Privat värd

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4.5-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil på stranden med 4 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,6 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • All inclusive
  • Spa
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
Det nuvarande priset är 3 158 kr
inklusive skatter och avgifter
20 jan. – 21 jan.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 12 av 12 rum

Deluxe Resort View Double

8,0 av 10
Mycket bra
(10 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot resorten
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe Resort View King

8,6 av 10
Utmärkt
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot resorten
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 av 10
Mycket bra
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 40 kvadratmeter
  • Viss havsutsikt
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 av 10
Mycket bra
(14 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 40 kvadratmeter
  • Viss havsutsikt
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Deluxe Ocean View King

8,2 av 10
Mycket bra
(10 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Deluxe Ocean View Double

9,2 av 10
Underbart
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Jr. Suite Balcony King

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 50 kvadratmeter
  • Viss havsutsikt
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Jr. Suite Balcony Double

8,8 av 10
Utmärkt
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 50 kvadratmeter
  • Viss havsutsikt
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Jr. Suite Jacuzzi Double

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 50 kvadratmeter
  • Viss havsutsikt
  • 3 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 50 kvadratmeter
  • Viss havsutsikt
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Jr. Suite Hacienda King

9,0 av 10
Underbart
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 43 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Balkong
Luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratisprodukter i minibar
LED-tv
Mörkläggningsgardiner
Takfläkt
Privat badrum
  • 40 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

I närheten

  • Vår Fru av Guadalupe katedral - 19 min till fots - 1.6 km
  • Go Karts - 19 min till fots - 1.6 km
  • Paradise äventyrspark / Canopy Indio - 3 min med bil - 2.0 km
  • Ixtapa Golfbana - 4 min med bil - 2.3 km
  • Terminal för kryssningsfartyg - 9 min med bil - 11.1 km

Ta sig runt

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 16 min med bil

Restauranger

  • ‪Talavera - ‬7 min till fots
  • ‪La Choperia - ‬5 min till fots
  • ‪La Catrina Alta Cocina Mexicana - ‬3 min till fots
  • ‪McCarthy’s - ‬5 min till fots
  • Le Delice

Om boendet

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Detta hotell i lyxstil med all-inclusive ligger nära Terminal för kryssningsfartyg
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive lockar med en strandbar, shopping på plats och ett kafé. Detta hotell erbjuder närhet till stranden, servering vid stranden och gratis strandcabanor, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Unna dig själv manikyr och pedikyr, massage med varma stenar eller reflexologi på spaanläggningen på plats. Boendets 4 restauranger serverar frukost, lunch, middag och barnvänliga rätter och erbjuder lokala och internationella rätter. Du kan dra nytta av ett dygnet runt-öppet fitnesscenter och roa dig med aktiviteter som volleyboll. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 25+ Mbps, samt en trädgård och en lekplats.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • 4 utomhuspooler och en inomhuspool
  • Parkeringsservice (tilläggsavgift), gratis strandklubb på området och en portier/piccolo
  • Bagageförvaring, en dygnet runt-öppen reception och en presentbutik
  • Strandparasoller, en dator och conciergetjänster
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 451 gästrum kan ståta med bekvämligheter som laptopanpassade värdeförvaringsskåp och arbetsyta för laptop, samt extra detaljer såsom luftkonditionering och gratis produkter i minibarer.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
  • Barnstolar, tofflor för barn och barnböcker
  • Lyxtoalettartiklar, duschar och hårtorkar
  • 32-tums LED-tv med premiumkanaler
  • Balkonger, en personlig kock och konstmaterial

Information om all inclusive

Detta hotell är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 25+ Mbps

Parkering och transport

  • Täckt parkeringsservice på området (MXN 55 per natt: inkluderar möjlighet att köra in/ut)
  • Begränsad parkeringsservice på området

Mat och dryck

  • 2 barer/lounger
  • 4 restauranger
  • En strandbar
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Att göra

  • 4 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gratis tillgång till strandklubb
  • Gym dygnet runt
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Shopping
  • Spelhall/-rum
  • Strandvolleyboll

Familjevänligt

  • 4 utomhuspooler
  • Barnböcker
  • Barnpassning på rummet
  • Barnpool
  • Barnstol
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Gratis barnklubb
  • Inomhuspool
  • Konstmaterial
  • Lekplats
  • Leksaker för barn
  • Snackbar/deli
  • Spel för barn
  • Spelhall/-rum
  • Strandleksaker

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Guideböcker
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 7 mötesrum
  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (1 035 kvadratmeter utrymme)
  • Kontorsplats

Utomhus

  • Gratis strandcabanor
  • På stranden
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 5 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Spa öppet alla dagar
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Hiss (100 centimeter bred dörr)
  • Ledstänger i trappor (100 centimeter höga)
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Visuellt brandlarm
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • Gemensamt vardagsrum
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tofflor för barn
  • Tvål

Underhållning

  • 32-tums LED-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis påfylld minibar
  • Gratis vatten på flaska
  • Kockservice
  • Restaurangguider
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Elektriska adapters
  • Insektsnät för fönster
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Luftkonditionering
  • Mobilnyckel
  • Strykjärn/strykbräda
  • Takfläkt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Incheckning från 16.00
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för parkeringsservice: MXN 55 per natt (möjlighet att köra iväg och komma tillbaka)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en privat värd (någon som inte agerar inom sin företagsverksamhet eller sitt yrke). EU:s konsumentlagar, inklusive ångerrätten, gäller inte för din bokning. Din bokning omfattas av den privata värdens avbokningspolicy.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 21.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Gäster under 18 år får inte vistas i spaanläggningen.

Boendet kallas även

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Ja, boendet har en inomhuspool, 4 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 07.00–21.00.

Hur mycket kostar det att bo på Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Enligt uppgifter från den 10 jan. 2026, startar priserna från 3 157,77 kr för en natts vistelse för två vuxna på Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive den 20 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på MXN 55 per natt.

Vilka är incheckningstiderna för Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Incheckning börjar 16.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Finns det all-inclusive-förmåner på Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Ja, boendet är all-inclusive.

Var ligger Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Detta hotell på stranden i Zona Hotelera ligger nära Playa de Oro och Bay of Banderas. Terminal för kryssningsfartyg ligger 1,1 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

7,6

Bra

8,0

Renlighet

7,8

Bekvämligheter

8,4

Personal och service

8,0

Hållbarhet

7,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 194 av 475 recensioner
8 - Bra i betyg. 112 av 475 recensioner
6 - Okej i betyg. 83 av 475 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 50 av 475 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 36 av 475 recensioner

Recensioner

6/10 Okej

Eleonora

Gillade: Personal och service
Helt ok hotel dock stämmer inte bilderna alls överens med verkligheten. Alejandro som gjorde frukost omeletten, servitriserna vi sushi baren och barterndearna i lounch baren var helt suveräna. Första rummet stank av mögel så vi bytte, rum nr 2 var OK.
Bodde här 7 nätter i december 2024

10/10 Fantastiskt

enrique

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy amplia y limpia
Bodde här 2 nätter i januari 2026

10/10 Fantastiskt

Tania

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personal muy atento y amable, la comida en general estaba muy rica y variada, albercas aptas para familias, instalaciones en buen estado.
Bodde här 3 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

Kenneth

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The place is worn out old and tired
Bodde här 7 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Luis de Jesus

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente !
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Raymundo

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bonita y amplia la habitación; el bufet delicioso, se ve que hay chef y el personal de la Hacienda muy amables; las albercas muy limpias y calientitas; también nos gustó que cuiden la fauna y la vegetación del lugar. Nos fuimos fascinados. Muchas gracias.
Alberca techada de la Hacienda, con agua calientita.
Es un rinconcito del restaurante italiano.
Bodde här 4 nätter i december 2025

4/10 Dåligt

DAVID

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
To start with, with the expense for 1 week all inclusive one would think you'd get a view as advertised. But not a view of a construction site. 1. Rooms in the wing x20 -x39 (each floor in this wing) are advertised as rooms with a view. These rooms are blocked by a high-rise condo under construction until 2027 2. Poor WIFI 3. Insufficient seating at beach 4. Peddler's allowed to enter and bother guests in beach area 5. Line ups/wait at buffett 6. Line ups/wait at Lobby bar (2 bar tenders for a resort bar) 7. Resort app ala carte menus did not correspond with menus in actual restaurants
View of construction site off balcony
Bodde här 7 nätter i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

Gabriela

Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Dirty room, with roaches
Bodde här 3 nätter i december 2025

6/10 Okej

Ana Claudia De La

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Estuvieron en remodelación y no dieron aviso. Todo el tiempo olía a pintura. Y tuve problemas con el agua. Quitaron el servicio de sushi en el "SUSHI BAR".
Bodde här 5 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Jorge Esteban

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Todo limpio y en orden, la atención de personal muy buena
Bodde här 3 nätter i december 2025

6/10 Okej

Lisa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
The staff is friendly. The food is plentiful. The pools are very nice and location great. However, we booked a partial ocean view and were given a room on the 7th floor. Looking out our sliding door, we were eye level with about 30 constructions guys building the new hotel next to us. We could barely see any ocean over all the metal rods and other construction materials. On top of that the 8th floor is being renovated so we woke up to furniture being drug across the floor above us. I think the 7th floor should not be occupied, and certainly rooms on the side facing the construction should not be advertised as having any kind of desire view.
View from our room
Beautiful pool
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Greco Alejandro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La atención fue excelente, tanto en área de recepción como en el buffet y en toda la zona en general
Bodde här 2 nätter i december 2025

6/10 Okej

Haninder

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Check in experience was not great, room offer was leaking and after waiting 1.5 hr finally got a room. Construction going on site, service was great and staff was helpful
Bodde här 6 nätter i december 2025

10/10 Fantastiskt

Carolina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La habitacion de 2 niveles con tina e hidromasaje es 10/10. Excelente seecicio
Bodde här 3 nätter i december 2025

8/10 Bra

Linda

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were all amazing. Especially Daniel in Entertainment went out of his way to make us comfortable. The location is great and the pool area is lovely. I would rate it a 3.5 out of 5 and very affordable.
Bodde här 10 nätter i november 2025

6/10 Okej

Cirilo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nada que SeaTac’s.
Bodde här 4 nätter i december 2025

8/10 Bra

Blanca Sofia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un lugar agradable
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Pamela Carissa

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The food was great and we really enjoyed the Italian a la carte! There was some construction going on while we were there, but I can see how beautiful it will be when it’s all done
Bodde här 7 nätter i november 2025

8/10 Bra

Tet

Bodde här 6 nätter i november 2025

8/10 Bra

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed at Krystal Grand PV, when we booked we up graded to partial ocean view and when we got there we didn’t really care for the room so we were moved the next day to a full ocean view ( it was unbelievable view of watching ships coming and going) and another advantage of booking partial ocean view is we were able to go over to the adult only area and it was fantastic and no kids. So over all we were very happy.
Bodde här 12 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Shelby

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We are from Canada, and the pool/beach activities fella, Danny, was awesome. He was great with my kids, and even gave them keychains the morning we left. We enjoyed our stay, the food was a amazing and such a variety of options. The staff are friendly, and spoke well English even for our kids to visit with. The bartenders were great and there was always staff cleaning and tidying up all areas of the resort.
Bodde här 7 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Annalee

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The manager treated us horrible gave us a bad room it smelled we paid for a better room and more expensive room and gave us the worst one they had. He didn’t care for our concerns he just simply said take it or leave it you won’t find another room in the same day he was right.
Bodde här 4 nätter i november 2025

6/10 Okej

Christian

Reste med familj och småbarn
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I just want to start by saying that EXPEDIA could have noted that the hotel was being remolded because my view was another hotel being built literally 30 feet away. Pool/beach service, I have no complaints. Alexis was awesome. Never a dull moment. Rooms, not too bad but housekeepers could have been more attentive to cleaning. Weeks of dust sitting on some of their furniture. Room was missing iron. Safe and AC was not working. Food, well here comes the good part. Be very careful on what you eat here because my whole family got food poisoning. Just stay away from the stuff that sits outside in the heat all day. You can’t have ceviche sitting outside without proper temperatures. After this whole ordeal and we left hotel our driver had told us that another lady had been sick with food poisoning the day before. Someone please step in. Management, LUCY did an awesome job on providing medical attention to us without cost. Lucy does know what it takes to satisfy the customer because she was always checking up on us to make our stay more comfortable. Concierge helped us where they could but let’s be real, I haven’t met anyone that could help someone with food poisoning. You got to let it pass. Overall, I think it’s a good thing that Hyatt bought them out and is transitioning the hotel over but still months away. I think the food program needs help. I didn’t want to do this review because I felt bad for the people that really tried. I was in love with this hotel 2 years ag
Bodde här 2 nätter i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

Jane

Bodde här 7 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Disa

Bodde här 9 nätter i november 2025