Strandhotell i Portals Nous

“lovely staff, amazing breakfast, clean room. A bit tricky with the water pressure/temp the first 2 days...but that was eventually fixed :)”

“Great stay! Clean rooms but very loud, woke up multiple times due to noise”

“Hotellet är underbemannat på högsäsong. Fick vänta länge innan man fick beställa mat vid bägge restauranger. Servicen vid incheckning får en att fundera om personalen fått någon utbildning i kundbemötande. Man kände sig mest i vägen som gäst. Konstigt då det är amerikansk ägt koncern. Nej detta hotellet är långt ifrån vad jag anser service ska innehålla.”

“Mycket trevligt hotell med bra mat. Stranden på andra sidan gatan. Dåligt var badrummet, fanns ingen dörr och man fick inte vara privat. Rum med pool, inte bra att sängen står i vatten. Ska man in är man alltid blöt om fötterna.”

“Bra hotell och bra lägenhet”

“Trevlig pool och hjälpsam personal”

“Fint och rent rum. Om man har barn så tänk på att det är endel trappor att gå till stranden. Man kan gå runt , då är vägen bra men längre. Annars super god frukost, trevlig personal. Skulle verkligen åka dit igen. Massa bra restauranger runt omkring.”

“Vi blev uppgraderade till en större och jättefint rum! Trevlig personal och bra läge, ca 20 min promenad in till stan!”

“Bra läge. Svalt på rummet med AC och mörkt - sköna sängar - allt för bra sömn! Stora rymliga rum, fräscht med rituals tvål och kaffemaskin på rummet. Grymt! Stort och fräscht. Fantastiskt frukost med allt man kan tänka sig och lite till. Bra städning och trevlig personal.”

“…….”

“Välrenommerat hotell med otrolig personal. Även ett plus i kanten för den ovanligt goda maten, både frukost och barmeny.”

“We got food poisoning in the resturang under lunch time so not so good. But otherwise very helpful staff and good service. Very nice pool area. But unfortunat that the pool bar is so far away should be one just 10-15 meters insted. Insted poolstaff have to run back and forward.”

“We had minors living there which was very useful and cool about the hotel. However, when they arrived back late one night and was not allowed to enter the hotel they had to find a different place to spend the night. This is totally unacceptable. The girls was not making trouble for anyone - just arriving home later than usual around 4am. They did both have hotel key and id so should have been taken care of and let in.”

“Jag har bott här tidigare och varit mycket nöjd. Denna gång var jag lite besviken på servicen vid poolen, har varit mycket bättre än nu. Nu var den mer random, hade man tur fick man service. Badvakt och SPA-personal satt och stirrade i sina mobiler. Löv från träd och fågelträck - vid poolkanten fick ligga kvar, ingen sopade och höll rent. Poolrestaurangen hade kunnat servera bättre lunch. Allting kändes mer slappt och ignorant. Om jag gissar så beror det på nytt management (jag gissar). Med...