Lägenheter i Tomakomai

“The property was clean and comfortable and felt safe. We had some trouble accessing the key because of the language barrier, but once we realized the Union flag at the top of the instructions was a tab to translate to English, everything was clear. Several areas could be improved on. The parking space was very tight, so that one had to park so close to the next car on one side that you could only exit the car on the other side. This may be a common problem in Sapporo, but a few more feet of...

“スタッフの方の対応も丁寧でした。ただもう少しやり取りが少ないとありがたいと感じました。でもベットも広く、揃うものも揃っています。シャワーの水の勢いが弱いですが、物価高の中ですし、普通に使う分には自分は大丈夫でした。それよりも部屋が広くて快適という印象が一番です。”

“ホテルの情報欄に ペットについての対応をウェブにてもっと詳しく載せてほしい。”

“宿泊前からエクスペディアのアプリ経由でバスタオルの枚数の確認などメッセージを送っていたが宿泊先から回答は得られなかった。無人カウンターでも分からないことがあればビデオ通話で確認はできる。ただ外国人の方で日本語は片言だった。外国人の宿泊が多いのかなと感じたが、対応は悪くなった。駐車場がどこに止めて良いものか案内があると分かりやすかった。結果、どこでも止めていいと言われた。部屋に入ると写真通りのリビングダイニングで綺麗だったがお風呂の給湯器が、洗濯機の上にあったりトイレは少し古め。給湯器はお湯を出す度に音がするため静かに乳児を寝かせたい時はお湯を出さないように気を付けていた。マットレスを並べて置いてあるため子どもは転落の心配はなく寝心地も良かった。1番残念だったのは部屋に入って誰かの黒い靴下が椅子にかかっていたこと。きちんと清掃しているのか、確認しているのか不安になった。それを見つけてから急に部屋のコップなど備品を使う事にためらった。チェックアウトはQRコードを読み込むだけでスムーズなのは良かった。”

“とても清潔な部屋でした”

“とても綺麗で快適に過ごせました”