Dear Client, Thank you very much for your notation. We hope to see you again soon. Best regards, Mr Dardé- Hotel General Manager

Estimado cliente, Muchas gracias por su commentario y esperamos verlo pronto de nuevo en nuestro hotel. Atentamente

Cher Monsieur, L’équipe du Privilège Hôtel Mermoz est heureuse de lire votre commentaire suite à votre séjour. Concernant le plateau d'accueil, son contenu est offert lors de votre arrivée comme cela est noté dans votre chambre, puis il est possible de le renouveler monnayant un supplément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Toulouse. Sincères salutations,

Dear Kevin and Lynne, We are absolutely delighted to see that you enjoyed your stay at Privilege Hotel Mermoz. Thank you very much for staying with us and we sincerely hope to have you back for your next trip in Toulouse. Best regards,

Chère Madame Lamya, L’équipe du Privilège Hôtel Mermoz vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné pleinement satisfaction. Concernant le Room Service, sachez que nous utilisons uniquement des fruits frais et de saison et qu’en période hivernale nous disposons que de très peu de variété. Nous comprenons néanmoins votre déception et soyez sûre que votre commentaire est pris en considération. Concernant le plat, nous sommes étonnés de constater de pas avoir eu de retour de votre part pendant le séjour. Sachez que notre réception est ouverte 24h sur 24h et nous aurions pu faire le nécessaire le soir même pour changer celui-ci. Au sujet de la machine à café Nespresso dans votre chambre, à votre départ nous avons constaté qu’elle était débranchée, éteinte et sans eau ? Notre équipe aurait dû cependant vous informer de son fonctionnement lorsque vous nous l’avez signalé. Veuillez accepter toutes nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement,

Cher Luc, L’équipe du Privilège Hôtel Mermoz vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Dans l’optique de toujours voir évoluer positivement la qualité de notre service, n’hésitez pas à faire un retour plus détaillé au service réception afin de connaitre les points à améliorer selon vous. Dans l’attente de vous recevoir à nouveau à l’Hôtel Mermoz, Cordialement,

Chère Madame Manners, Nous avons bien pris note de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous vous rappelons que vous avez choisi lors de votre réservation un tarif non modifiable, non remboursable, non annulable, avec des conditions strictes permettant d’obtenir un tarif inférieur. Nous conseillons à tous nos clients de réserver un tarif flexible pour avoir plus de liberté et modifier ou annuler la réservation. Nous espérons vous revoir de nouveau au Privilège Hôtel Mermoz lors de votre prochaine escale à Toulouse. Cordialement,

Cher Jérôme, C’est avec grand plaisir d’apprendre que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. En espérant de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville rose. Bien cordialement,

Cher Christophe, L’équipe du Privilège Hôtel Mermoz vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l’ensemble de nos prestations pendant votre séjour. Nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre hôtel et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine escale dans la ville rose. Cordialement,

Cher client, Toute l’équipe vous remercie pour cette belle note. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. En espérant de vous avoir à nouveau au Privilège Hôtel Mermoz, Cordialement

Cher Eric, Nous renouvelons nos remerciements pour avoir partagé votre ressenti lors de votre séjour au Privilège Hôtel Mermoz. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour vos prochains séjours toulousains. A très bientôt, Bien cordialement,

Dear Jenny, we thank you for taking time to leave us a comment, we appreciate your feedback and we are glad that you enjoyed your stay with us. We really hope to see you back soon. Kind regards

Cher client. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Toulouse.

Cher Alan, c’est avec grand plaisir d’apprendre que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. En espérant de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville rose. Cordialement

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet excellent commentaire ! Cher Joël, Nous sommes ravis d’apprendre vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans notre belle ville rose ! Bien cordialement,

Chère Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, suite à votre séjour au Privilege Hotel Mermoz. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Toulouse Cordialement,

Cher Philippe, Nous souhaitons vous remercier du temps que vous avez pris afin de partager votre avis sur votre séjour dans notre établissement. De la part de toute l’équipe Privilège Hôtel Mermoz, un grand merci pour votre note. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement,

Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to know that you had a great stay with us at Privilege Hotel Mermoz. We hope to see you again soon. With kind regards,

Dear Guest, We would like to thank you to take time for giving to us a feedback about all of our services we provided during your stay. We are glad to know that our hotel responds to all of your quality expectations. Moreover, reading that you appreciate the quiet and city center location is satisfying to our inquire of providing the best quality and functional service in high standing hotels. All the team of Privilege Hotel Mermoz greatly appreciate your comment and your rate about your stay with us and wish you a lovely day. We hope to see you again during your next stay with us. Best regards,

Dear Shelene, First of all, we would want to thank you for taking the time to let a comment about your stay with us. We’re glad to see our staff was what you were expecting. We’re also willing the bedrooms met your expectations and that all the services we provided you, were excellent. All the team of Privilege Hotel Mermoz greatly appreciate your comment and your rate about your stay with us. We hope to see you again during your next stay with us, Yours Sincerely,

Dear Guest, First of all, thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to know that had a great stay with us and you appreciated your room. Be assured that our team has been briefed to avoid any miscommunication with our guests but we are very surprised that a receptionist could tell you that the minibar is unlimited as it has never been. We offer it on the arrival of all our customers, which is not the case for most hotels, moreover it is well noted that the restocking is chargeable.

Dear guest, thank you so much for your feedback. Looking forward to welcoming you again among us. Best regards,

Dear Michael, First, we thank you for taking the time to leave us a comment, in order to evaluate all our services, as well as your impressions about your stay with us. Indeed, some refurbishments are planned which does not prevent the good maintenance of the hotel by our teams. The hotel entrance is an entrance to a secure hotel establishment, we are sorry that your impression on arrival was not satisfactory. If you are loaded, please note that when you arrive, you can ask us to open the entrance to the car park in order to access the lift and the reception desk directly from the parking. We look forward to welcoming you back. On behalf of the entire Mermoz team, I wish you an excellent day.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce bon commentaire, et nous sommes ravis que vous ayez passez un bon séjour parmi nous. Bien cordialement,

Dear guest, thank you so much for your feedback. Best regards,

Dear guest, thank you for your feedback. We are looking forward to welcoming you again. Best regards,

Cher client, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

Dear guest, thank you so much for your excellent mark. Hope to see you soon again. Best regards,

Cher Client, merci beaucoup pour cette bonne évaluation. Cordialement,

Dear Anne, thank you very much for your great mark. Looking forward to welcoming you again. Best Regards

Cher Emmanuel, Nous vous remercions beaucoup pour cette excellente évaluation. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement,

Cher Arnaud, toute l'équipe du Privilège Hôtel Mermoz vous remercie pour votre évaluation. Au plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau.

Querido Jose, Todo el personal del Hôtel Mermoz le agradece mucho por su comentario. Esperamos volverla a ver otra vez en Toulouse. Cordiales saludos,

Dear Erik, Thank you so much for yout nice feedback. We hope to see you soon again. Best regards

Querido cliente, Muchisimas gracias por su comentario. Estamos muy contentos que ha disfrutado su estancia en nuestro hotel y esperamos verla pronto. Saludos cordiales