Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Novotel SP Jardins

3.5 out of 5
Novotel SP Jardins
Alameda Campinas, 1435, Jardim Paulista, São Paulo, SP

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 351 av 831 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 353 av 831 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 90 av 831 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 26 av 831 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 831 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

affärsresa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Rosario

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Manoella B Andrade 27 feb. 2024
Prezada Sra. Rosario, Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

nicole

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Julia B. - Sub Gerente 20 feb. 2024
Olá Nicole,Muito obrigada pela sua avaliação positiva! Será um prazer recebê-la novamente. Atenciosamente, Julia B Sub Gerente

8/10 Bra

David, Goodyear

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent Staff and breakfast. Bed was lower quality and older than expected. Shower was small and cramped. We has a pleasant stay but for the money I was expecting, a bit higher quality,
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Julia B. - Sub Gerente 20 feb. 2024
Dear Mr. David, Thank you for sharing your experience at Novotel SP Jardins. We hope to welcome you again very soon. Kind Regards, Julia B - Assistant Manager

10/10 Fantastiskt

jacobo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bueno!!
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Carla Gaddi 2 feb. 2024
Prezado Sr. Jacobo.Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Colchão em péssimo estado digno de muota dor nas costas. Quarto com cheiro muito forte. Box banheiro vazando
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Carla Gaddi 22 jan. 2024
Prezado,Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua estada no Novotel São Paulo Jardins. Lamentamos pelas falhas mencionadas em seu relato, e por este fato queira aceitar nosso sincero pedido de desculpa. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Atenciosamente, Carla Gaddi

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Carla Gaddi 15 jan. 2024
Prezado.Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

Eline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Experiência excelente! Atendimento impecável, prestativos, educados. Café da manhã excelente.
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Carla Gaddi 15 jan. 2024
Prezada Sra Eline.Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Jardins.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.Na expectativa de recebe-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Carla Gaddi.

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Carla Gaddi 15 jan. 2024
Prezado Sr. Ricardo.Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

JAKSON JOSE

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa experiencia.
Hotel bom, bem localizado. Funcionários ágeis e prestativos. Café da manha excelente, muito bem servido. Quarto com tamanho adequado e camas confortáveis. Funcionários do restaurante em uma das noites estavam se negando a servir o jantar, alegando que o restaurante estava fechado, porém após conversa, atenderam. Reclamando, mas atenderam.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Carla Gaddi 6 jan. 2024
Prezado Sr Jakson.Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua estada no Novotel São Paulo Jardins. Lamentamos pelas falhas mencionadas em seu relato, e por este fato queira aceitar nosso sincero pedido de desculpa. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

Edilson P

Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Carla Gaddi 4 jan. 2024
Prezado Sr. Edilson.Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

8/10 Bra

Eduardo

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Razoável
Ótimo quarto em tamanho Roupas de cama limpas porém com mau cheiro. O edredom estava muito sujo e fedendo
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Carla Gaddi 4 jan. 2024
Prezado Sr. Eduardo.Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua estada no Novotel São Paulo Jardins. Lamentamos pelas falhas mencionadas em seu relato, e por este fato queira aceitar nosso sincero pedido de desculpa. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

ARIANY

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Carla Gaddi 18 dec. 2023
Prezada Sra Ariany,Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins.Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

8/10 Bra

Eduardo

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Confortável porém, pouco limpo
Passei duas noites. O banheiro não foi limpo depois da primeira noite
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Carla Gaddi 12 dec. 2023
Prezado Sr Eduardo.Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua estada no Novotel São Paulo Jardins. Lamentamos pelas falhas mencionadas em seu relato, e por este fato queira aceitar nosso sincero pedido de desculpa. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Carla Gaddi

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nunca mais!!! Fuja!!
Péssima estadia. Apartamento com odor de esgoto quando entrei. Foi chamada manutenção que verificou que o cheiro de esgoto estava voltando do ralo! Não havia disponibilidade de apartamentos vagos. Um horror! Terrível!!!!!!
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Carla Gaddi 18 dec. 2023
Prezado.Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua estada no Novotel São Paulo Jardins. Lamentamos pelas falhas mencionadas em seu relato, e por este fato queira aceitar nosso sincero pedido de desculpa. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

PAULO

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Carla Gaddi 22 dec. 2023
Prezado Sr. Paulo,Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente, Carla Gaddi

4/10 Dåligt

Aumério

Affärsresenär
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Serviço de limpeza e arrumação passou as 18:00 logo após eu chegar de um dia inteiro de trabalho e precisando descansar, encontro o quarto ainda sujo
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Carla Gaddi 6 dec. 2023
Prezada Sr. Aumerio..Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua estada no Novotel São Paulo Jardins. Lamentamos pelas falhas mencionadas em seu relato, e por este fato queira aceitar nosso sincero pedido de desculpa. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

gustavo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
fui tudo ok.. otima estadia
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Carla Gaddi 6 dec. 2023
Prezado Sr. Gustavo, Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

Daniela

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Localização privilegiada é o ponto alto do novotel jardins. Fica a alguns quarteirões da Av. Paulista, se você gosta de caminhar consegue ir tranquilamente a pé. Há um ótimo restaurante exatamente em frente, descendo um pouco há uma boa e tradicional pizzaria, subindo a alameda campinas há a sorveteria bacio, restaurante peruano, cafés, pizzarias… enfim, você fica com acesso a ótimos lugares. Também há um pequeno shopping na rua Pamplona que pôde-se ir caminhando. O café da manhã muito bom, quarto excelente. Senti falta de limpeza diária.
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Carla Gaddi 6 dec. 2023
Prezada Sra. Daniela,Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

Edvaldo lopes

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente atendimento e e celente quanto. Café da mamha muito bom.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Carla Gaddi 6 dec. 2023
Prezado Sr Edvaldo..Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Jardins.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.Na expectativa de recebe-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Carla Gaddi.

6/10 Okej

Giovana

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Carla Gaddi 18 dec. 2023
Prezada Sra Giovana,Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins.Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

Cristina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Café da manhã maravilhoso e funcionários sempre gentis!!!
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Carla Gaddi 26 nov. 2023
Prezada Sra. Cristina..Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Jardins.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.Na expectativa de recebe-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Carla Gaddi.

10/10 Fantastiskt

Sergio Luiz

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa relação custo benefício.
É um bom hotel com excelente localização.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Carla Gaddi 22 nov. 2023
Prezado Sr. Sergio, .Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Carla Gaddi 22 nov. 2023
Prezado Sr. Carlos, Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-lo em breve.Atenciosamente,Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

Luiz Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Carla Gaddi 16 nov. 2023
Prezado Sr. Luiz,Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

William

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent, would recommend
The hotel is lovely, all staff were friendly and front desk staff speak Portuguese and English which is excellent. The rooms were a good size, beds were comfortable, the breakfast was good quality. The hotel was in a safe location and not too far of a walk from shopping and subway.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Carla Gaddi 13 nov. 2023
Dear Mr. William,We appreciate your comments about your stay at Novotel São Paulo Jardins.It was a pleasure received yours congratulations. We will be sure to share your comments with the entire team.Looking forward to welcoming you again, please accept our best regards.Yours sincerely,Carla Gaddi.

6/10 Okej

Luis

Gillade: Renlighet och personal och service
Péssima estadia
Ficamos sem energia na sexta feira , o gerador não funcionava muito bem , então parava em alguns momentos , e o elevador não funcionava , estava hospedado no 15 andar , precisei descer de escadas , durante a noite ficava uma luz de emergência acesa no quarto que só era possível desligar após a volta da energia. Tive que dormir com essa luz ligada e no calor sem ar-condicionado. Tivemos uma experiência péssima, paguei noite de 1300 reais , muito cara , pro serviço prestado. Não esperava passar por isso dentro da rede Accor.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Carla Gaddi 8 nov. 2023
Prezado Sr. Luis, obrigado por compartilhar sua experiência conosco. No Novotel São Paulo Jardins, nós sempre nos esforçamos para oferecer o mais alto nível de serviço e satisfação aos nossos hóspedes. Lamentamos que não tenhamos conseguido atender às suas expectativas nessa ocasião. Como é de conhecimento público a cidade de SP passou por um temporal, que causou grandes danos as redes elétrica e toda a cidade ficou em estado de calamidade.A segurança e o conforto de nossos hóspedes são nossa maior prioridade e levamos todas as reclamações a sério. Entendemos sua frustração e estamos empenhados em trabalhar diligentemente para garantir que isso não ocorra novamente no futuro. Valorizamos seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi.

8/10 Bra

isabella

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom
Achei tudo muito bom.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Carla Gaddi 1 nov. 2023
Prezada Sra. Isabella,Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Jardins.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.Na expectativa de recebe-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Carla Gaddi.

10/10 Fantastiskt

ANTONIO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
EXCELENTE HOTEL
Experiência muito boa na estadia no Novotel SP Jardins, tudo perfeito, café da manhã excelente.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Carla Gaddi 16 okt. 2023
Prezado Sr Antonio.Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Jardins.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.Na expectativa de recebe-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Carla Gaddi.

8/10 Bra

MYLENA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
OTIMA LOCALIZAÇÃO
DENTRO DA EXPECTATIVA - HOTEL SUPER AGRADÁVEL, EQUIPE DISPONIVEL, TUDO LIMPO, SÓ ACHO QUE PODE MELHORAR O CONFORTO DA CAMA - OS LENÇOIS SÃO OTIMOS. ACHO QUE PODE MELHORAR A OFERTA DO CAFÉ DA MANHÃ; MAS NO GERAL MUITO BOM
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Carla Gaddi 12 okt. 2023
Prezado Sr. Mylena.Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

10/10 Fantastiskt

Beatriz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Carla Gaddi 25 sep. 2023
Prezado Sra Beatriz. Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente, Carla Gaddi

8/10 Bra

Wladia C Q

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Foi muito bom hospedar no Novotel Jardins. Roupas e toalhas novas, muito limpo, lugar e pessoal agradavel. Só acho que demorou no check-in.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Carla Gaddi 25 sep. 2023
Prezada Sra. Wladia.Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Jardins.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.Na expectativa de recebe-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Carla Gaddi.

8/10 Bra

Maria Helena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Satisfeita
Foi ótimo. Atendimento muito bom. Limpeza e serviços de limpeza, ótimo. Bruna atendeu as nossas solicitações. Ficamos satisfeitos. Se perguntar se voltaremos? A resposta é sim.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Carla Gaddi 22 sep. 2023
Prezada Sra. Maria Helena.Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Jardins.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.Na expectativa de recebe-la novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Carla Gaddi.

10/10 Fantastiskt

Guilherme C

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tudo perfeito.
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Carla Gaddi 1 nov. 2023
Prezado Sr. Guilherme,Agradecemos os seus comentários sobre sua estada no Novotel São Paulo Jardins.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe.Na expectativa de recebe-lo novamente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.Atenciosamente,Carla Gaddi.

4/10 Dåligt

RICARDO

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Atendimento, limpeza e arrumação dos quartos deixou a desejar. E os elevadores estragando toda hora, demoravam demais!
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Carla Gaddi 11 sep. 2023
Prezado Sr Ricardo, Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua estada no Novotel São Paulo Jardins. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Nossa equipe de manutenção e governança estão atuando sobre as falhas mencionadas. Lamentamos qualquer eventual transtorno e pedimos desculpas pelo ocorrido. Mais uma vez agradecemos os seus comentários e esperamos que essa falha pontual não comprometa a confiança antes depositada em nossa rede de hotéis. Atenciosamente

2/10 Väldigt dåligt

Manoel

Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Carla Gaddi 11 sep. 2023
Prezado Sr Manoel, Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Esperamos revê-la em breve. Atenciosamente, Carla Gaddi

8/10 Bra

Ashley

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Convenient area. Close to lots of great restaurants. Staff was very friendly and welcoming.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Manoella B Andrade 29 aug. 2023
Dear Asheley, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel São Paulo Jardins. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Nathalia M

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muito recomendável
O Hotel é muito bom. Café excelente, quartos confortáveis, localização top. Recomendo demais e voltarei sempre.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Manoella B Andrade 22 aug. 2023
Prezada Sra. Nathalia, Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Ficamos felizes em perceber que suas expectativas foram atendidas e esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

mauro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente estadia!!! Hotel está em reforma mas está ficando top! Dois funcionários se destacam pela simpatia e Excelencia no atendimento. Alex e Galby
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Manoella B Andrade 15 aug. 2023
Prezado Sr. Mauro, É com grande satisfação que recebemos a sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que as reformas que estão sendo feitas lhe impactaram positivamente. Aproveitamos para agradecer os elogios direcionados aos colaboradores, em especial Alex e Galby.Mais uma vez agradecemos seus comentários e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

8/10 Bra

Jesus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A estadia foi agradável, café da manhã muito bom.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Manoella B Andrade 11 aug. 2023
Olá, Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

6/10 Okej

André

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Já foi melhor
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Manoella B Andrade 11 aug. 2023
Prezado Sr. André, Lamentamos que suas expectativas não tenham sido atendidas. Estamos a disposição caso queira compartilhar conosco suas sugestões de melhoria. Atenciosamente,

6/10 Okej

Juana

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Razoável, mas não volto , apesar da cordialidade dos funcionários e pelo localização ser bem próxima a várias facilidades , a limpeza do meu quarto no final da tarde ainda não tinha acontecido ! Precisei fazer checkout com 3 diárias de antecendência, não consegui negociar nada , nenhum bônus nenhum desconto , algum cashback enfim .
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Manoella B Andrade 15 aug. 2023
Prezada Sra. Juana, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos pela falha mencionada com relação a limpeza. Por este fato queira aceitar nosso sincero pedido de desculpa. Esteja certa de que tomaremos as medidas cabíveis para evitar novas ocorrências. Mais uma vez agradecemos os seus comentários e permanecemos a disposição. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Marcelo

Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Manoella B Andrade 11 aug. 2023
Olá, Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

renata

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Melhor localização
Sempre que vou à Sp,fico neste hotel. A melhor localização,pois é próxima de bons restaurantes ,padaria e agradável de passear pelo bairro.Staff prático e educados,destaque para Peterson.
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Manoella B Andrade 17 juli 2023
Prezada Sra. Renata, Agradecemos o tempo dedicado em avaliar sua hospedagem no Novotel São Paulo Jardins. Ficamos muito felizes em saber que suas expectativas foram atendidas. Seus elogios serão compartilhados com toda equipe, em especial com o colaborador Pheterson. Mais uma vez agradecemos os seus comentários e esperamos revê-la em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

antonio eugenio

Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från Manoella B Andrade 17 juli 2023
Prezado Sr. Antonio Eugenio, Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Otávio Cassiano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Manoella B Andrade 13 juli 2023
Prezado Sr. Otávio Cassiano, Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

8/10 Bra

Guaraci

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Manoella B Andrade 12 juli 2023
Olá Guaraci, Agradecemos a sua avaliação.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Pedro

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Manoella B Andrade 12 juli 2023
Prezado Sr. Pedro, Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Victor José de

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Manoella B Andrade 12 juli 2023
Prezado Sr. Victor José, Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente,

8/10 Bra

Alexandre

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good room maintenance
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Manoella B Andrade 3 juli 2023
Prezado Sr. Alexandre, Agradecemos a sua avaliação. Atenciosamente,