Familjehotell i Guam

“早朝便の到着だったが、スーツケースを預かってくれたのでチェックインまで観光できた。 観光後少しだけアーリーチェックインに応じてくれたので暑さもあり助かった”

“素晴らしい”

“グアム自体、雨季のせいか至る所に虫が発生。ホテル内も小さい茶色い虫が多数這ってました。 紅茶のティーバッグに前の客の食べかす的なものがついたままだったり、2人で宿泊するのにスプーンが一本だったり、アメニティやタオルの補充もEコンシェルジュから頼まないと清掃時に補充はないようでした。 プールの監視員、タオル係などはとても丁寧で優しく声かけて下さいましたが、夜間のチェックイン、チェックアウトの担当者は、外国では当たり前の感じなんでしょうが、ややぶっきらぼうに感じました。 サイパンでも利用してますが、同じクラウンプラザでも、サービスの程度は違うんだなと感じました。”

“Bra hotell men lite långt till bra shopping och restauranger Köksutrustningen kunde ha varit bättre. Stora enkla men helt ok rum.”

“My original stay at this property was Sept. 9-15 as part of a group of conference organizers; however, I extended for 2 more days due to the high level of service and accommodations. The housekeeping & engineering staff were on-point in making me feel sincerely welcome and valued. I had several interactions with the front desk due to two instances where my room key no longer worked. I had to walk a back twice to the front desk. Compared to the other staff, the front desk employees were very...

“南国で虫が出てしまうのは残念でしたが、 プールとビーチは最高でした！”