Pensionat i Saint-Folquin

“Despite booking 5 months in advance of the trip the owner did not communicate any information regarding the booking. The "reception" is unmanned despite the advert saying it is manned between 5pm and 11pm. I tried to contact the owner on the number provided and got sent to an answer phone. Great. The messaging service on Hotels.com also yielded no results. The very helpful bar staff over the road phoned the owner for me, where I found out they had forgotten my reservation. We were allocated...

“ATTENTION selon l'annonce il y a un bain à remous dans chaque chambre et un spa privatif, or j'étais venu pour ça et me détendre cependant le sauna est à 25 € pour 30 minutes et il n'y a pas de bain à remous. Donc au final j'ai voulu m'excentrer pour profiter de ces services mais nous nous ne retrouvons pas dans un spa mais dans un logement classique... Personnel très accueillant”

“Logement vraiment top, très grand et idéalement situé en plein centre de Saint-Omer, ce qui est assez rare. La communication a été excellente du début à la fin. Nous sommes très contents de notre séjour et recommandons ce logement sans hésiter.”