Roc Jungle Tulum ligger nära en privat strand i Zona Hotelera, en stadsdel i Tulum. Tulums mayanska ruiner är en viktig sevärdhet, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Tulums strand och Tulum nationalpark. Xel-Hás park och Holistika Art Walk är också värda ett besök. Gå till vår reseguide för Tulum
Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760
I närheten
Tulums strand
5 min till fots - 0.5 km
Playa Paraiso
9 min med bil - 5.7 km
Tulums mayanska ruiner
16 min med bil - 7.5 km
SFER IK
3 min med bil - 1.8 km
Ven a la Luz skulptur
3 min med bil - 2.5 km
Ta sig runt
Tulum internationella flygplats (TQO) - 54 min med bil
Restauranger
Ziggys Beach Club
16 min till fots
Mia Restaurant & Beach Club
17 min till fots
Taboo Beach Club
12 min till fots
Maya Tulum
8 min till fots
Chambao
12 min till fots
Om boendet
Roc Jungle Tulum
Detta hotell ligger nära Tulums strand
Roc Jungle Tulum erbjuder gratis kontinental frukost, en terrass och en trädgård. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som tvättmöjligheter och ett fitnesscenter kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
Tillgång till utomhuspool i närheten
Gratis vanlig parkering
Hyrcyklar, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och conciergetjänster
En båtbrygga, ett naturreservat och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
Om rummen
Alla rum hos Roc Jungle Tulum ståtar med förmåner som luftkonditionering och badrockar, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter i samtliga rum:
Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi
Parkering och transport
Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift)
Avgiftsfri parkering på området
Begränsad parkering på området
Mat och dryck
Gratis kontinental frukost tillgänglig alla dagar 08.00–11.00
Att göra
Cykeluthyrning
Gym
Utomhuspool (gäståtkomst)
Familjevänligt
Tillgång till utomhuspool i närheten
Tvättmöjligheter
Bekvämligheter
Bagageförvaring
Tvättmöjligheter
Värdeförvaringsskåp i receptionen
Gästtjänster
Conciergetjänster
Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
Städning varje dag
Utomhus
Brygga
Direkt åtkomst till en privat strand
I ett naturreservat
Terrass
Trädgård
Spa
Massage på rummet
Tillgänglighetsanpassning
Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Ingen hiss (endast en våning)
Mer
Myggnät
Rökfritt boende
Bekvämligheter på rummet
Sovrum
Lakan tillhandahålls
Mörkläggningsgardiner
Badrum
Badrockar
Dusch
Handdukar tillhandahålles
Privat badrum
Tofflor
Mer
Insektsnät för fönster
Luftkonditionering
Mobilnyckel
Strykjärn/strykbräda på begäran
Värdeförvaringsskåp
Regler
Incheckning
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 18.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: USD 25
Incheckningsinstruktioner
Detta boende har ingen reception.
Incheckning sker på annan plats än boendet. För att checka in, ta dig till [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only].
Värden tar emot gästerna vid ankomst.
Om du ankommer till boendet efter stängning måste du checka in på en annan plats: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only]
Om du planerar att ankomma efter 18.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Värd möter dig
Husdjur
Husdjur bor gratis
Endast hundar och katter välkomnas
1 per rum (upp till 8 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Deposition för husdjur: USD 200 per vistelse
Avgift för sen utcheckning: USD 25 (endast i mån av tillgång)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Roc Jungle Tulum?
Ja, boendet har tillgång till utomhuspool.
Är Roc Jungle Tulum husdjursvänligt?
Ja, detta boende tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 8 kg per djur. En deposition på USD 200 per vistelse tas ut.
Hur mycket kostar det att parkera vid Roc Jungle Tulum?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Roc Jungle Tulum?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 18.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för Roc Jungle Tulum?
Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 25 (i mån av tillgång).
Erbjuder Roc Jungle Tulum flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds.
Var ligger Roc Jungle Tulum?
Detta hotell i Zona Hotelera ligger mindre än 2 km från Ven a la Luz skulptur och Tulums strand. Sian Ka'an biosfärsreservat ligger 4,6 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för Roc Jungle Tulum
8,0
Väldigt bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,0
Renlighet
7,8
Bekvämligheter
8,4
Personal och service
8,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 22 av 45 recensioner
10 - Fantastiskt
22
8 - Bra i betyg. 9 av 45 recensioner
8 - Bra
9
6 - Okej i betyg. 8 av 45 recensioner
6 - Okej
8
4 - Dåligt i betyg. 3 av 45 recensioner
4 - Dåligt
3
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 45 recensioner
2 - Väldigt dåligt
3
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Daniella
17 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Daniella
Bodde här 2 nätter i april 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Tyler
13 nov. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
LOVE!
Tyler
Bodde här 4 nätter i november 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
ILYA
15 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
ILYA
Bodde här 4 nätter i februari 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
EDISON
30 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
EDISON
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Paul
18 jan. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Paul
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
sandra
11 aug. 2022
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
sandra
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mauricio
28 nov. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Mauricio
Verifierad recension
8/10 Bra
Luis
3 nov. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Luis
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Rachel
8 juli 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel!
Rachel
Bodde här 1 natt i juli 2022
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Justin N
10 maj 2022
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Justin N
Bodde här 5 nätter i maj 2022
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Erika
9 maj 2022
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
noisy
Erika
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Mollie
7 maj 2022
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Mollie
Bodde här 1 natt i maj 2022
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Madeline
4 maj 2022
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Madeline
Bodde här 3 nätter i april 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Travis
11 apr. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Travis
Bodde här 4 nätter i mars 2022
Verifierad recension
6/10 Okej
Joshua
19 mars 2022
Gillade: Renlighet
Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Joshua
Bodde här 5 nätter i mars 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jan
16 mars 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Unique, not for all, fun for us
The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle.
The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved.
Overall great staff. Great place.
Jan
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
inocencio
11 mars 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente hotel! Muy buena la atención del personal! Sin duda regresaría a el mismo hotel!!
inocencio
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Terance
3 mars 2022
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Purpose of my stay was to unplug and this provided exactly that for me in everyway.
Terance
Bodde här 1 natt i februari 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mathias
2 mars 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Experiência única
Experiência única. Ficamos em uma xabana no Garden com uma banheira ao ar livre. Quarto muito espaçoso com ar condicionado. É bom lembrar de levar repelente por causa dos mosquitos, principalmente se for ficar relaxando na rua de noite. O hotel tem uma recepção incrível, atendimento personalizado e uma piscina na beira da praia de tirar o fôlego.
Mathias
Bodde här 1 natt i februari 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Santiago
22 feb. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El staff muy atento durante toda mi estancia
Santiago
Bodde här 3 nätter i februari 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Claudia
16 feb. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación, atención y servicio.
Claudia
Bodde här 3 nätter i februari 2022
Verifierad recension
8/10 Bra
Tracy
7 feb. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First and foremost the reception staff was outstanding! The hut we stayed in was gorgeous as well as the beach and pool...so stunning! There were a few annoyances...they wanted to limited our bottles of water to 2pp/per day and then charge us after that. There is no drinks menu so you are charged different prices (even if ordered the same time of day) depending on what button they choose. We were also charged different prices from the breakfast menu that what was listed and instead of simply changing the bill, (bc the menu stated a lower price) the staff had to argue over it. At this time, it was impossible to charge anything to our room so there was less freedom and the constant reminder to remember your credit card. Most of the staff was excellent, some in the restaurant were inhospitable at times. I believe this is a management issue and could be resolved easily with some kind oversight from them. It would behoove management to set standards at the restaurant for pricing. Overall, we would go back. The location is lovely and away from the pounding of the music in the denser areas of Tulum. Really loved most everything!
Tracy
Bodde här 7 nätter i januari 2022
Verifierad recension
8/10 Bra
Carl
5 feb. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly staff that makes you feel like home,
The jungle part was not what we expected it to be so we upgraded to the beach. Which was amazing
Carl
Bodde här 7 nätter i januari 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Alyssa
2 feb. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beach luxury
Absolutely beautiful property. The staff was so nice and always went above and beyond to help us. Reyes and Jorge at the beach were great; lots of tequila shots and really yummy French fried. Mau and Julio at the front desk were the best - they were super helpful when assisting us in extending our trip an extra night as our flight was canceled back home bc of snow!!
Hotel grounds were never super crowded and we never had an issue getting chairs or beds on the beach. Quiet, peaceful and luxurious.
Bathrooms do lack privacy as they are outdoors and only a wall made of twigs separates you from the elements. However, it was literally the only thing I would change if I could!!
Alyssa
Bodde här 4 nätter i januari 2022
Verifierad recension
6/10 Okej
Verifierad resenär
25 jan. 2022
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Peligroso Tulum
El hotel muy bueno, Tulum muy inseguro, peligroso, el próximo Acapulco en puerta.