Hotell nära Taizi Haradas konstmuseum

“From start to finish, excellent customer service. Checked in at sunset, incredible sunset view from our room overlooking Lake Suwa. The check in process was thorough and explained to great detail. The food was regional, healthy and tasty. All around great traditional ryokan experience, highly recommended.”

“部屋からの眺めが最高でした。 料理もとても美味しくいただきました。 素敵なおもてなしをありがとうございます。”

“温泉が広くて、露天風呂、薬屋などもあり良かったです。”

“If it’s on an overnighter then it’s not bad but if you’re traveling with family and friends and looking for peace of mind and service then this is not the hotel for you. We were quite disappointed with the service and amenities of the hotel especially in such a beautiful country city. We were 2 families travelling in town for 2 days for site seeing and catch up with family. We checked in and the hotel rooms was very tired and quite small with bits of the decoration and parts of the wall was...

“アメニティが人数分なかったが、早急に対応していただきましたし、別に大したミスではないのに何度もきちんと謝っていただき、逆に申し訳ないくらいでした笑ドリンクバーも良かったし場所も良かった。強いて言うならせっかくの天然温泉なのだからお風呂の匂いとか内装に雰囲気とかがあればよりお客さんは来そう。”

“チェックイン時のレセプションスタッフに親しみを感じませんでした。チェックインが立て込んでいたためか、「ハイつぎっ」とあしらわれているように感じました。 客室備え付けのスリッパが、入浴後に素足で使用できるほど清潔なのかどうか心配でした。結局使用せず、自分の靴を履いていました。”

“駐車場はしっかり確保されていました。お部屋は広くはなかったですが、綺麗でした。 大浴場があり、温まる事が出来ました。”

“前日に別の場所に泊まりここは2泊目です。前泊の長所をそれぞれ足せば良かったのですが、歯ブラシが無いのとWi-Fiが非常に繋がりにくい(前泊はOK) 逆に前泊はドライヤー無し、タオル無しとそれぞれ足りないものが違い、残念です”

“清潔、設備に不備なし、スタッフは丁寧”

“コテージに泊まりましたが古いだけでなくすえたようなカビ臭いような匂いが最悪でした。 押入れの布団も臭くて古いし不潔。 掲載されている写真では、トイレ洗面などの水回りやユニットバスもリニューアルされているかのように見えますが、20年前位のかなり古いものでした。いくら夏休み期間とはいえ2泊朝食のみで16万（犬の宿泊は別）に見合うと思えません。ホスピタリティもゼロ。”

“Cabin is nice and clean, comes with well and full equipped kitchen. Easy check-in with email sent by 1500hrs sharp. As it is winter during our visit, many shops and restaurants weren’t open for business. So getting food from restaurants was almost impossible. But overall we had a good time chilling in the cabin, overlooking Lake Shirakaba. ”

“予約が入って無かった。”