Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10 - Fantastiskt i betyg. 40 av 86 recensioner" "
10 - Fantastiskt
40
8 - Bra i betyg. 35 av 86 recensioner" "
8 - Bra
35
6 - Okej i betyg. 4 av 86 recensioner" "
6 - Okej
4
4 - Dåligt i betyg. 4 av 86 recensioner" "
4 - Dåligt
4
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 86 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt
3
8,6/10
Renlighet
8,4/10
Personal och service
8,0/10
Bekvämligheter
8,4/10
Boendets skick och faciliteter
7,4/10
Hållbarhet
Recensioner
8/10 Bra
Reijo
26 juli 2019
Gillade: Personal och service
Reijo
Bodde här 1 natt i juli 2019
8/10 Bra
Marcus
Reste i grupp
14 feb. 2024
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall, the room was good although there should be a tv in every room which we didnt have. It wasnt fair that some guests had a tv when we had to watch our phones. The toilet and shower were overall clean. The fridge and microwave in the room were a bonus however we have stayed here before and other rooms do not have this. It was quiet in the nights and the room temperature were always warm. Thank you again for a lovely stay in rovaniemi.
Marcus
Bodde här 7 nätter i februari 2024
8/10 Bra
Markus
19 dec. 2023
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Sauber und praktisch
Preiswerte und saubere Unterkunft nahe dem Zentrum von Rovaniemi. Zur City ca. 5 Min Fußweg. Das Personal war freundlich und zeigte zur Begrüßung das Guesthouse. Zum Flughafen und zum Santa Claus Village fährt ein Bus vom Zentrum aus.
Markus
Bodde här 1 natt i december 2023
4/10 Dåligt
Ines
18 dec. 2023
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Floor needs to be mopped, bed linen was dirty, showers are also dirty, toilet on the first floor is broken and constantly dirty. Towel is very small to dry off after showering
Ines
Bodde här 1 natt i december 2023
10/10 Fantastiskt
Maire
Reste i grupp
9 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tänne uudestaan!
Rauhallinen ja siisti omakotitalo keskellä Rovaniemeä, hyvin kodinomainen tunnelma ja sisustettu yhteistiloissa kauniisti.
Maire
Bodde här 1 natt i december 2023
8/10 Bra
Svante
9 aug. 2023
Svante
Bodde här 1 natt i augusti 2023
10/10 Fantastiskt
Johan Henrik
11 juli 2023
Johan Henrik
Bodde här 2 nätter i juli 2023
6/10 Okej
Hanna
28 feb. 2023
Hanna
Bodde här 1 natt i februari 2023
6/10 Okej
Hanna
20 jan. 2023
Hanna
Bodde här 1 natt i januari 2023
10/10 Fantastiskt
Susanna
14 nov. 2022
Susanna
Bodde här 3 nätter i november 2022
4/10 Dåligt
Onishi
15 okt. 2022
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
It was inconvenient that hostel stuff was not in hostel.
Onishi
Bodde här 1 natt i oktober 2022
10/10 Fantastiskt
Susanna
17 maj 2022
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Majoittuminen
Siisti ja nuorekas paikka. Majoituspaikkaan tulo on helppoa ja lyhyt matka esim. rautatieasemalle ja palveluiden äärelle.
Susanna
Bodde här 3 nätter i maj 2022
10/10 Fantastiskt
Elli-Tarja
25 apr. 2022
Elli-Tarja
Bodde här 1 natt i april 2022
10/10 Fantastiskt
Daniela
16 apr. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
International
A truly international experience. I met nice, interesting people from all over the world.
Daniela
Bodde här 2 nätter i april 2022
8/10 Bra
Susanna
29 mars 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rento, kodinomainen paikka. Henkilökunta mukava ja siistit paikat.
Susanna
Bodde här 3 nätter i mars 2022
10/10 Fantastiskt
Matthew
2 feb. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent place to stay in Rovaniemi
Really great place to stay in Rovaniemi. Good value and friendly staff 👍
Matthew
Bodde här 1 natt i januari 2022
8/10 Bra
Pak Yung Patty
20 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Budget friendly for solo traveler
My stay at the Guesthouse Arctic Heart is enjoyable. Restaurants and museum are walkable distance away from the guesthouse. Check in/check out service is smooth with detail instructions.
Pak Yung Patty
Bodde här 5 nätter i januari 2022
10/10 Fantastiskt
Tehilah
23 dec. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay while in Lapland. 15 minutes from train station and walking distance to food and shopping. Close to the Santa Village bus stop as well!
Tehilah
Bodde här 2 nätter i december 2021
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
8 dec. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good Hotel
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i december 2021
10/10 Fantastiskt
Pekka
17 juni 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mukavuudet
Tyyny ja peitto olivat mukavia.
Hyvin tuuletettu huone.
Pekka
Bodde här 2 nätter i juni 2021
8/10 Bra
Jouni
15 maj 2021
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jouni
Bodde här 1 natt i maj 2021
8/10 Bra
Burhan Ari
7 juli 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Burhan Ari
Bodde här 1 natt i juli 2020
8/10 Bra
Verifierad resenär
30 mars 2020
Gillade: Renlighet och personal och service
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2020
10/10 Fantastiskt
Marja
17 mars 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Yöpyminen -6.3
Rauhallinen, sopiva lämpötilä. Hyvä nukkua!
Marja
Bodde här 1 natt i mars 2020
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
16 mars 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2020
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
10 mars 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i mars 2020
10/10 Fantastiskt
CHENGYEN
Reste i grupp
1 mars 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great experience
It’s convenient place. Room is clean and the bed is soft. Nearby bus station and supermarket. Staffs are kindly and warmly.
CHENGYEN
Bodde här 1 natt i februari 2020
10/10 Fantastiskt
WAN YUN
27 feb. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
WAN YUN
Bodde här 3 nätter i februari 2020
8/10 Bra
Verifierad resenär
Reste i grupp
21 feb. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hi,
Thank you for the feedback. I feel sorry that your expectations were not met and that you needed to feel disapointed. I want to respond as owner to the points you mentioned in your review.
1. We send the email explaining the instructions 2 days before the arrival. We could make it also earlier but so far this has not been so big problem.
2. We have staff who is there also in the night time but as we explained in the email there might be times you do not find them or they might be cleaning a room and you do not notice them.
3. In Finland doors are not usually opended by the key from inside the rooms bu you must use the switch. Some of the room doors are little bit tight and you need to push or pull gently but no extra power should be needed. We will improve this and the instuctions however.
4. We have the numbers on every room door. But I think we could add also the signs quiding people to right rooms too. We can add this, thanks for a good point!
5. In Finland almost 100% of the houses (also guest houses) are meant to be without the shoes and it is not usual to use slippers inside. However we have some and it is fine if people want to use them or their own. We clean the floors all the time carrefully that it is perfectly fine and comfortable to be with the socks. And floors are not getting so dirty when no one uses the shoes inside. I understand that this might be strange if you are not used to this.
5. We have locks in all the shower rooms and toilets. It might be that you did not notice the locking system behind the laundry room. I am very sorry, I think we should have explained it better.
6. We also have locks for every room door and a video valve control. The place is secure and we have never had any security problems so far and will do our best that will not have in the future either.
7. We try to keep our prices low and one disadvantage is that we can not keep so many staff members and 24 hours front-desk service. We have 24 hours mobile / whatsup service though and usually we have someone in the house too.
8. And in the winter we have so much snow in the garden that it can only be used for rolling in the snow, playing or just enjoying the winter scenary. There is a fence to avoid people coming to the garden from the street. In the summer time the garden is also nice :)
10/10 Fantastiskt
Benjamin
25 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable and welcoming. I had a peaceful stay here.
Benjamin
Bodde här 1 natt i januari 2020
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Affärsresenär
23 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
So freedon and clear ~ and the host is very nice
NGA TING
Bodde här 1 natt i december 2019
8/10 Bra
Tuija
17 dec. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Tuija
Bodde här 1 natt i december 2019
10/10 Fantastiskt
Kristof
7 dec. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recommended guesthouse
Very nice and welcoming guesthouse in Rovaniemi. Good location. Friendly people. Clean and comfortable.
Kristof
Bodde här 3 nätter i november 2019
8/10 Bra
Verifierad resenär
4 dec. 2019
Gillade: Bekvämligheter
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i december 2019
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
2 dec. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location was very good
Close enough to centre of town to walk in airport just down the road rooms were very nice kitchen had plenty of room common room TV and table very nice
Verifierad resenär
Bodde här 4 nätter i november 2019
Svar från Aku 2 dec. 2019
Thank you so much for your nice feedback. It is good to hear that you had good time and enjoyed guesthouse facilities :) Have a nice journey back!
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste med familjen
24 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The only thing i can mention was that the towels didn't smell fresh. Everything else was perfect :)
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Aku 26 nov. 2019
It is great to hear that you enjoyed your stay at our guesthouse. We will change the washing soap we have been using for the towels. Thank you for your feedback!
10/10 Fantastiskt
Eliana
12 nov. 2019
Eliana
Bodde här 5 nätter i november 2019
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste i grupp
1 nov. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Except for the lines of the bed which besides being kind of worn out, there are some stains on it. For all other things we were very satisfied, we got a spacious nice room
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
10/10 Fantastiskt
Verifierad resenär
Reste med familjen
31 okt. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mukava henkilökunta. Hyvä hinta-laatu -suhde.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i oktober 2019
8/10 Bra
Tomoyo
20 okt. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet