Hotell i Raa-Besenbek

"Fint hotell första intryck. Personal i receptionen ganska opersonliga och oengagerade. Rummet stort och fint. Det fanns många lampor men man kunde inte få ljus att lösa en tidning ens. Läslampan vid sängen gick inte vrida i en position så man kunde läsa i sängen. Annan lampa saknade ljuskälla. Duschen var i stort behov av reparation. Gick knappt duscha. Förstår att de nådde ett mål att reducera energin med 50 procent. Inget funkade…"

"Lite långt från City men i övrigt bra. Bra kommunikationer"

"We had a truly pleasant experience at this hotel. The staff were exceptional—always kind, considerate, and attentive to our comfort. What impressed us most was how they remembered the small details of our preferences, especially at breakfast. Speaking of breakfast, it was excellent. The variety and quality of food were top-notch, and the spread included something for everyone. The fact that they even provided toys for toddlers was a thoughtful touch—although, at times, it could be a bit distracting for kids. We stayed in the family room, which was huge, cozy, and very comfortable. The only minor issue was the pillows—they weren’t ideal, and while replacements were available, we didn’t request them. One notable drawback was the lack of a smart or customizable TV. We were limited to a few German channels, and with kids in the room, not being able to stream content like Netflix made things a little trickier. On the plus side, the espresso machine in the room, with its selection of premium blends, made for a perfect morning coffee moment without having to head down for breakfast. The hotel also offered a 20% discount on entry to the Hagenbeck Zoo, which was a lovely surprise we only learned about during our stay. Location-wise, it’s just steps away from the train station, making it super convenient, even if it is slightly removed from the city centre. It felt peaceful, cozy, and just right for the family trip."

"Fräscht och trevligt ställe om man bara vill övernatta på en roadtrip. Vill dock notera att det står ljudisolerat på beskrivningen men upplevde att lät ganska mycket från trafiken utanför hotellet, som att vi sov med fönstret öppet hela natten fast det var stängt. Ingen ”"

"Rent rum, vänlig personal, bra frukost. Gratis gatuparkering utanför. "

"Trevligt hotell, vi hade ett stort och rymligt rum. Rent och snyggt. Trevligt och tillmötesgående personal, både i reception och i bar. Gångavstånd till metro och buss för att ta dig till händelsernas centrum i Hamburg. "

"Trevlig personal , fina rum, bra tillgänglighet till restaurang och bar . Även underhållning på kvällarna i loungen !"

"Trevligt hotell med mycket trafik utanför men bra isolerat. Standarrum som vi hade var fint men med en trång toalett/dusch. Aldrig varit med om att det inte finns en dörr till toaletten utan bara en skjut glasdörr. Handfatet fanns inte inne på toaletten. Den var utanför precis när man kommer in i rummet vilket var en konstig lösning. "

"Decent rooms and nice staff. So what loud rooms as I could hear people talk from the floor above. The ventilation is VERY loud when it kicks in. "