Serena Village ligger på strandpromenaden i Verón, och i anslutning till ett shoppingcenter. Bávaro stadscentrum och Downtown Punta Cana kan vara värda ett besök om du har shopping på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska Bavaro strand och Cabeza de Toro Beach. Juanillo-stranden och Playa Punta Cana är två andra rekommenderade platser att besöka. Åk på safari i närheten och upptäck områdets djurliv, eller ge dig ut på vildmarkssafari på egen hand. Gå till vår reseguide för Punta Cana
Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000
I närheten
Downtown Punta Cana
8 min med bil - 5.9 km
Cabeza de Toro Beach
16 min med bil - 12.4 km
Playa Punta Cana
17 min med bil - 14.7 km
Bavaro strand
20 min med bil - 12.4 km
Bávaro stadscentrum
3 min med bil - 1.5 km
Ta sig runt
Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) - 16 min med bil
Restauranger
Veron Tropical
2 min med bil
Cash & Carry
18 min till fots
Panoche
5 min med bil
Marealta
13 min med bil
Asadero Doña Pula
4 min med bil
Om boendet
Serena Village
Detta hotell med familjevänlig profil nära Bávaro stadscentrum
Serena Village ligger nära Downtown Punta Cana och erbjuder en strandbar, gratis mathandlingsservice, samt en terrass. Detta hotell erbjuder en privat strand i närheten, solstolar och transport till/från stranden, så här kan du verkligen njuta av solen. Här kan du roa dig med aktiviteter som basket och volleyboll. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via wi-fi på rummet (avgift tillkommer) och utnyttja andra bekvämligheter, såsom en eldstad och en trädgård.
Här följer några andra förmåner:
11 utomhuspooler och en barnpool samt gratis cabanor och solstolar
Gratis vanlig parkering
En utomhustennisbana, flygtransfer från hotellet (avgift tillkommer) och tillgång till gym i närheten
En hiss, grillar och 4 mötesrum
Om rummen
Samtliga gästrum hos Serena Village har bekvämligheter som privata pooler och arbetsyta för laptop, samt extra detaljer såsom luftkonditionering och separata middagsplatser.
Du kan också hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 19.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Avgift för tidig incheckning: USD 50
Sen incheckning i mån av tillgång
Avgift för sen incheckning: USD 50 för incheckning mellan 19.00 och 22.00
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 11.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: USD 50
Incheckningsinstruktioner
Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Detta boende har ingen reception.
Gästerna får ett e-postmeddelande med incheckningsinstruktioner inom 24 timmar före ankomst – värden tar emot dig.
Kontakta boendet minst 72 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Innan ankomst måste du registrera dig online via en säker länk
Efter bokningen kommer du bli ombedd att förse boendet med ditt statligt utfärdade foto-id
Om du planerar att ankomma efter 19.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Kreditkortet som användes för bokningen måste uppvisas av kortinnehavaren vid incheckning tillsammans med motsvarande fotolegitimation, och andra arrangemang måste samordnas med boendet före ankomst.
Det ska vara tyst på boendet från 19.00 till 09.00.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Värd möter dig
Husdjur
Husdjur bor gratis
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar och katter välkomnas
1 per rum (upp till 9 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Deposition för skador: USD 100 per vistelse
En skadedeposition på USD 100 debiteras innan incheckning.
Depositionen ska betalas via PayPal inom 24 timmar efter bokning.
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Extra tillval
Avgift för wi-fi på rummet: USD 10 per dag (avgiften kan variera)
Avgift för fast internetanslutning på rummet: USD 10 per dag (avgiften kan variera)
Avgift för flygtransfer: USD 25 per rum
Avgift för flygplatstransport per barn: USD 25 (upp till 17 år)
Avgift för tidig incheckning: USD 50 (endast i mån av tillgång)
Avgift för sen incheckning: USD 50 för incheckning mellan 19.00 och 22.00
Avgift för sen utcheckning: USD 50 (endast i mån av tillgång)
Elavgift: 10 USD per dag
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Fester och evenemang (inklusive familjeträffar, födelsedagsfester och bröllop) är tillåtna på boendet
Långtidsuthyrning är möjlig.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, säkerhetssystem och utomhusbelysning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet rengörs av städpersonal
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Boendet debiterar elavgifter enligt förbrukning.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Poolen är tillgänglig mellan 09.00 och 20.00.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Bil rekommenderas för transport till och från detta boende.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Serena Village?
Ja, boendet har 11 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 09.00–20.00.
Är Serena Village husdjursvänligt?
Ja, detta hotell tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 9 kg per djur.
Hur mycket kostar det att parkera vid Serena Village?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Serena Village?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 19.00. Tidig incheckning är möjlig mot en avgift på USD 50 (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig 19.00–
22.00 mot en avgift på USD 50.
Vilken utcheckningstid gäller för Serena Village?
Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 50 (i mån av tillgång).
Erbjuder Serena Village flygtransfer?
Ja, flygtransfer från hotellet erbjuds och körs 15.00–19.00 (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 25 per rum tas ut.
Var ligger Serena Village?
Detta familjevänliga hotell i Punta Cana ligger vid strandpromenaden, endast 1,3 km från Bávaro stadscentrum, och mindre än 15 km från Downtown Punta Cana och Bavaro strand. Mindre än två mil härifrån hittar du dessutom Cabeza de Toro Beach och Juanillo-stranden.
Recensioner
Recensioner för Serena Village
5,2
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
6,2
Renlighet
6,2
Läge
5,8
Personal och service
5,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 6 av 29 recensioner
10 - Fantastiskt
6
8 - Bra i betyg. 2 av 29 recensioner
8 - Bra
2
6 - Okej i betyg. 6 av 29 recensioner
6 - Okej
6
4 - Dåligt i betyg. 4 av 29 recensioner
4 - Dåligt
4
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 29 recensioner
2 - Väldigt dåligt
11
Recensioner
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Pamela
6 sep. 2017
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Disappointed
When you investigate and read about this apartment you feel that you have encountered a wonderful opportunity. This is WRONG! First, they don't specify 30% of extra charges and more than 70% of the reality of confort or location. Let's start with this... they do not provide electricity, you have to pay extra for it. I don't know were they got the pictures shown, but can assure you they are not close to reality. Then, cleanliness is terrible and not confortable at all.
After you reserve is that they send you the details of all the extras and further rules. And if you do not agree you lose your money because the cancellation rule is if you cancel they charge you anyway.
I would never recommend this and will never return. You don't receive the value for your money.
Pamela
Bodde här 1 natt i september 2017
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Verifierad resenär
4 maj 2021
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The property charges separate for electric and they don’t advertise it on their site, later went to Pool and it was dirty and full of leaves, they don’t fumigate so prepare for mosquito bites
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i april 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
29 aug. 2020
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They wanted to charge for internet and electricity. Do not stay here.
Verifierad resenär
Bodde här 10 nätter i augusti 2020
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
7 juni 2020
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
My worst stay
First of all be prepared to pay cash. These are condos and 20 minutes from any beach. Beware the photo shows a beach and nothing tells you that it’s not on the beach. I didn’t look at the map as that’s the only indication that it’s not beach front. There was no restaurant on the property. There was no gas in our unit so we couldn’t cook as well as the lighter they gave us didn’t work so even if we had gas the stove wouldn’t light. No hot water for showers! The bed in the secondary bedroom was terrible. Very old spring style mattress, if you need a good mattress, this isn’t it! Oh I almost forgot, you need to pay I advance for electricity which was another $10. There was nothing to warrant a resort fee but they charge one. I would never stay here again or recommend this place to anyone!
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i juni 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
CARLOS
29 dec. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien
CARLOS
Bodde här 1 natt i december 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
14 aug. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Safety, prompt response from management and staff, and excellent communication with the security guards. Two thumps up.
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
8 juni 2019
Gillade: Renlighet
Not value for my money
Futton not comfortable, not provide soap for shower, surprise charges like power and fee for person. Hotels.com promote $30 per night at the end with all extra fees I was paid $100 per night
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
M Carmen
28 maj 2019
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
El anuncio es una estafa no está en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace más de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , están de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente
M Carmen
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Luis Alberto
4 apr. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy privado, atentos y cordiales.
Muy tranquilo, super cómodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.
Luis Alberto
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Aileen
21 mars 2019
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La peor opción lugar con cucarachas
Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 más por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!
Aileen
Bodde här 9 nätter i februari 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
15 mars 2019
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo
Verifierad resenär
Bodde här 7 nätter i mars 2019
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
JJ
25 feb. 2019
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Is the WORST property that I’ve been! Doesn’t have TV and there’s much more payments to do after the initial made, as example the electrical service. The worst of te worst, also they require a PayPal 100$ payment as a deposit fee that acoording they policies says 14 days to get back, and now they say my that will have my money back (100$) on 14 working days, is insane! I wouldn’t recommend to anyone or any tourist to go to this property, I’m a pilot and I’ve been in some places around the world but this one is THE WORST in my life!
JJ
Bodde här 1 natt i februari 2019
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
José
26 nov. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Condominio de Apartamentos próximo a Punta Cana
La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cómodos. A pesar de las diversas reglas y políticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadía un lugar recomendable para alojarse.
José
Bodde här 1 natt i november 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
11 okt. 2018
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
You get what you pay for . . .
The apartment was described correctly however, we were not used to paying for electricity in advance and were concerned to use electronics or appliances to avoid running out of prepaid power. The room has an ant problem. We discarded leftover soda in the sink and almost immediately, hundreds of ants covered the counter and sink. The couches and beds were not comfortable. Very stiff. We had to walk 6 blocks in to the neighborhood to look for a machine to add more money to our prepaid power to be able to use electricity without having to worry. Overall it was fine, but could use some more description in the room details.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Verifierad resenär
4 sep. 2018
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Schwer zum finden. Preis-Leistung stimmt nicht. Konmunikation schlecht (für das Licht zahlt man 10$ extra, wurde nicht kommuniziert). Kein Pool View wie im Beschreib angegeben. Im Schlafzimmer stand einfach ein Grill.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i september 2018
Verifierad recension
8/10 Bra
Anne yola
19 aug. 2018
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Certains Frais cachés
Le sejour etait positif . Mais arrive a lhotel il ya des frais qui netaient pas mentionnes sur mon reçu que le proprietaire voulait que je paye . Par exemple : linternet . Cetsit mentionne free wifi . Vue que je nai pas voulu payer le wifi apres 2 jours il a pris la television . Jai du aussi payer 10 $ usd pour lelectricite a part ( jai eu cet avis la veuille de mon voyage ) quand jai reserve ce netait pas mentionne
Anne yola
Bodde här 5 nätter i augusti 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Geraldine
12 juli 2018
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hosts were very good at communicating and were able to accommodate our very late check-in. Michel assisted us with scheduling a taxi service to take us to the airport at 4am.
The Villa was nice and clean- but there was no toilet paper, soap or drinking water in the villa. The towels were not put out, so we had to search the closets in order to find them. There is a power usage limit, so we were unable to use the AC in the room and living room simultaneously. We were occupying both spaces to sleep, so it was very uncomfortable trying to sleep without AC at night.
Other than that- it was a good place to stay if you just need an affordable place to stay and sleep for a day or two.
Geraldine
Bodde här 1 natt i juli 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
22 mars 2018
Serena village
Many hidden fees that not explained to you by the website
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Francisco A
17 mars 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente, cómodo, seguro y una muy buena atención
Excelente apartamento, cómodo espacioso y en condiciones óptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadía, la atención de Michele y su esposa lo hacen aún mejor, te ayudan con buena información del lugar y siempre están pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cómodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.
Francisco A
Bodde här 3 nätter i mars 2018
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Leina
12 mars 2018
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Regular
Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionó, poca disposición del personal y muchas restricciones. No volvería, hay mejores opciones.
Leina
Bodde här 1 natt i mars 2018
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Paul
4 feb. 2018
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
STAY AWAY - Not Hotel - Completely Unprofessional
This is not a hotel. It’s someone’s apartment. After traveling 3hrs cross country my cellphone died and we called dozens of times from my girlfriends over the period of 2hrs. The property never answered the phone to provide directions.
Not a single taxi or local knew the location. We eventually arrived late 20min 720pm and were greeted to the apartment. The apartment was nice. Our host then proceeded to ask for almost $200 USD. We were told there is a late fee of $50 but they wouldn’t explain why they didn’t take our calls asking for directions. We left the property as we didn’t have USD cash and the next day they charged my credit card almost the full $200 through a PayPal service of some sort. Completely unprofessional property. NOT A HOTEL.
Paul
Bodde här 1 natt i februari 2018
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
30 jan. 2018
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
It was OK.
The place looks just like the photos, that's good. The have some nice pool's nearby. But the beds where uncomfortable, it didn't have soap, it didn't have enough towels for the guest, it doesn't have fan or air conditioning in the livingroom and it's hot, and there we had to do a lot of cash payments we didn't knew of before we reserved online.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i januari 2018
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Miguel
9 nov. 2017
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Is not cheaper than a hotel
Not what you see in the pictures no TV, no wifi, no towells, the shower didn’t worked, the apartment remain closed so when you got in is a smell of humidy so if you have alllergies don’t recommend it, the parking lot is very dark, far from restaurants. But the best of all I make my reservation here and the cost was $50 but when I got to the place they the cost is $60 per night and I have to pay in cash as well as a $100 deposit and at the moment I didn’t have cash so I went to an ATM and got the money, when I got back they told me there is an extra $10 per power usage, so when you add up all of this I recommend go to a hotel and spend $20 dollars more.
Miguel
Bodde här 1 natt i november 2017
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Nadia
29 juni 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nadia
Bodde här 1 natt i juni 2021
Verifierad recension
8/10 Bra
Victoria
13 sep. 2020
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet