Bröllopsområde utomhus
Se tillgänglighet

Recensioner av Peppers The Hills Lodge

4.5 out of 5
Peppers The Hills Lodge
1 Salisbury Rd (Cnr Windsor Rd), Castle Hill, NSW

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 556 av 856 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 233 av 856 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 51 av 856 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 856 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 856 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable hotel in Western suburbs
Comfortable and peaceful hotel in the Western suburbs. Good if you have business nearby: a bit distant from everything if you don't. Large and comfortable rooms. Very quiet around Christmas, even a bit hard to find anything for lunch when most surrounding restaurants had closed for the holidays.

10/10 Fantastiskt

Peter

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Fazleen Khan 30 apr. 2024
Dear Peter, thank you for your feedback. We would love to welcome you back to Peppers Hills Lodge.

10/10 Fantastiskt

Cody, Sydney

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Don't be put off by the name (a "lodge" has a certain meaning to me) - if you're looking for an excellent hotel near Norwest, The Hills Lodge is it. The rates were better than competitive, and the room was spacious and well fitted out. I had a small balcony overlooking a pool, and I always enjoy having an open area when staying away from home, so this was a big plus for me. The only issue I had was the connections for the TV were not accessible, preventing plugging in a laptop to watch my own shows rather than learn (yet another) hotel's unique TV viewing system. Small detail for most, annoyance to a few regular travellers who have a well developed routine. The Coffee Club is open very early, just across the main road. Also necessary for some of us! I would absolutely stay again. Next time I need to do business at Norwest, I won't need to choose - I'll go straight to The Hills Lodge.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fazleen Khan 31 mars 2024
Dear Mr Martelli,We very much appreciate your comments for your recent stay at Peppers The Hills Lodge Hotel. We are pleased you enjoyed your stay and we look forward to Welcoming you back very soon.Kind RegardsFazleen Khan

10/10 Fantastiskt

Alex

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The facilities were great. Clean, comfortable, later check out, good restaurant and food.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fazleen Khan 28 mars 2024
Dear Alex, Thank you for taking the time writing us a review. We are glad you enjoyed your stay with us and found everything was to your liking. We look forward to welcoming you back anytime.Kind Regards, Fazleen Khan - Office Manager

10/10 Fantastiskt

Ian

Affärsresenär
Very quiet room
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fazleen Khan 28 mars 2024
Dear Ian, Thank you for your review. We are glad you found the rooms quiet. We would love to welcome you back at The Hills Lodge. Kind Regards, Fazleen Khan - Front Office Manager

8/10 Bra

Prince

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fazleen Khan 28 mars 2024
Dear Prince, Thank you for your review. We look forward to welcoming you for future stays.

10/10 Fantastiskt

Fiona

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Thank you for making our stay enjoyable.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Fazleen Khan 18 mars 2024
Dear Fiona, Thanks for taking the time to give us feedback. We are delighted to read you had an enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Fazleen Khan Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

William

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice large renovated rooms. Great facilities and very quite. Good value for money
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Fazleen Khan 11 mars 2024
Dear William, thank you for taking the time writing a review. We are thrilled to hear that you enjoyed the facilities and found good value for your stay. We will be happy to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Jill

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean and comfortable. The pool is lovely
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Fazleen Khan 5 mars 2024
Dear Jill, thank you for taking the time writing us a review. We are glad you found the rooms clean and comfortable, and you enjoy the pool. We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Georgina

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Hills Lodge is always excellent. The staff are exceptionally friendly and helpful. The rooms are spacious and the beds comfortable. I really appreciated the early check-in and late check-out. Thanks for a lovely stay.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Fazleen Khan 11 mars 2024
Dear Georgina, thank you for taking the time writing us a review. We are thrilled to hear that you found the staff very friendly and helpful. Thank you for the lovely comments. We would be happy to welcome you back to the hotel!

10/10 Fantastiskt

matthew

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

M Ali

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i december 2023

8/10 Bra

Suraj

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great staff. Beautiful clean large room. Wonderful buffet breakfast.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Kathy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Anna

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
QUAINT HOTEL
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Rudolph

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location. Great hotel
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Fiona

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Always enjoy our stay.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Anthony

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent place to stay …. thank you
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Lynne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A lovely place to stay very convenient location.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

LAKHVINDER

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Kirsten

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Lizzy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We can not rate high enough !! EXCELLENT SERVICE ABOVE & BEYOND Beautiful accommodation gardens pool dining one of the best places we have stayed Thank You all so much we will be telling all our friends
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good stay, though the lift was not working the day I left.
Bodde här 5 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Nikolaus

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful bedroom and bathroom. Plenty of room in both.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Bradley

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were exceptional and extremely helpful
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Eduard

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Faz 8 jan. 2024
Dear Eduard,Thank you for your review.We look forward to welcoming you back to The Hills Lodge.Kind regards,Reservations Team

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

kevin

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från faz 8 jan. 2024
Dear Kevin,Thank you for your review.We look forward to welcoming you back to The Hills Lodge.Kind regards,Reservations Team

8/10 Bra

Julie

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Faz 8 jan. 2024
Dear Julie, Thank you for your review.We look forward to welcoming you back The Hills Lodge.Kind regards,Reservations Team

8/10 Bra

Julia

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Disappointed at the lack of steam room as advertided.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Hotel Reservations Team 23 juli 2023
Dear Julia,We would like to thank you for your review and bringing this to our attention as we have now updated the website to be correct. We hope you had a wonderful stay at Peppers The Hills Lodge Hotel.

10/10 Fantastiskt

Kim

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Hotel Reservations Team 23 juli 2023
Dear Kim,Thank you for your amazing rating, We are ever so pleased you had a great experience at Peppers The Hills Lodge Hotel and would love to Welcome you back.Kind RegardsHotel Reservations Team

2/10 Väldigt dåligt

kevin

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Faz 11 juli 2023
Dear Kevin, Sorry to hear your stay didn't meet your expectations. For next time, please feel free to contact our friendly reception team who are available 24 hours. Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

2/10 Väldigt dåligt

Jordan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great stay but double charged even though I already payed through PayPal in installments
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Faz 11 juli 2023
Dear Jordan, Thanks for staying with us! I do apologise for the inconvenience caused to you, I can assure you this has been rectified. Hope to see welcome you back. Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Caine

Svar från Faz 11 juli 2023
Dear Caline, Thanks for the great score! Hope to see you again soon.Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

6/10 Okej

Craig

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bed and pillow very uncomfortable, room wasn’t cleaned properly from previous user.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Faz 23 maj 2023
Dear Craig, Thank you for taking out the time to review your most recent stay with us. I am sorry to hear that your stay did not meet your expectations, and sincerely apologise for the cleaning mishaps in your room. Our friendly reception team are available 24 hours and would be more than happy to assist in having the issue rectified if they were made aware. I do hope you choose to give us another opportunity in the near future. Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Jordan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
How beautiful everything was about the place and the service
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Faz 23 maj 2023
Dear Jordan, Thank you so much for your kind words, and great score! Thrilled to hear your stay was a pleasant one. We do hope to welcome you back again soon!Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

8/10 Bra

Carolyn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Faz 8 maj 2023
Dear Carolyn, Thanks so much for the great score! Hope to see you again soon!Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

6/10 Okej

Kate

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Faz 8 maj 2023
Dear Kate, Thanks for the review!Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

susan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy to fine, great staff, clean and comfortable
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Faz 8 maj 2023
Dear Susan, Thanks so much for the great review! Hope to see you again soon!Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

SHARON

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Faz 8 maj 2023
Dear Sharon, Thanks so much for the great score! Hope to see you again soon!Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Penny

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
:)
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Faz 8 maj 2023
Dear Penny, Thanks for the great score! Hope to see you again soon!Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good experience
Good experience for outskirts hotel, stayed one night. Clean and comfortable
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Faz 14 mars 2023
Dear Valued Guest, Thanks so much for the great score, and review!Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Corinne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Faz 14 mars 2023
Thanks for the 5/5 score Corrine!Hope to see you again soon.Kind Regards, Fazleen Khan Front Office Manager

2/10 Väldigt dåligt

Nerine, Wurtulla

Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

lucy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Hotel Reservations 11 feb. 2023
Dear Lucy,Thank you for taking the time to leave a review.We are glad you enjoyed your stay with us!We look forward to welcoming you back to the hotel in the near future.

10/10 Fantastiskt

Lee

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a great place to stay
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Fazleen Khan 4 feb. 2023
Dear Lee, Thanks for the great feedback. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Fazleen Khan Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Brad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från The Hills Lodge 24 jan. 2023
Thanks for 10/10 Brad!