nätter i januari 2026
6/10 Okej
Blair
Reste med sin partner
7 feb. 2026
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We started off our stay with no air-conditioning. Got moved to another room, with no hot water for two days. The free cocktail is not a free cocktail on arrival. We asked for an extra towel and an extra pillow, both were denied. We ate at the restaurant, the first two items who ordered they did not have.
The pictures that are posted online did not match our room. The cleaning staff did an excellent job.
They were not clear on the drink specials for happy hour, so our two drinks at happy hour was $30. We picked up some street food to taste, was told that the restaurant would not supply a plate or fork for us to eat because no outside food is allowed on the roof.
On the upside, the location is excellent. It is near our favorite restaurant. We will not stay here again.
Blair
Bodde här 11 nätter i januari 2026
8/10 Bra
Miguel
6 feb. 2026
Hubo fuga de agua
Miguel
Bodde här 3 nätter i januari 2026
10/10 Fantastiskt
Sergio
Reste med sin partner
4 feb. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Habitaciones cómodas, hotel tranquilo y personal amable 💯
Sergio
Bodde här 1 natt i februari 2026
6/10 Okej
Irina
2 feb. 2026
Irina
Bodde här 4 nätter i januari 2026
6/10 Okej
David
31 jan. 2026
David
Bodde här 8 nätter i januari 2026
10/10 Fantastiskt
Sergio augusto
Reste med sin partner
28 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El servicio del personal es muy amable siempre atentos a ti, la amenizas del lugar muy buena
Sergio augusto
Bodde här 7 nätter i januari 2026
10/10 Fantastiskt
Monica
Reste med sin partner
27 jan. 2026
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was clean and comfortable. Also throughout the whole entire hotel, very clean, staff very nice very attentive one of the servers Mosarat and her partner. Laura were very nice to us. Very polite always knowing what we want. We have to say it was a great experience.
Monica
Bodde här 4 nätter i januari 2026
8/10 Bra
Gabriel
Reste i grupp, Affärsresenär
27 jan. 2026
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo bien
Gabriel
Bodde här 1 natt i januari 2026
4/10 Dåligt
Meagan
22 jan. 2026
Meagan
Bodde här 7 nätter i januari 2026
6/10 Okej
Tara
Reste med familjen
21 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were super friendly, rooms were clean as well. However, beds only had a super thin sheet on them, when asked for a blanket they said they didn't have any, asked for a second sheet then didn't have any of those either.
Tara
Bodde här 1 natt i januari 2026
10/10 Fantastiskt
Karina
20 jan. 2026
Karina
Bodde här 3 nätter i januari 2026
8/10 Bra
stefano, Regina
19 jan. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
stefano
Bodde här 11 nätter i januari 2026
4/10 Dåligt
Claudia Solis
Reste i grupp, Affärsresenär
16 jan. 2026
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La habitación sucia , nunca hubo internet , toallas rotas , sin televisor, el personal no podía dar solución
Claudia Solis
Bodde här 2 nätter i januari 2026
10/10 Fantastiskt
Imogen
15 jan. 2026
Imogen
Bodde här 1 natt i januari 2026
6/10 Okej
Marc-André
14 jan. 2026
Courtois
Marc-André
Bodde här 5 nätter i januari 2026
10/10 Fantastiskt
Alexis Adrian, Escobedo
14 jan. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusta es lo que a veces en las imágenes muy buen lugar para hospedarte
Alexis Adrian
Bodde här 2 nätter i januari 2026
2/10 Väldigt dåligt
Robert Joseph
12 jan. 2026
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Been waiting on refund for 12 bees hotel for weeks requested date change. No response spoke to resort waiting