Se alla boenden

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

4.0-stjÀrnigt boende
Boende vid stranden med utomhuspool, endast för vuxna

VÀlj datum för att se priser

Fotogalleri för Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Utomhuspool, parasoller och solstolar
Buffé
Reception
Snackbar
Gratis produkter i minibar, vÀrdeförvaringsskÄp pÄ rummet och skrivbord
VIP Access

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

PopulÀra bekvÀmligheter

  • Jacuzzi
  • All-inclusive
  • Bar
  • Rumsservice
  • Pool
  • StĂ€dning

FĂ„ mer som medlem

  • Spara minst 15 % pĂ„ utvalda VIP Access-boenden nĂ€r du nĂ„r Silver-nivĂ„ eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmĂ€rkt service
  • FĂ„ en förmĂ„n pĂ„ utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgĂ€ngligt

Rumsalternativ

TillgÀngliga filter för rum
Visar 2 av 2 rum

Öppna alla foton för Select Superior

Select Superior | Gratis produkter i minibar, vÀrdeförvaringsskÄp pÄ rummet och skrivbord

Select Superior

7,6 av 10
Bra
(29 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgÀngliga
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
MörklÀggningsgardiner
TakflÀkt
Badrockar
  • 31 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 dubbelsĂ€ngar ELLER 1 kingsize-sĂ€ng

Öppna alla foton för Select Ocean Front

Select Ocean Front | Utsikt frÄn rummet

Select Ocean Front

Höjdpunkter

Balkong
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgÀngliga
Gratisprodukter i minibar
Plasma-tv
MörklÀggningsgardiner
TakflÀkt
Badrockar
  • 30 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-sĂ€ng ELLER 2 dubbelsĂ€ngar

Du kanske Àven gillar

PĂ„ stranden, vit sandstrand, solstolar och parasoller

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Pool
  • Frukost ingĂ„r
  • All-inclusive
  • Spa
8.0 av 10, VÀldigt bra, 848 recensioner
Priset Àr 2 430 kr
inklusive skatter och avgifter
1 sep. – 2 sep.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmÄner. Fler förmÄner för fler Àventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det Àr gratis

Om omrÄdet

Karta
Paseo Xaman-ha Lote 1, Mza 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

I nÀrheten

  • Playacar golfklubb - 10 min till fots - 0.9 km
  • Playacar - 16 min till fots - 1.4 km
  • Quinta Avenida - 19 min till fots - 1.6 km
  • Central Square - 3 min med bil - 2.2 km
  • Playa del Carmen stora strand - 3 min med bil - 2.1 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 47 min med bil

Restauranger

  • â€ȘStarbucks - ‬15 min till fots
  • â€ȘDon Rafael - ‬5 min med bil
  • â€ȘLa Bartina - ‬14 min till fots
  • â€ȘRolandi's - ‬13 min till fots
  • â€ȘDon Sirloin Playacar - ‬14 min till fots

Om boendet

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Detta boende med exklusiv profil och med all-inclusive nÀra Quinta Avenida
Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area ligger nÀra Central Square och Kyrkan Nuestra Señora del Carmen, och erbjuder en strandbar, en bar vid poolen, samt en terrass. Detta boende erbjuder en vit sandstrand, massage pÄ stranden och solstolar, vilket gör det lÀtt att njuta av soliga dagar. Unna dig sjÀlv kroppsskrubb, massage eller kroppsinpackningar pÄ spaanlÀggningen pÄ plats. Kom ihÄg att njuta av en bit mat pÄ nÄgon av boendets 10 restauranger. Ett fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser, och du kan Àven roa dig med volleyboll, surfing/bodyboarding och kajakpaddling. Som gÀst kan du hÄlla dig uppkopplad via gratis wi-fi pÄ rummet och utnyttja andra bekvÀmligheter, sÄsom shopping pÄ plats och 3 kaféer.
Du kan Àven se fram emot förmÄner som följande:
  • En utomhuspool med solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Gratis hyrcyklar, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och snabb utcheckning
  • Snabb incheckning, mötesrum och en bankomat/banktjĂ€nster
  • Recensionerna frĂ„n gĂ€ster talar varmt om den hjĂ€lpsamma personalen
Om rummen
Alla 276 rum kan erbjuda bekvÀmligheter som rumsservice dygnet runt och laptopanpassade vÀrdeförvaringsskÄp, samt ytterligare detaljer sÄsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering.
Du kan ocksÄ rÀkna med följande bekvÀmligheter i samtliga rum:
  • Badrum med Ă„tskilda badkar och duschar och bidĂ©er
  • Plasma-tv med kabelkanaler
  • Balkonger, LED-lampor och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Detta boende Àr all inclusive. Det innebÀr att mat och dryck ingÄr i rumspriset (vissa restriktioner kan gÀlla).

Dricks och skatter

Dricks ingÄr. Extra dricks pÄ gÀsters eget bevÄg accepteras.

Mat och dryck

Alla bufféer, à la carte-rÀtter, tilltugg och drycker ingÄr
24-timmars rumsservice
Minibar pÄ rummet (alla drycker inkluderas)

Vattenaktiviteter

Kajakpaddling
Segling
Snorkling
Surfing/bodyboarding
Windsurfing

Landaktiviteter

Cykling
Fitnesscenter
Minigolf
Fotboll
Tennis
Volleyboll

Lektioner/kurser/spel

Aerobics
Danskurser
Vattengymnastik
Yoga

UnderhÄllning

UnderhÄllning och aktiviteter pÄ omrÄdet
TillgÄng till klubbar inom omrÄdet
LiveunderhÄllning pÄ omrÄdet
Temafester

SprÄk

Engelska och spanska

Liknande boenden

6 restaurants, international cuisine

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Pool
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis wi-fi
8.6 av 10, Fantastiskt, 2 592 recensioner
Priset Àr 1 632 kr
inklusive skatter och avgifter
1 sep. – 2 sep.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

HotellbekvÀmligheter

Internet

  • TillgĂ€ngligt i alla rum: gratis wi-fi
  • TillgĂ€ngligt i vissa allmĂ€nna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt (tillĂ€ggsavgift)
  • Avgiftsfri parkering pĂ„ omrĂ„det

Mat och dryck

  • 10 restauranger
  • 3 kafĂ©er/fik
  • 6 barer/lounger
  • En bar vid poolen
  • En strandbar
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Att göra

  • Bastu
  • Biljardbord
  • Bubbelpool
  • Dykning
  • FullstĂ€ndigt spa
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gym
  • Gympass
  • Individuella motorbĂ„tar/jetskis
  • Kajakpaddling
  • Segling
  • Shopping
  • Spelhall/-rum
  • Strandvolleyboll
  • Surfing/bodyboarding
  • Utomhuspool
  • Vindsurfing
  • Ångbastu

BekvÀmligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • TvĂ€ttmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • VĂ€rdeförvaringsskĂ„p i receptionen

GÀsttjÀnster

  • BröllopstjĂ€nster
  • ConciergetjĂ€nster
  • FlersprĂ„kig personal
  • HjĂ€lp med bokning av guidade turer och biljetter
  • KemtvĂ€tt/tvĂ€ttservice
  • Portier/piccolo
  • StĂ€dning varje dag
  • UppbĂ€ddningsservice

Business-service

  • Dator
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • PĂ„ stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • TrĂ€dgĂ„rd

FullstÀndigt spa

  • 22 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Bastu
  • BehandlingsomrĂ„den utomhus
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Thaimassage
  • Turkist bad
  • Ångbastu

TillgÀnglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgĂ€nglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjĂ€lp av kontaktuppgifterna i bokningsbekrĂ€ftelsen.
  • Hiss
  • TillgĂ€nglighetsanpassad conciergedisk
  • TillgĂ€nglighetsanpassad registreringsdisk
  • TillgĂ€nglighetsanpassat (kan finnas begrĂ€nsningar)

Mer

  • 3 byggnader
  • 3 vĂ„ningar
  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning

BekvÀmligheter pÄ rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahĂ„lls
  • MörklĂ€ggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • BidĂ©
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahĂ„lles
  • HĂ„rtork
  • Privat badrum
  • Separat badkar och dusch
  • Tofflor

UnderhÄllning

  • Dockningsstation för iPod
  • Plasma-tv med kabelkanaler/satellitkanaler

Mat och dryck

  • Gratis pĂ„fylld minibar
  • Gratis vatten pĂ„ flaska
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgĂ€ngliga
  • ArbetsomrĂ„de för laptop
  • Laptopanpassat vĂ€rdeförvaringsskĂ„p
  • LED-lampor
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • StrykjĂ€rn/strykbrĂ€da
  • TakflĂ€kt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in frÄn: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
Tidig incheckning i mÄn av tillgÄng
Snabb incheckning tillgÀnglig
MinimiÄlder för incheckning - 18 Är

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mÄn av tillgÄng
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgÀnglig

Incheckningsinstruktioner

GÀster erbjuds transport frÄn flygplats (avgifter kan tillkomma). GÀster mÄste kontakta boendet med reseinformation i förvÀg med hjÀlp av kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen.
Personalen i receptionen vÀlkomnar gÀsterna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillÄtna

Barn och extrasÀngar

Barn under 18 Är fÄr inte bo pÄ detta boende, som Àr endast för vuxna. GÀster frÄn 18 Är Àr vÀlkomna.
SpjÀlsÀngar finns inte tillgÀngliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter pĂ„ boendet – avgifterna kan inkludera tillĂ€mpliga skatter:

  • StĂ€dtjĂ€nster: MXN 56.57 per natt
  • En skadedeposition pĂ„ MXN 5000 debiteras innan incheckning.

Vi har listat alla tillÀggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: MXN 2100 per person (enkel resa)
  • Sen utcheckning Ă€r möjlig mot en avgift (endast i mĂ„n av tillgĂ„ng)

Det Àr möjligt att listan ovan inte Àr fullstÀndig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att Àndras.

Att hÄlla koll pÄ

Detta boende drivs av en professionell vÀrd. Att erbjuda boende Àr kopplat till vÀrdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragÀster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfÀrdad fotolegitimation och kreditkort kan krÀvas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
SÀrskilda önskemÄl erbjuds i mÄn av tillgÄng vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. SÀrskilda önskemÄl kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
PÄ detta boende finns bland annat följande sÀkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor och rökdetektor.
Det hÀr boendet har utomhusomrÄden sÄsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte Àr lÀmpliga för barn. Om du har frÄgor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekrÀfta att de kan ta emot dig i ett lÀmpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer vÀrdens avbokningspolicy att gÀlla. I enlighet med EU-bestÀmmelser om konsumentrÀtt gÀller inte ÄngerrÀtten för boendebokningstjÀnster.

Bra att veta

Förhandsbokning krÀvs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen.
Det totala rumspris som visas för den 31 december inkluderar avgiften för en obligatorisk galamiddag pÄ nyÄrsaftonen.
GÀster under 18 Är Àr inte tillÄtna pÄ det hÀr boendet som endast Àr avsett för vuxna.
Endast registrerade gÀster Àr tillÄtna pÄ rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mÄn av tillgÄng. GÀster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekrÀftelsen.
GÀster under 18 Är fÄr inte vistas i pool, fitnesscenter eller bubbelpool.
GÀster under 18 Är fÄr inte vistas i spaanlÀggningen.

Boendet kallas Àven

Sandos Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Select Club Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Select Club
Sandos Playacar Beach Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Select Club All Inclusive Adults
Sandos Select Club All Inclusive Adults All-inclusive property
Sandos Playacar Select Club All Inclusive Adults
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Select Inclusive Adults

Vanliga frÄgor och svar

Finns det pool pÄ Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Är Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area husdjursvĂ€nligt?

Nej, husdjur Àr inte tillÄtna pÄ boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Vanlig parkering Àr gratis pÄ det hÀr boendet.

Vilka Àr incheckningstiderna för Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Checka in frÄn: 15.00. Checka in fram till: 23.30.

Vilken utcheckningstid gÀller för Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning Àr möjlig mot en avgift (i mÄn av tillgÄng).

Erbjuder Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area flygtransfer?

Ja, transport till/frÄn flygplatsen erbjuds. En avgift pÄ MXN 2100 per person tas ut.

Finns det all-inclusive-förmÄner pÄ Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Ja, boendet Àr all-inclusive. All mat och dryck ingÄr, och bland aktiviteterna hittar du till exempel windsurfing, snorkling och kajakpaddling.

Var ligger Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area?

Detta boende ligger vid stranden i Playacar, endast tre kilometer frÄn Quinta Avenida, Central Square och Kyrkan Nuestra Señora del Carmen. Mindre Àn tre mil hÀrifrÄn hittar du dessutom El Camaleón Mayakobas golfbana och La Playa Xpu Ha.

Recensioner för Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 371 av 1001 recensioner
8 - Bra i betyg. 328 av 1001 recensioner
6 - Okej i betyg. 144 av 1001 recensioner
4 - DĂ„ligt i betyg. 99 av 1001 recensioner
2 - VÀldigt dÄligt i betyg. 59 av 1001 recensioner

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

BekvÀmligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

HĂ„llbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Ana-Maria

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvÀmlighet
Service var undermÄlig. För lite personal i barerna och restauranger. DU fÄr rÀkna med att vÀnta pÄ Àggen pÄ morgonen. NÀr en dricka tar slut fylls den inte pÄ.
Bodde hÀr 5 nÀtter i februari 2020

8/10 Bra

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

Bra och bekvÀmling Resort.

Bra resort med trevlig personal. TyvĂ€rr var ett par av restaurangerna under renovering sĂ„ man kunde fĂ„ stĂ„ och vĂ€nta lite vid frukost och middagsbuffĂ©en. Mycket bra att de hade smĂ„ golfbilar som gick runt resorten ifall man var för lat eller trött för att t ex gĂ„ till stranden. Även skönt att vuxenavdelningen av hotellet lĂ„ng separat frĂ„n resten av hotellet.

8/10 Bra

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvÀmlighet

PrisvÀrd resort

PrisvÀrd resort med utmÀrkt service. Resorten hÄller pÄ att rustas upp. Kommer boka hotellet igen.

6/10 Okej

Verifierad resenÀr

Gillade: Personal och service

Alldeles för stort hotell !

Bodde pÄ vuxenavdelning alldeles för lÄngt bort frÄn stranden, fint hotell i övrigt men restaurangerna var som bambamatsalar ingen mysfaktor alls.

10/10 Fantastiskt

Edward

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Access VIP gave many great benefits such as preferred dining reservations and all bell service arrangements made. Great property, great ocean front room. I highly recommend.
Bodde hÀr 5 nÀtter i juli 2025

8/10 Bra

Britney

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvÀmligheter
The resort was beautiful and we really enjoyed the all inclusive food and bev. There were a couple things broken in our room that never got addressed after letting staff know twice and we had a medical emergency that could have been handled better as well.
Bodde hÀr 5 nÀtter i juni 2025

4/10 DĂ„ligt

Leslee

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvÀmligheter
Property is beautiful as you drive in and enter the resort. There are several pools to use. We opted in for the adult’s side and that had the smallest and worst pool. No swim up bar and no one walking around offering drinks. If you were a member there was a small separate pool and staff was catering to them. There were food options around the pool areas but it was an open air buffet so the food was open to all the elements and bugs and what not floating around, not even covered.The rooms were old and we had zero water pressure in the shower, I mean it was a literal trickle. Food was not mediocre. We stayed at the Sandos in Cabo and it was a completely different experience. We ended up leaving this resort and booking else where.
Bodde hÀr 3 nÀtter i juni 2025

8/10 Bra

Maria

Bodde hÀr 5 nÀtter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Araceli

Bodde hÀr 4 nÀtter i maj 2025

8/10 Bra

teresa

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvÀmligheter
Elevators not working. Water pressure in shower weak. Overall great resort. Would recommend.
Bodde hÀr 8 nÀtter i april 2025

10/10 Fantastiskt

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
I love Sandos Playacar. This was our second trip here and both times have been great. The food is fantastic, the staff is cheerful and helpful. Everything was perfect. The level of effort and care the staff put into the reslrt is genuinely astonishing. 10/10.
Bodde hÀr 7 nÀtter i mars 2025

6/10 Okej

Adrian

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
I loved the staff. Cici at the pool. April, Alan Alex Carlos. I hated that we were in adult only and there were SO MANY KIDS. I feel that they need to section areas in the buffet for adult only. The a la carte restaurants should either have adult only times or ones for adults only. When you book adults you should get it. The smell/perfume In the resort lobby needs to be toned way down. You get a headache as soon as you walk in. The check in checkout was difficult. Lined up for checkout because we were in a transport time frame only to be told that they were checking people in ( nobody available to check out) the spa people walking around were too aggressive. Counted in one day I got asked ten different times if I wanted a massage. I would not rush back.
Bodde hÀr 9 nÀtter i mars 2025

8/10 Bra

Salvador

Reste med sin partner
Gillade: BekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Segunda ves ke la visito , y ha cambiado un poco, no me parece correcto ke cobren por usar el sauna teniendo todo incluido entiendo ke hay huéspedes ke son privilegiados al tener la membresía, otra de las cosas las reservaciones a los restaurantes ya ke tratas de hacer una reservación y generalmente no tienen lugares incluso tratando de reservar con dos días de anticipación, hace 5 años ke fui por primera vez y todo trabajaba mucho mejor, aun así volvería otras veses
Bodde hÀr 6 nÀtter i mars 2025

10/10 Fantastiskt

Joseph James Izworski

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great ocean, pool, and overall amenities !
Bodde hÀr 9 nÀtter i mars 2025

2/10 VÀldigt dÄligt

Mark

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
When we arrived on Friday, Feb. 21, 2025, the staff neglected to tell us that the Grand Buffet was closed. We found out the next day that it was due to at least 50 people who got sick from Canada there for a wedding. You can look this up in the Playa del Carmen News. We were as well as everyone else, without water in our shower, sink, and toilet for the whole weekend and no communication from staff as to why. The Grand Buffet did not reopen until Tuesday evening but we were afraid to eat there so went off the property to eat. Our mini fridge was never restocked and this was after 6-7 phone calls a day to guest services. The elevator in our building was out of order. The service outside was terrible . We sat by the pool for 5 hours one day and the waitress came to take our order once. They were not telling new people registering that the water was not working and the Grand Buffet was closed. We have tried to get a partial refund but have had no luck. We will never go back.

2/10 VÀldigt dÄligt

Mark

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde hÀr 7 nÀtter i februari 2025

2/10 VÀldigt dÄligt

Jacob David

Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Buffet was closed for most of the trip because of multiple people getting sick eating there. Had no running water for over 48 hours in two separate buildings of rooms. Toilets were over flowing because you couldn’t flush them, no showers, no brushing your teeth. But when staff was asked about it, you couldn’t get any type of answer as to when the problem would be fixed. Our group ate off the all inclusive resort more often than not to avoid potentially getting sick from under cooked food or unsafe handling of food
Bodde hÀr 7 nÀtter i februari 2025

2/10 VÀldigt dÄligt

Lori

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Over 400 people got food poisoning including us the first day.We were very sick!Didn’t feel good the whole time.Didn’t have hot water till the day before we left.Didn’t have Any water for 2 days! The buffet was closed for 4 days.We ate saltines a lot because we were afraid to eat anywhere.Very disappointed!!!!Saved up money to go on this vacation and barely ate or drank anything the whole time. We feel that we should get our money back!!
Bodde hÀr 10 nÀtter i februari 2025

2/10 VÀldigt dÄligt

Joseph

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
We were very excited to go to an all-inclusive resort in Mexico with a great location. we arrived and day one looked promising, but then very quickly crashed to a unexpected catastrophe. 3 people got sick night 2 and was bed written for days, and that was just the start. we then proceeded to go to dinner but needed reservations everywhere besides the buffet which was awful. next say we had no water at all for (2) full days, then buffet was closed down and everything was very unpleasant. No waiters by the pool & long lines everywhere. We have been to multiple resorts and never had a bad Experience until now, although this one was a nightmare other than the beach and the staff which were amazing from day to day! They didn't comp us anything for the inconvenience and will not be going back to this resort EVER!!!
Bodde hÀr 7 nÀtter i februari 2025

2/10 VÀldigt dÄligt

Michael Otto

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The beaches and pools are beautiful. The rooms where musty and stunk like sewer. Everyone in our party got sick
Bodde hÀr 10 nÀtter i februari 2025

2/10 VÀldigt dÄligt

John Robert

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Love the beach and gardens around the property. Disappointed that top shelf alcohol is not top shelf! They don't provide bottled water. Family pool washroom had no toilet seat in men’s wash room. We had to walk about10 min to reserve a volley ball for pool and could omly have it for one hour. Reservations for several restaurants were not available. Food was a hit or a miss! The hotel store is very high priced and you can walk out the resort to a market for the same items. Evening shows targeted at children don't start until 9:00 pm. Not much pool side entertainment. Many resorts offer dance lessons, language lessons etc. not Sandos! The beach bbq was a hit and family section pool had better service than the adult only. the adult only pool only had one bartender and every drink you were waiting in line. The spa now charges for hydro therapy pool which is just a sauna and jetted water. The rooms are outdated and a/c barely works. Patio doors are a challenge to open and no screens. housekeepers were terrific and accommodating!
Bodde hÀr 8 nÀtter i februari 2025

4/10 DĂ„ligt

Burke

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The good: the beach is one of the best in this side of Mexico. Staff are great. Wildlife all over. Great coffee bar and taco shop. Lush grounds. The bad: all adult side rooms have a shared interior door with neighbour. Can hear all coughs, conversations, tv, and things left to your imagination. A/C is old and weak. Loud as heck too. Asked for a quiet room for 40th anniversary. Got a patio at the main garbage. Literally on the same level no break, walk out to the garbage. When we were funneled to the reception 'not time share' desk we were told we were upgraded. Literally a normal standard room, why lie? The terrible: 3 of the 4 of us got food poisoning. We have lived in Africa and Asia, been all over Mexico. We don't have weak stomachs. One person twice. A wedding party with 60 people, 40 the same. I think it was the water jug water or the main buffet. People kept coming to reception complaining about being sick.
Bodde hÀr 7 nÀtter i februari 2025

8/10 Bra

Marion

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Stayed in one of the adult buildings, that over looked the family section of the beach so while the ocean view was wonderful, afternoons were noisey due to the activities and music on the beach. We spent time at the adult only pool which was very nice. Activities started around noon, some fun games and some wilder pool parties. Definitely a rowdier scene than we expected from an adult only section. Down the far end of the adult beach area you could get away from the music and microphones to hear the waves. The a la cart Italian and Mexican restaurants were fabulous. The steakhouse was awful, sorry to say. Breakfast at the Beach Snack was adults only and so lovely - thank you Samuel for the good care there. Same location was really nice for lunch by the big main pool - open air with big ceiling fans and a reasonable selection of food items. We avoided the main buffet as I got food poisoning there on our third day. We did eat there for some dinners, and while the selection of food is insanely huge, we can’t report that it was very GOOD. I wonder about how much food wastage there is? I wish they had focused on 3-4 themed sections each night, and produce quality meals. I see that they are making an effort to cater to any and all tastes but it’s just too much!! The rooms are simple and comfortable. Beds wonderful - great sleeps. Bar staff cheerful and attentive. The resort is amazingly maintained, with natural gardens. Pools clean. Beach swimmable and lovely.
Bodde hÀr 8 nÀtter i februari 2025

8/10 Bra

Paula Rene

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Property was massive and nice to walk around, felt like you were in the jungle. Different wildlife walking around. Some food was very good and others were just mediocre. Housekeeping, shout out to Lupita, was excellent!! Beach was beautiful, water aerobics were fun!
Bodde hÀr 7 nÀtter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Jason c

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvÀmligheter och boendets skick och faciliteter
Everyone was so nice. Property was great.
Bodde hÀr 7 nÀtter i januari 2025