Duntäcken, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet
Se tillgänglighet

Recensioner av Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand

4.5 out of 5
Keio Plaza Hotel Tokyo Premier Grand
2-2-1 Nishi-shinjuku, Tokyo, Tokyo

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 294 av 382 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 62 av 382 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 12 av 382 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 382 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 382 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Wanda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ett fantastiskt hotell. Allt var så bra och fint. Servicen var otroligt. Alla var så vänliga och hjälpsamma. Har aldrig varit med om bättre service. Nära och bra med all kommunikation . Fantastisk frukost.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice stay
Great hotel in Shinjuku. We stayed for 3 nights at premium floor and excellent breakfast, afternoon team and bar included in the room rate. Quiet area and 5 min walk from Shinjuku railway station and 3 min to the closest subway station.

10/10 Fantastiskt

Sofia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great property and great stay with access to the executive lounge. The location of the hotel is not ideal, i would not stay here again.
Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

li

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel with lots of nice details, really enjoyed staying there
Bodde här 3 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Rafid, WARREN

Gillade inte: Personal och service
We booked with breakfast which ended up being a Japanese breakfast with an American breakfast consisting of scrambled eggs, a price of break and coffee ! No other options for the extra price. When we said we want to cancel the breakfast (after seeing what we paid for was NOT what was advertised, they said you cannot!!! Considering leaving the property all together and finding another place - staff not friendly or knowledgeable with suggestions for restaurants
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Elaine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great room with a fabulous tub and shower. Breakfast and evening hors-d’œuvres were very nice. Staff are exceedingly polite and accommodating. All around, very nice stay.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Exceptionally friendly and attentive service!
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

ALI

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was located in a walking distance to subway station. The staff were very friendly and helpful. When we asked for a room upgrade they said we already have the premier room and there is no other upgrades available. What we were not happy was that our room was located at the very end of corridor. I recently had a foot fracture so I asked them to change our room closer to the elevator and they did not take that serious and did not changed our room. The breakfast buffet was ok. The sky lounge was good and was serving a good selection of drinks for free. The only problem was the timing was when we were mostly out.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

KHALED, fort Lauderdale

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect location and all around value.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Yeung Ocean

Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Carrie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was nice and the staff were friendly but couldn’t accommodate a late checkout or a room change for two beds instead of one. The breakfast in the club lounge was great.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jose, SEATTLE

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Anthony

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Worthwhile to get Premium floor …staff were very helpful for a person who doesn’t know the city very well and not being a Japanese speaker ..
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

BRONWYN, Robina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fabulous hotel, the room was very spacious with beautiful decor. The toiletries were well thought, from facial products, hairbrushes, high brand shampoo etc. The club lounge was spacious with great food and drinks every night which was a nice way to relax after a big day walking exploring the surrounding area. The added bonus was being opposite the government building to watch the light show at night! Would definitely recommend and would stay here again
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

jonathan r

Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Yosuke

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Xue Dan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great service and very clean hotel.
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Amrit

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Manveen

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Nikos

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Consistently exceptional
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Junghwa

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Vishnu

Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The entire staff was so nice breakfast was awesome the place was clean couldn't ask for a better experience
Bodde här 6 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Maria, Miramar

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Frankie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Waited long to check in...but the staff is very helpful and patient.
Bodde här 7 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
An Amazing Stay and Experience
My stay at Keio Plaza Shinjuku Premier Grand was absoluteluy amazing. The staff were attentive and wonderful. The included breakfast and tea time were delicious and well organized, staffed and prepared. The only critique would be the hotel wifi in the room, as it was not as good as the same wifi while in the lounges. I highly recommend this hotel to travelers and I will definitely stay there again in the future.
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Chee Keong Rob

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s perfect. Love the club lounge for breakfast, tea and pre dinner snacks. Room was modern, clean and bright.
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

YOONKI

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
you can feel the history of the hotel, a bit outdated but beautifully maintained. besides the facility, there is something more in this hotel. staffs overall strive to provide a high level of service and it seems the reason why this hotel has been loved by locals and foreign visitors. i definitely recommend this hotel.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

YA-CHIN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
全體服務熱忱細心 清潔仔細 餐點美味 會再來此住宿
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Elisabeth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel
Loves the hotel.. good location.. friendly staff...
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
lounge food could be better
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Shu Sun

Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lounge food could be upgrade more
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Gayle, LA MESA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to train station, amazing array of eateries nearby, breakfast buffet included each morning was excellent
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Adam

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were staying at a a well known property brand the week before for work and from the moment we checked in to Keio, honestly, we didn't want to leave. We felt so welcomed by all the staff, front office, housekeeping, food and bev, the chef for breakfast (we had club lounge access)... The list goes on. We absolutely enjoyed every single part of our stay. There are so many very high quality restaurants on site and it's a short 10 minute walk to Shinjuku station but it's still very quiet. We won't stay at any other hotel in Japan now.
Bodde här 9 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Victoria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Franklin

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Zhihang

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Amy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice except shower bath needs more privacy
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Franklin

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Anthony

Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

steven

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff and location
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

John, LINCOLN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent property! The room was very spacious, bed very comfy and plenty of bathroom amenities that they replenished daily. The staff of the hotel was very accommodating and helpful throughout our stay. Shinjuko station is only 7min walk either thru the tunnel on the lower street level (puts you right at all the JR lines and local metro) or via the surface streets. The nightlife of Shinjuku is only minutes away yet the hotel is in a very tranquil area near a lovely park. Definitely will be back!
Bodde här 11 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Stephanie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely beautiful hotel
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

kumiko

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Maria Raquel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel with awesome location
Bodde här 5 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Lok Hang

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient location. Good condition of the Hotel Room.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
朝食おいしい
朝食は２階の樹林で和定食を取りました。食事はとても美味しく大満足でした。食物アレルギーにも対応していただき有り難かったです。ただ海外からのツーリストも多く、ビュッフェの為に席を立ったり座ったり少々騒然としていました。明るく活気があって良いですが、次回一人の時はクラブラウンジで静かに朝食を取りたいと思います。
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Katrina

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
friendly and helpful staff. Room was clean and welcoming.
Bodde här 1 natt i september 2023