Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av Hilton San Diego Mission Valley

4 out of 5
Hilton San Diego Mission Valley
901 Camino Del Rio S, San Diego, CA

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 413 av 1020 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 219 av 1020 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 182 av 1020 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 103 av 1020 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 103 av 1020 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Yogesh

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good surrounding
Bodde här 5 nätter i maj 2024
Svar från Front Desk 22 maj 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 Bra

Edward

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Front Desk 21 maj 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

6/10 Okej

Danny

Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Hilton 19 maj 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

6/10 Okej

Raven

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Bekvämligheter
The hotel was ok. Not many amenities included in your stay.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Front Desk 20 maj 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 Bra

Zachary

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was friendly but other customers were really loud at night. The area was a little sketchy to me but the hotel is close to everything and very convenient
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Hilton 16 maj 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

6/10 Okej

Todd

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The exterior of the hotel (street and initial arrival) looks a little run down. The parking lot seems less than secure complete with a unhoused man resting and then yelling as we walked to our car. We told the front desk (who were very friendly and helpful) and they handled the situation promptly. The interior of the hotel is nice and the rooms are clean. There are a few maintenance issues like a broken light hanging off the bed that looked like someone had yanked it off. The pool is basic but had no towels stocked. Overall, this is a fine place to just rest your head but I wouldn't want to "vacation" here. We were there for SDSU graduation so it met our needs but we were underwhelmed due to a few minor issues.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Hilton 14 maj 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 Fantastiskt

Victoria

Reste med familjen
Parking was challenging but over all well
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Hilton 14 maj 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 Fantastiskt

Don

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Hilton 14 maj 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

4/10 Dåligt

Sarah

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Air conditioning wasn’t working when we got there. Took them over 12 hours to get it working again. Sink in bathroom was stopped up and again took them awhile to come fix it. Elevators were down multiple times as well
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Front Desk 13 maj 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 Bra

Qiangjie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Marcus 11 maj 2024
Thank you for your review.

10/10 Fantastiskt

tyrone

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was exceptionally
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från Hilton 10 maj 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bra

Keona, Sandy Spring

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
The area surrounding the hotel was a bit unsafe. There were people sitting in dark areas around the upper level parking garage. The areas down the street near a restaurant and up the street near the gas station were equally unsafe. I had an issue with my breakfast food and the only person that resolved it was Nala. The room was fine as I did not expect much considering the surrounding area. We did not use any of the amenities. The market place was very limited. No real snacks for families. There was no room service available at this location. For the price it was fine but I would go elsewhere for a true Hilton experience.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Hilton 9 maj 2024
Thank you for your feedback

4/10 Dåligt

Jacob

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
My room had trash from previous group. You have to pay for parking Wi-Fi breakfast plus deposit. Staff was rude had to ask for more towels 4 times finally walked to house keeping my self
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Hilton 9 maj 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Kate

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Hilton 9 maj 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Hilton 9 maj 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Susan

Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Hilton 9 maj 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bra

wee han, Calgary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The spa pool is good and the swimming pool Is good but there is no shower place by the pool Which is not convenient at all!
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Marcus 5 maj 2024
Hello, thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Eliana

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Friendly staff at concierge
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Marcus 5 maj 2024
Hello, we appreciate your feedback.

10/10 Fantastiskt

anthony, Fontana

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We always stay here at this location and I have Zero complaints about the property, rooms, staff, etc. My ONLY gripe is the parking which is blah at best, the parking spots are made for mini cars. Other than that, this is in my top two hotels for business/pleasure stays in San Diego!
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från NM 2 maj 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

2/10 Väldigt dåligt

Eric

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
They put me in a room which had terrible sounds coming from multiple AC units. Did not sleep more then 1 hour all night. Called front desk they said they didn’t have another room. Informed manger and no call back yet. They refunded parking but still on the hook for a terrible night. The front desk made no notes of every communication I had with them. When I requested a refund they claimed there was no known issue in the room. I ask if they wanted my video proof and they ignored my offer multiple times. They eventually offered Hilton honors points as compensation. Luckily I had names and times of people I spoke with. I would say report all incidents to corporate to circumvent their lack of follow through and denial of obvious maintenance issues.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från NM 2 maj 2024
We apologize we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is uncharacteristic of our hotel and staff, and we are always looking for ways to improve our customer experience. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests have a rewarding stay.

6/10 Okej

David

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från NM 2 maj 2024
Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you found the Hilton Mission Valley to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future.

6/10 Okej

Eileena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
nothing
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Hilton 30 apr. 2024
thank you for your feedback

8/10 Bra

Lynda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Hilton 30 apr. 2024
thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Martha

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Jessica at the front desk was absolutely amazing, very helpful and friendly.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hilton 29 apr. 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

4/10 Dåligt

Lori

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I do not typically leave poor reviews, however, the room we had came with broken drawers, a very cold swimming pool, and a television without cable service that they claimed to have. It was very noisy at night with traffic, and there was an additional charge to park each night. For the price, I would go elsewhere. The highlight of this facility was the room cleaners. They were very hard working, thorough, and kind. They happily provided extra towels and washcloths upon request.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Hilton 29 apr. 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

6/10 Okej

Norma

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hilton 17 maj 2024
thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Marcelo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Awesome staff! Registry was friendly and wonderful!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hilton 29 apr. 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

2/10 Väldigt dåligt

Katherine Kit Ling, Torrance

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Marcus 17 maj 2024
thank you

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Front Desk 26 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

10/10 Fantastiskt

Winensky

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were friendly, the room was very clean.
Svar från Hilton 25 apr. 2024
thank you for your feedback.

6/10 Okej

Joyce

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Front Desk 26 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

2/10 Väldigt dåligt

Ehab, TEMECULA

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Marcus 25 apr. 2024
Apologize if your stay with us was not up to par.

8/10 Bra

maria elena

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo excelente
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Front Desk 24 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 Bra

Abulimiti

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Hilton 20 apr. 2024
thank you for your feedback

4/10 Dåligt

Tanya

Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Hilton 9 maj 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Habib

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good experience! A good choice
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Hilton 18 apr. 2024
THANK YOU FOR YOUR FEEDBACK

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hilton 19 apr. 2024
Thank you for your feedback

8/10 Bra

Mary Beth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean, easy to get to, and nice beds. Parking is tight for larger vehicles.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Front Desk 16 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

4/10 Dåligt

CHRISTOPHER

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Front Desk 17 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 Bra

Mart

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Front Desk 16 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

2/10 Väldigt dåligt

Michael

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Staff was not helpfull, tv remote and most outlets didn't work, food vouchwrs were not ready, bayh sink clogged, etc. I dont recommend this hotel at all. The people that worked at the restaurant and bar area were very nice.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Front Desk 15 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

6/10 Okej

Rachael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I got the master suit for a night to enjoy I didn’t like how I know check out is at 12 pm but while I was in the shower I came out to a housekeeper in my room and it was only 9 am I think that wasn’t right at all for the housekeeper to come in knowing I haven’t checked out I work in hospitality also I work at a hotel and I know that’s something I definitely don’t let my housekeeper do I really was upset and I actually did leave right after just felt like I was getting rushed out even though I did pay a good amount for my stay
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Hilton 14 apr. 2024
Thank you for your feedback. we will address this with hsk department.

6/10 Okej

Oscar

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Marcus 5 maj 2024
Thank you.

10/10 Fantastiskt

dalia

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Hilton 1 maj 2024
thank you for your feedback

8/10 Bra

LUIS FABIAN

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación para lo que nosotros estabamos buscando, buen estacionamiento. Instalaciones renovadas.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Hilton 10 apr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bra

April

Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Front Desk 17 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

6/10 Okej

Juan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Our stay was pleasant and the hotel was nice. I haven’t had time to reach out to the hotel, but they charged me for parking when I didn’t even have a vehicle. The guy at the front desk didn’t seem happy, so I’m not sure if he did that on purpose.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Hilton 10 apr. 2024
Thank you for your feedback

10/10 Fantastiskt

Stephanee

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Front Desk 8 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

10/10 Fantastiskt

Christina

Reste med familjen
Great stay.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Front Desk 8 apr. 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

10/10 Fantastiskt

Davd, Gainesville

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
great place to stay very friendly staff
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Marcus 6 apr. 2024
Thank you Mr.David for the kind feedback!