2/10 Väldigt dåligt
Maria
20 aug. 2018
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi hade tyvärr en väldigt tråkig upplevelse på detta hotell. Hade bokat våra sista tio nätter här för att avsluta vår fyra veckor på Bali. Vi har under dessa veckor rest runt och bott lite enklare. Tanken var att vi nu ville lyxa till den sista tiden och valde därför att lägga ner lite extra pengar på vad vi trodde skulle vara ett fyrstjärnig(nästan femstjärnig) resort. Vi valde att endast stanna två av tio nätter trots att vi betalat för alla tio nätter och rummet var no refund. När vi kom så var villan inte städad från dem förra gästerna. Det var tandkräm i tandborstmuggarna, hår på toalettsitsen och vad vi tror avföring på väggen bakom toaletten. Ringde då och påpekade detta och några minuter senare kom dem och städade men det var fortf inte rent. Handdukarna är använda så många gånger att dem är helt gråa och nötta. Smuts och damm precis överallt. Vi bestämde oss att checka ut när vi efter en kväll kom hem och hittade silverfiskar precis överallt. Solsängarna vid poolen hade en vit madrass som var så smutsig och fläckig att man ej kunde sitta där. När jag påpekade detta så var lösningen att lägga ett sänglakan över. Under vistelsen så fick jag prata med tre olika managers men fick ingen hjälp och blev inte ens erbjuden en uppgradering. Så vi valde alltså att avbryta vistelsen och bokade ett nytt hotell trots att vi förlorade massa pengar på detta. Kan ej rekommendera detta boendet.
Maria
Bodde här 8 nätter i augusti 2018
