Hotell nära Praia de Muro Alto

“I made reservations for two "Standard Apartment (Smart Piscina)" rooms for my family (5 people). At check in they provided what it looked like regular documents with several parragraphs in three languages and they made me sign a couple of them in portuguese as check in staff didnt speak other language so I believed was not an issue having myself stayed in different countries and hotels where had faced the same situation (never had a problem). In the process it was never explained anything...

“Muy comodas las instalaciones, buen servicio del personal y es un lugar ideal para ir en familia”

“Great location, amazing property ”

“Estrutura, local, praia.”

“El departamento estaba limpio, el unico problema es que el lavadero del patio estaba tapado. Todo lo demas de 10”

“O hotel é muito bom, acomodações grandes, frente ao mar, tudo limpo, serviço de praia, ótimas piscinas. A parte ruim é que como é um empreendimento, os "corretores" te abordam continuamente para te oferecer cotas dos aptos, fator que incomoda quem está de férias só querendo curtir o local. ”

“Tudo perfeito, como pai de crianças autistas, e muito importante ter algo que se possa cozinhar, pois elas tem seletividade alimentas. A única coisa a reclamar é a qualidade do café, que tive que pagar por.fora, mas mesmo que fosse embutido, não valeria a pena.”

“Parque aquático e apresentaçoes de musica, além do conforto do quarto ”

“Excelente. Anfitriã super atenciosa e prestativa.”

“Room Neglected, Very Dirty, Refrigerator was broken we ask to be Fixed but nothing, They did not care we asked for a bed sheet and we never received and Nobody showed up and we asked for Towels and Nothing as Nobody Cares and never showed up, The Restaurant by the Resort with Very Bad Food and Rude Servers by the Restaurant, that Resort its a Trap ”

“Terrible resort, do not go there! Broken door to apartment , broken door to balcony that was not possible to close, dirty apartment , used water bottles left in refrigerator , one small tv in bedroom, no tv at all in living room etc etc. ”

“Pontos negativos: O apartamento é muito pequeno e sem nada de apoio como, papel toalha ou liquidificador para quem vai com criança. O sofá cama é extremamente desconfortável, parece que está domingo no chão e muito baixo, deixando muito desconfortável para quem vai com pessoa mais velha, fato que relatei e perguntei se era adequado, e me foi relatado que sim. Fico em muitos hotéis, mas esse acabei uma decepção. O espaço é bonito, mas os valores não são muito atrativos, só para quem é multi...