Hotell nära Suwa Glass Village

“食事と温泉が良かった”

“お部屋がとても素敵で、窓からの景色もよく、一歩外に出ると穏やかな自然が広がっていてとにかく心地よかったです。 スタッフの方がも親切で、お料理もおいしかったです。 またよろしくお願いいたします！”

“フロントの対応が良かった”

“スタッフの方たちも親切で部屋も綺麗、立地も良く価格も良心的なので、帰省の際はいつも利用してます。ただ今回2段ベッドがある部屋でしたが、柵のネジがゆるんでいたようで少しガタガタしていたので点検してもらえたらと思います。”

“食事も美味しく、温泉はちょうど良い湯加減で最高でした。スタッフの方々も親切でいい宿でした。”

“駅から近く便利で良い。”

“とても居心地が良かったです。 ありがとうございました。”

“エレベーターの床のカーペットが染みだらけで非常に汚かった。また、設備が古すぎてユニットバスが小さすぎるのと、洗面所に一か所のコンセントもないことに驚いた。便座もウォシュレットではなかった。（便座シートがフロントに言えば出てくる、という程度で冷たいには違いない）ドライヤーが机の下に入っており、コンセントは延長コードでベッドヘッドのコンセントから使うようだったが（電圧が足りるのか心配だった）、鏡がない。後で気が付いたが、ドライヤーの下に立てかけるタイプの小さな鏡があった。ベッドだけは新しくしているようだがベッドヘッドが壁に密着しておらず、謎の空間があった。多分一つのコンセントを異常なタコ足にしているのでそのスペース確保のためと思われる。その他は空調も含め、耐え難く古かった。値段が安いから仕方がないのだが、エレベーターの汚れたカーペットくらいは取り替えてほしい。”

“大浴場最高でした”

“My all time favorite stay in Japan is Hirotani Pension! ”

“We had a wonderful time staying at the hotel. Hotel provided excellent breakfast, lunch and dinner, free welcome drink. The hot bath was wonderful with views of the river and forest. The room was beautifully decorated. We will definitely want to come back again next year!”

“The resort is surrounded by nature, very quiet and peaceful - perfect if that’s what you’re looking for. It can be a bit inconvenient without a car, but there’s a bus stop right in front of the hotel that runs at specific times and goes to the nearest train station, Shiojiri. The owner was very kind and even offered to pick me up and drop me off at the station, and he also took me to visit the old town, Narai-juku. The hotel itself is beautifully designed, with high-quality facilities and a...

“I found this hotel to be satisfactory. It is a bit remote but the hotel itself is very well run. The staff is very helpful, breakfast buffet was remarkably delicious and the room was superclean and comfortable.”

“ありがとうございます”

“9月で20度以下になる日だったのですが、まだ暖房が出ないと言われました。長袖があったからまだよかったですが、予約時にアナウンスがあれば良かったなと思いました。到着後フロントマンの方が丁寧に説明していただけたのでそこまで嫌な気持ちにはならなかったのですが、やはり冷え込みましたので、ちょっと引っかかりました。”

“ご飯も美味しく全体的に良い旅館ですが、夕食や朝食時に混雑するのをもう少し何とかしてもらいたい。”