Hotell i Sumoto Onsen

“スタッフの対応、食事は大変満足でした。お部屋は建物自体が古いので仕方有りませんが前回利用させて頂いた時から一部リフォームされた所もあると思いますがとても清潔とは言いがたいと思います。”

“Yes”

“最高でした”

“エアコン、空気清浄機が非常に臭かったです。 なのでエアコンは切って寝ました。 あとシャワーの温度調整ができなかった。 極端に熱いか、水が出るかでした。”

“Clean, spacious, comfortable ”

“Very clean and modern hotel. No restaurants but convenience store and restaurants nearby.”

“I've stayed here before, great staff, great location”

“nice tel with friendly staff. only downside was the rock hard bed and pillows.”

“スタッフの方が親切でした。特におすすめスポットを手書きの地図に書いて頂いたときは感動しました。結果、旅行を満喫することができました。”

“Good service ”

“温泉が最高に気持ちいいです”

“結婚10年の記念日に宿泊。サプライズプレゼントにも対応いただき、ありがとうございます。それだけではなく、スタッフの丁寧な対応、清潔な部屋、全てに高いホスピタリティを感じました。一点だけ、不満というより心配になったことが ディナーブッフェを当日に予約したのですが、食事後、テーブルのカードを入口に返したところ、結構です。と言われたので、ここで精算ではなく部屋付けになってると思い、そのまま部屋に戻りました。 翌朝、チェックアウト時に精算すると食事代が入っていませんでした。申告して、確認してもらい精算することができました。申告しなかったら払わずに帰ってしまうところでしたので、どのオペレーションに不備があったかわかりませんが、今後の参考にしていただければと思います。 不満とかはありません。本当に快適なホテルで、また来たいと思います。”

“I had an amazing view of the castle. The location was good. You are footsteps away from castle and many buses go to the train station from this location which is good for day trips like to Nachi Falls. ”

“Love the room with the river view and likewise the breakfast area with the same view. Did not like the tiny space provided for hanging clothes. Love that the train station is so close to the hotel. Few minutes to walk there. Plenty of restaurants, really good supermarket.”