Copal Tulum Hotel

4.5-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil, med 2 restauranger och 2 utomhuspooler

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Restaurang
  • Spa
  • Frukost tillgänglig
  • Bar
  • Gym

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 13 av 13 rum

Deluxe dubbelrum - 1 kingsize-säng - terrass

8,6 av 10
Utmärkt
(11 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Ljudisolering
Luftkonditionering
Smart-tv
Kvalitetssängkläder
Memory foam
Separat sovrum
  • 45 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Lyxlägenhet - 1 sovrum - terrass - utsikt mot trädgården

9,0 av 10
Underbart
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Smart-tv
  • 95 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (kingsize)

Premium dubbelrum - 1 kingsize-säng - privat pool - utsikt mot trädgården

8,2 av 10
Mycket bra
(18 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Ljudisolering
Privatpool
Luftkonditionering
Smart-tv
Kvalitetssängkläder
Memory foam
  • 73 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Studio Deluxe - 1 kingsize-säng med bäddsoffa - terrass - utsikt mot trädgården

8,6 av 10
Utmärkt
(10 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Smart-tv
  • 75 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (kingsize)

Lyxstudio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa - privat pool - utsikt mot trädgården

9,0 av 10
Underbart
(4 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Privatpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
  • 108 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (kingsize)

Lyxlägenhet - 2 sovrum - terrass - utsikt mot trädgården

9,6 av 10
Enastående
(5 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Smart-tv
  • 122 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (kingsize)

Lyxlägenhet - 1 sovrum - privat pool

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Privatpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
  • 90 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (kingsize)

Lägenhet Premium - 1 sovrum - privat pool - utsikt mot trädgården

9,8 av 10
Enastående
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Privatpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
  • 154 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (kingsize)

Lyxlägenhet - 2 sovrum - privat pool - utsikt mot trädgården

7,4 av 10
Bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Privatpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
  • 165 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (kingsize)

Lyxlägenhet - 3 sovrum - privat pool - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Privatpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
  • 215 kvadratmeter
  • 3 sovrum
  • 8 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar, 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (kingsize)

Lägenhet Premium - 2 sovrum - privat pool - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Privatpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
  • 214 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 kingsize-säng, 2 enkelsängar och 1 bäddsoffa (kingsize)

Lyxlägenhet - 4 sovrum - utsikt mot trädgården

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Privatpool
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
  • 288 kvadratmeter
  • 4 sovrum
  • 10 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar, 4 enkelsängar och 1 bäddsoffa (kingsize)

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

Höjdpunkter

Altan/terrass
Trädgård
Ljudisolering
Luftkonditionering
Gratis spjälsängar
Kök
Smart-tv
Separat sovrum
  • 3 sovrum
  • 8 sovplatser
  • 3 kingsize-sängar och 1 bäddsoffa (dubbel)

Du kanske även gillar

Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

Karta
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

I närheten

  • Dos Aguas park - 11 min till fots - 1.0 km
  • Hospital de Tulum - 16 min till fots - 1.4 km
  • Jaguarparken - 17 min till fots - 1.5 km
  • Hunab livsstilscenter - 17 min till fots - 1.5 km
  • Tulums mayanska ruiner - 12 min med bil - 4.9 km

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 111 min med bil

Restauranger

  • ‪Jasmine - ‬13 min till fots
  • ‪Coco Cafe - ‬13 min till fots
  • ‪Mercado Tulum - ‬13 min till fots
  • ‪La Cocina Del Pueblo - ‬12 min till fots
  • ‪Olio - ‬18 min till fots

Om boendet

Copal Tulum Hotel

Detta hotell i lyxstil ligger nära Tulums mayanska ruiner
Copal Tulum Hotel kan erbjuda en bar vid poolen, en terrass och en eldstad. Njut av massage med varma stenar, aromaterapi och ansiktsbehandlingar på spaanläggningen The Healing Spot. Boendets två restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder internationell gastronomi. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en trädgård och en bar kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • 2 utomhuspooler samt solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Frukost enligt egen beställning (tilläggsavgift), hyrcyklar och flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer)
  • Snabb utcheckning, snabb incheckning och info om cykelturer
  • Recensionerna från gäster talar varmt om poolen, den hjälpsamma personalen och det goda skicket
Om rummen
Samtliga 85 gästrum ståtar med bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och laptopanpassade värdeförvaringsskåp, samt extra detaljer såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering. I recensionerna från gäster talas det positivt om de rena rummen på boendet.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Memory foam-madrasser och duntäcken
  • Badrum med regnduschar och lyxtoalettartiklar
  • 43-tums smart-tv med Netflix och satellitkanaler
  • Privata trädgårdar, en personlig kock och takfläktar

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri, säker och otäckt parkering på området

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen beställning tillgänglig dagligen 07.30–11.30 mot en avgift: MXN 360–360 per person
  • 2 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge

Restauranger på området

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Att göra

  • 2 utomhuspooler
  • Cykelturer
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gym dygnet runt

Familjevänligt

  • 2 utomhuspooler
  • Ljudisolerade rum

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Guideböcker
  • Reception öppen dygnet runt
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Städning varje dag

Business-service

  • Kontorsplats

Utomhus

  • Eldstad
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 2 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Behandlingsområden utomhus
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Massage på rummet
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss (100 centimeter bred dörr)
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Memory foam-madrass
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 43-tums smart-tv med satellitkanaler
  • Netflix

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Gratis vatten på flaska
  • Kockservice
  • Minibar
  • Restaurangguider

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Ingång från loftgång
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Takfläkt

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Kontaktfri incheckning erbjuds
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 24 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukost enligt egen beställning: MXN 360–360 per person (ungefärligt pris)
  • Avgift för flygtransfer: MXN 2500 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 3)
  • Avgift för flygplatstransport per barn: MXN 250 (enkel resa), (upp till 17 år)
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet rengörs av städpersonal
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 21.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Gäster under 16 år får inte vistas i spaanläggningen.

Boendet kallas även

Copal Tulum Hotel Hotel
Copal Tulum Hotel Tulum
Copal Tulum Hotel Hotel Tulum

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Copal Tulum Hotel?

Ja, boendet har 2 utomhuspooler. Poolen är tillgänglig 07.00–21.00.

Är Copal Tulum Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Copal Tulum Hotel?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Copal Tulum Hotel?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för Copal Tulum Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder Copal Tulum Hotel flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på MXN 2500 per fordon tas ut.

Var ligger Copal Tulum Hotel?

Detta hotell i lyxstil i Zama ligger 1,5 km från Hospital de Tulum och mindre än 5 km från Tulums strand och Tulums mayanska ruiner. Hunab livsstilscenter och Jaguarparken ligger också 2 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för Copal Tulum Hotel

8,6

Fantastiskt

9,0

Renlighet

8,6

Bekvämligheter

8,8

Personal och service

9,2

Hållbarhet

8,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 660 av 1002 recensioner
8 - Bra i betyg. 152 av 1002 recensioner
6 - Okej i betyg. 67 av 1002 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 54 av 1002 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 69 av 1002 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Helge

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotellet är väldigt trevligt. Ligger nära ett utsatt område i Tulum där det saknas gatulampor och är mörkt. Det var ofta kö till receptionen. Wifi var något osäkert, fick använda wifi tillhörande rummet bredvid. Restaurang och pool var väldigt trevliga.
Bodde här 5 nätter i februari 2025

10/10 Fantastiskt

Anton

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i februari 2025

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Gorgeous hotel with jungle atmosphere

Absolutely gorgeous hotel with jungle atmosphere. Friendly and helpful staff. Be aware it’s not walking distance to anything and there is absolutely zero security. Usually I never eat at hotel restaurants but these 2 are highly recommended - try the tacos!
Bodde här 2 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Huda

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Abdul Qadir Zakaria Hosein

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was the best vacation I’ve had. The stay at the hotel was more than I expected the food was amazing the staff were beyond helpful generous and genuine. I had absolutely no problems nor did I had to wait for anything. The guys at the desk got me anything I asked for. They did an amazing surprise breakfast for my wife. Decorated the room with professional structures made of ballons, chocolate strawberries, roses and a dinner in the most amazing new location . The restaurant servers went out of their way to ensure my wife and I had halal steak for her birthday dinner, getting us extra items from different restaurants to combine into one big meal. The place is absolutely gorgeous the scenery from the appartment was amazing . The pools were well kept, temperature was cool and refreshing walking around under all the trees, their cats were super friendly and loving, room service was great. Copal in Tulum is probably the best hotel for me. I wouldn’t go anywhere else honestly. I felt safe and everyone treated me like they were my best friend. Never told me no . The guys at the check in did way more for me than they needed to . It was absolutely perfect .
Bodde här 6 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

TaNiesha

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Staff
Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Carlos, Miami

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Espectacular como siempre, nuestro lugar favorito ya esta fue nuestra tercera visita y sin duda seguiremos quedandonos en Copal, muy buena ubicacion, muy buena atencion
Bodde här 7 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Manisha

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The rooms are amazing—cozy, comfortable, and full of earthy vibes. I highly recommend everyone to visit this hotel.
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Marie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
N/a
Bodde här 6 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

RAFAEL ALEJANDRO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encantó todo
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Treeva

Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Frank Gordon

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is stunning. The rooms with private pools are very spacious and well maintained and clean by the staff. The front desk staff are exceptional in their knowledge of Tulum and tourism service providers, in fact one of their recommendations led to three amazing days of cenote diving for me with a private guide which was followed each day by a massage from an excellent masseuse. And I also particularly appreciated their recommendation to look at the stunning sunsets.
Bodde här 4 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Raina

Bodde här 4 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Frank Gordon

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My room was huge, cleaned to perfection every day, the private pool was good for an evening dip, and a massage at the spa relaxed and refreshed my body each day. And all the staff, especially the front desk staff were welcoming knowledgeable and helpful when I need anything.
Private Pool
Room - Kitchen / Lounge
Bedroom
Desk with Private Pool
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Byron

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The breakfast was amazing Manuel and Eddie were amazing
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Willie

Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Clive

Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

María de Lourdes

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Estuvo muy bien
Bodde här 5 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Jorge

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo excelente
Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Tammy

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
One of the best hotels ever. If you want peace and quiet- good food, beautiful grounds, safety, and the most outstanding staff ever- you will love Copal. Ivy, Johnny, and Victor at the front desk were nothing short of amazing and friendly. The hostess/waitress Paola, was super helpful. She found us a driver that was half the price of the others. I cannot tell you how much I loved this hotel. You must go experience it for yourself. We are returning with our family!!
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Angel Santiago

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff muy amigable, rica comida, cercana a la zona hotelera de la playa, solo el agua del baño huele un poco a drenaje, no se recomienda lavarse los dientes con agua de la llave.
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Rosemary

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was nice pleasant
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Catherine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I had a fantastic time in Copal. They had complimentary parking but you could also rent a bike if you wanted. I ate in the gastrobar for breakfast and lunch, food was very good and prices were normal for what’s in the area. I stayed in a 1 bedroom jungle view room. The hotel itself is gorgeous, very peaceful, the staff is amazing. We mostly dealt with Johnny and he was so nice, gave us great restaurant recommendations, and overall a really welcoming presence. The kitchen comes equipped with basic kitchen ware such as cutlery, plates, cups, pans to cook in etc. We got a deep tissue massage from the healing spot, it was fantastic. The masseuse was very friendly and listened to what you requested, the price point was also very reasonable unlike many other spas that are overpriced. The hotel is located near the main avenue, you have a 7/11 and gas station less than 5 minutes away so that’s very convenient, and you have a supermarket about 7 minutes away. Getting on the main avenue is less than a 10 minute drive so it’s perfect if you plan on taking day trips you’re very close to the center and can pretty much go anywhere without much added commute time. The hotel is located within a 30-40 minute drive from the airport. The only negative I have on the hotel is that I think the maintenance on it could be a bit better. The shower and faucet has a lot of water build up, the kitchen drawer liners are a bit stained, there are some dents on the doors, etc. Small details.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Emma

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We really enjoyed our stay at Copal and I would stay again. The private rooftop pool was really special and the jungle views were amazing. The apartment was well equipped but could do with some more cutlery and a kettle. Before going, I was concerned about the area not feeling safe or being loud with development but this wasn’t the case. The area felt safe and convenient for getting to other parts of Tulum - I saw many women walking their dogs alone after dark. There is work going on in the area but I didn’t hear it and it didn’t affect Copal because of the jungle trees hiding it from view- I’m usually sensitive to this sort of thing. The roads and paths were fine and walkable -even with a pushchair. Nearby park for kids & on street parking readily available outside the hotel. We stayed with our toddler and he loved the main pool downstairs because it had shady parts. If you prefer sun, there is also the rooftop pool - or a private rooftop pool if you choose those rooms (which I thought was well worth it for us with a toddler during nap time). Small gym was helpful. You can rent bikes from the hotel but we didn’t. Overall, I would recommend Copal; it was actually my favourite hotel from our whole trip in Mexico (5 hotels in total). The only thing I would say, at the end of our stay my partner heard someone mention that we could visit Copal’s sister hotel for free. Not sure how true that is but it would have been nice to know since our final hotel was nearby to it.
Bodde här 4 nätter i augusti 2025