Hoppa till huvudsektionen

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

4.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

8,0 av 10,
Mycket bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Gym
Det nuvarande priset är 786 kr
inklusive skatter och avgifter
26 maj – 27 maj

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 14 av 14 rum

Öppna alla foton för Studio Club - 1 enkelsäng (Attic)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Studio Club - 1 enkelsäng (Attic)

  • 40 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio - 1 enkelsäng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Studio - 1 enkelsäng

  • 45 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Deluxe - 1 enkelsäng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Studio Deluxe - 1 enkelsäng

  • 50 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio - 1 enkelsäng (Attic)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Studio - 1 enkelsäng (Attic)

9,0 av 10
Underbart
(2 recensioner)
  • 50 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Familjerum - 1 enkelsäng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Familjerum - 1 enkelsäng

  • 60 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Familjesvit - 1 enkelsäng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Familjesvit - 1 enkelsäng

  • 65 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit Deluxe - 1 enkelsäng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Svit Deluxe - 1 enkelsäng

  • 60 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Familjesvit - 1 enkelsäng (Attic)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Familjesvit - 1 enkelsäng (Attic)

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • 65 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 1 enkelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Lyxvilla - flera sängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Lyxvilla - flera sängar

  • 120 kvadratmeter
  • 8 sovplatser
  • 3 dubbelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Rum - flera sängar - tillgänglighetsanpassat - icke-rökare

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Rum - flera sängar - tillgänglighetsanpassat - icke-rökare

  • 85 kvadratmeter
  • 6 sovplatser
  • 4 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Club - flera sängar - icke-rökare (Spa n Restaurant Access)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Studio Club - flera sängar - icke-rökare (Spa n Restaurant Access)

  • 40 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Deluxe - flera sängar - icke-rökare

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Studio Deluxe - flera sängar - icke-rökare

9,6 av 10
Enastående
(4 recensioner)
  • 60 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Deluxe - flera sängar (Superior Studio)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Studio Deluxe - flera sängar (Superior Studio)

  • 60 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Superior - flera sängar (Superior Studio)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och memory foam-madrasser

Studio Superior - flera sängar (Superior Studio)

  • 60 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (dubbel)
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham ligger bredvid en golfbana och i bergen i Razlog. Neofit Rilskis husmuseum och Velyanovs hus är lokala sevärdheter, och den som vill uppleva olika aktiviteter kan besöka Bansko gondollift och Skidorten Bansko. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka SkiBansko by Traventuria och Ski Bansko. Prova på längdskidåkning och utförsåkning i området, och missa inte att testa snöskoteråkning och kälkåkning. Gå till vår reseguide för Razlog
Karta
Razlog Valley, Razlog, 2760

I närheten

  • Pirin Golf and Country Club
    Pirin Golf and Country Club
    8 min till fots - 0.7 km
  • Skidorten Bansko
    16 min med bil - 14.0 km
  • Vihren
    16 min med bil - 14.0 km
  • Bansko gondollift
    17 min med bil - 14.4 km
  • Ski Bansko
    33 min med bil - 22.8 km

Ta sig runt

  • Sofia (SOF) - 139 min med bil

Restauranger

  • Casa di Papi
    10 min med bil
  • Fresh
    10 min med bil
  • café black & white
    9 min med bil
  • Тенекията
    9 min med bil
  • Hotel 3 mountains
    6 min med bil

Om boendet

The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

  • Hotell med exklusiv profil med familjevänlig profil, bredvid en golfbana
  • The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham kan locka med bekvämligheter som en terrass, en trädgård och en lekplats. Du som gillar att åka skidor eller snowboard kommer att uppskatta detta hotell, som erbjuder gratis transport till skidbackar, skidpass och uthyrning av skidutrustning. Unna dig själv djupmassage, aromaterapi eller reflexologi på spaanläggningen på plats. Du kan dra nytta av ett fitnesscenter och roa dig med aktiviteter som ridning. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom ett spelrum och ett bibliotek.
  • Du kan även räkna med förmåner som följande:
    • En säsongsöppen utomhuspool och en inomhuspool samt solstolar och parasoller
    • Gratis lokaltransport, hyrcyklar och barnpassning (avgift tillkommer)
    • Ett biljardbord, bröllopstjänster och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
    • Mötesrum, en hiss och tvättjänster
  • Om rummen
  • Alla 160 rum hos The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham ståtar med bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och separata sittutrymmen, samt ytterligare förmåner såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
  • Du hittar även följande bekvämligheter:
    • Allergitestade sängkläder, memory foam-madrasser och bäddsoffor
    • Badrum med badkar eller duschar och gratis toalettartiklar
    • Platt-tv med kabelkanaler och dvd-spelare
    • Garderober, separata sittutrymmen och separata middagsplatser

Liknande boenden

Restaurang
Regnum Banya Thermal Hotel
Razlog
  • Pool
  • Bubbelpool
  • Frukost ingår
  • Spa
8.6 av 10, Fantastiskt, 12 recensioner
Priset är 1 103 kr
inklusive skatter och avgifter
7 juni – 8 juni
Regnum Banya Thermal Hotel
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Avgiftsfri transport i närområdet upp till 5 km
  • Avgiftsfri transport till shoppingcenter
  • Avgiftsfri transport till skidanläggning
  • Parkering på området, endast på begäran

Mat och dryck

  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Snackbar/deli

Att göra

  • Barnklubb
  • Barnpool
  • Bastu
  • Bibliotek
  • Biljardbord
  • Bubbelpool
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Närliggande 18-håls golfbana
  • Ridning
  • Skidförvaring
  • Skidpass
  • Spelhall/-rum
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Uthyrning av skidutrustning
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Avgiftsfri transport i närområdet
  • Barnklubb (tilläggsavgift)
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Bäddsoffa på rummet
  • Dvd-spelare
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis aktiviteter med tillsyn för barn
  • Inomhuspool
  • Lekplats
  • Matbord
  • Pentry i rummet
  • Separat middagsplats i rummet
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • Spjälsäng på rummet
  • Stor kyl/frys på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen under begränsade tider
  • Tvättmöjligheter
  • Varuautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag

Business-service

  • Dator
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • I bergen
  • I en nationalpark
  • Poolparasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Ayurvediska behandlingar
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage med varma stenar
  • Reflexologi
  • Renande kroppsinpackningar
  • Sportmassage
  • Turkist bad

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss
  • Klinkergolv i rum
  • Polerat golv i rum
  • Trägolv i rum

Mer

  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Bäddsoffa
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Memory foam-madrass
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • Dvd-spelare
  • Platt-tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Grytor och köksredskap
  • Matbord
  • Pentry
  • Rumsservice
  • Separat middagsplats
  • Spishäll
  • Stor kyl/frys
  • Te-/kaffebryggare
  • Ugn

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme (klimatreglerad)

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för tidig incheckning
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
Sen utcheckningsavgift: 50 % av rumspriset

Incheckningsinstruktioner

Receptionen är öppen alla dagar 08.00–00.00.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Receptionen är bemannad under begränsade tider.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
En utskriven kopia på bokningsbekräftelsen måste visas upp vid incheckning.

Åtkomst till boendet

Reception (begränsade öppettider)

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 7 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för EUR 20 per dag.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition för skador: EUR 100 per vistelse

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • En avgift tas ut för tidig incheckning (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för sen utcheckning (om tillgängligt): 50 % av rumspriset
  • Avgift för extrasäng: EUR 20 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Minimiålder för att checka in under springbreak är 16.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka parkering.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: rökdetektor och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet rengörs av städpersonal
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Maximalt antal barnsängar/spjälsängar i ett rum är 1.
Observera att du får betala extra för hotellets gym och resortfaciliteter.
Gäster måste kontakta hotellet efter bokning för att boka en terrass eller öppen spis, i mån av tillgänglighet.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är öppen mellan juni och september.
Poolen är tillgänglig mellan 09.00 och 21.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Ja, boendet har en inomhuspool, en utomhuspool och en barnpool. Poolen är tillgänglig 09.00–21.00.

Hur mycket kostar det att bo på The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Enligt uppgifter från den 15 maj 2026, startar priserna från 786 kr för en natts vistelse för två vuxna på The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham den 26 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Vilka är incheckningstiderna för The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på 50 % (i mån av tillgång).

Var ligger The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?

Detta hotell nära skidbacken i Razlog ligger i bergen, mindre än 15 km från Paisii Hilendarski historiska centrum, Bansko gondollift och Skidorten Bansko. SkiBansko by Traventuria och Vihren ligger också mindre än 15 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham

8,0

Väldigt bra

8,6

Renlighet

7,8

Läge

8,0

Personal och service

7,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 30 av 62 recensioner
8 - Bra i betyg. 16 av 62 recensioner
6 - Okej i betyg. 6 av 62 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 6 av 62 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 62 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Volkan

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bansko’ya araçla 15 dk uzaklıkta, servis olanağı var. Odalar temiz, çalışanlar güleryüzlü ve ilgili. Yemek gayet yeterli.
Bodde här 1 natt i januari 2026
Verifierad recension

6/10 Okej

Per

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Cheap, clean and ok good food.
Bodde här 1 natt i juli 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

eric

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grand appart et chouette piscine interieure
Bodde här 1 natt i maj 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Fanny

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
Bodde här 1 natt i oktober 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Maike

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Verifierad recension

6/10 Okej

Adnan

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
gut
Bodde här 3 nätter i januari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Lyubomir

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing property. Will be back! Thank you
Bodde här 5 nätter i juli 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Adar

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

Nice place

We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
Bodde här 8 nätter i augusti 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

igor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Veselka

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
Bodde här 1 natt i juni 2024
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Wan Ju

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room is not updated. Mattresses are too old with spring coil noise once you sit on. Room is big but many things are out of orders such as bedside table lights are not on, no power charging sockets. Shower is very small.
Bodde här 1 natt i maj 2025
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Tina

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is not a 4 star. Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked. Pool aree dirty and run down.
Bodde här 7 nätter i februari 2025
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Yordan

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have. Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
Bodde här 8 nätter i februari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Marija

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

What an amazing, fantastic experience!

Our stay at the Balkan Jewel Resort was an amazing experience, so relaxing and so delightful! The hotel is very modern, spotlessly clean and filled with all the amenities you need. We stayed at the Amber building and had a marvelous view of the Pirin mountains and our room was very nicely decorated. The room, which was the smallest one offered, was huge, with a large bathroom and a very spacious balcony. The kitchenette is very well equipped and the fridge is quite big. The spa and the newly opened indoor pool are excellent, we used them every day, they were very clean and relaxing! The hotel staff are very friendly and accommodating and an additional bonus to our stay was the free shuttle service to Bansko and other places, which we used a lot. The game room area is very good and we played a lot of pool in the evenings. The hiking trails start at the vicinity of the hotel and there's a golf course just above it. All in all, we can't wait to go back to the Balkan Jewel, which is an excellent value for money and gives you so much luxury and comfort! A big thanks to all the folks who work there, that made our stay so amazing!
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Fisnik

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Worst hotel experience ever!

This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome. The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable. The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
Bodde här 3 nätter i januari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
Bodde här 5 nätter i juli 2018
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

Sergey

Gillade: Renlighet och personal och service
Так себе номер. В спальне нет телевизора, в гостиной очень маленький. В ванной комнате не повернуться, очень тесная.
Bodde här 2 nätter i februari 2018
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Kwok

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Stayed for a weekend ski

Comfortable, clean and everything prepared and heat was turned on before our arrival. It's a comfortable place to stay skiing in Bansko. It's about 20+ minutes from the Gondola and there's free shuttle bus. The hotel food was pretty good and less pricey than the places in town.
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Emmanouil

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

Good budget stay at bansko area

nice hotel. pool very small and crowded, no towels or flipflops to use. sauna/hamam not in same building as rooms so people have to walk outside at cold weather to go to rooms. Elevators very slow. Kids place good and spacious lot of toys. location is outside bansko need car. breakfast was ok and personel working very friendly. parking easy. free shuttle bus to gondola. Rooms clean warm and spacious. issues: - very small tv and not plugs to charge phones. I had to find to use plugs of sidebed lamps to get some power - checkout problem with double payment hope to resolve soon. - Fridge was not plugged in when arrived.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Vasiliki

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Μια υπεροχη διαμονη!

Το ξενοδοχειο ειναι εξαιρετικο με πολυ ομορφα και ζεστα δωματια!Φανταστειτε πως ειχαμε τζακι στο δωματιο μας και δεν χρειαστηκε καν να το αναψουμε λογω της αρκετης ζεστης που επικρατουσε!Ο χωρος του σπα πολυ καλος και καθαρος οπως επισης και το εστιατοριο!Το Μπανσκο βρισκεται 7 λεπτα μακρια με το αυτοκινητο!Θα ξαναπηγαιναμε σιγουρα!
Bodde här 5 nätter i december 2017
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

Wouldn't recommend it

The Balkan Jewel Resort is located outside the city. It's a 15 minute drive to Bansko with almost nothing in between. So if you don't want to spend your entire time at the resort, you'll have to take a shuttle to the city. The resort is split up into four building, unfortunately they are not connected with an internal walkway. Ergo you have to exit your building to go to the restaurant, the front desk, the gym/massage room/ jacuzzi, etc. Think about that in the winter; you'll have to wear a winter coat just to go for breakfast or pack a bag to go for a massage. We went during the off season. We were in the Amber building of the resort. All the lights in the building were almost always off, so we would have to turn on the lights when we entered/exited the building and our floor. The building was deserted. It's just strange for a hotel. The sole restaurant at the resort isn't very good but it's your only option if you don't want to get out. I regret picking the Balkan Jewel Resort. I strongly recommend picking a hotel in Bansko, around the city center instead.
Bodde här 2 nätter i oktober 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Nour Hussein

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

lovely please and food

Very good condition and nice people the location is also amazing
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nettes hotel in razlog, in nächter näher zu bansko

Es war ein schöner Aufenthalt, Zimmer sehr komfortabel. Die Badelandschaft schön jedoch hätten Säuberugsgegenstände aus der Badelandschaft entfernt werden sollen, jene stören etwas das Gesamtbild.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Stefan & Abbie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excellent experience

The hotel was amazing, the staff were very welcoming, friendly and helpful throughout our whole stay. The location was nice and quiet, but the shuttle busses that the hotel offers to Bansko makes it so convenient for a perfect holiday. Easy to get to the ski resort, and relaxing.