Hoppa till huvudsektionen

Mövenpick Hotel du Lac Tunis

5.0-stjärnigt boende
Hotell i lyxstil, med 2 restauranger och fullständigt spa

Välj datum för att se priser

VIP Access

Recensioner

8,6 av 10,
Utmärkt

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bar
  • Husdjursvänligt
  • Frukost tillgänglig
  • Spa
  • Parkering ingår
Det nuvarande priset är 2 349 kr
inklusive skatter och avgifter
13 dec. – 14 dec.

Få mer som medlem

  • Spara minst 15 % på utvalda VIP Access-boenden när du når Silver-nivå eller högre
  • Upplev toppkvalitet och utmärkt service
  • Få en förmån på utvalda boenden, samt gratis rumsuppgradering, tidig incheckning och sen utcheckning om tillgängligt

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 8 av 8 rum

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • 40 kvadratmeter
  • Viss sjöutsikt
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Tvåbäddsrum Deluxe - 2 enkelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Tvåbäddsrum Deluxe - 2 enkelsängar

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Premium-rum - 1 kingsize-säng - sjöutsikt

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium tvåbäddsrum - 2 enkelsängar - sjöutsikt

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Premium tvåbäddsrum - 2 enkelsängar - sjöutsikt

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot sjön
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Superior-rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Superior-rum - 1 kingsize-säng

9,6 av 10
Enastående
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • 32 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Superior tvåbäddsrum - 2 enkelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Superior tvåbäddsrum - 2 enkelsängar

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • 35 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit Presidential - 2 dubbelsängar - sjöutsikt

Svit Presidential - 2 dubbelsängar - sjöutsikt | Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit Presidential - 2 dubbelsängar - sjöutsikt

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt möblerade
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
LED-tv
Kvalitetssängkläder
  • 4 sovplatser
  • 2 dubbelsängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Rue du Lac Huron, Tunis, 1053

I närheten

  • Dah Dah Happy Land Entertainment Park - 3 min med bil - 1.9 km
  • Avenue Habib Bourguiba - 8 min med bil - 8.2 km
  • Carrefour livsmedelsbutik - 8 min med bil - 7.8 km
  • Plage de La Goulette - 10 min med bil - 9.6 km
  • La Marsa Beach - 10 min med bil - 11.1 km

Ta sig runt

  • Khereddine Station – 9 min med bil
  • Cité Sportive station – 9 min med bil
  • Tunis (TUN-Tunis - Carthage Intl.) - 12 min med bil

Restauranger

  • ‪Le Safran - ‬6 min till fots
  • ‪KFC - ‬6 min till fots
  • ‪Antony Lac 1 - ‬1 min till fots
  • ‪Le Farfalle - ‬3 min till fots
  • ‪Cafe Bonjour - ‬8 min till fots

Om boendet

Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Hotell i lyxstil i Les Berges du Lac
Mövenpick Hotel du Lac Tunis erbjuder transport till/från flygplatsen, en terrass och designerbutiker på plats. Unna dig själv ansiktsbehandlingar, kroppsskrubb eller kroppsbehandlingar på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder medelhavsköket. Ett gym erbjuder yogalektioner och aerobicsklasser. Mövenpick Hotel du Lac Tunis kan dessutom erbjuda en trädgård, en frisersalong och kemtvätt/tvättjänster. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en bar och business-service dygnet runt.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • En inomhuspool samt solstolar
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), flygtransfer till hotellet (avgift tillkommer) och en laddningsstation för elbil
  • Bröllopstjänster, conciergetjänster och en portier/piccolo
  • Gästrecensionerna talar väl om det goda skicket
Om rummen
Samtliga 189 individuellt möblerade gästrum kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra detaljer såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • Skötbord, barnstolar och barnpassning
  • Återvinning, LED-lampor och tillgång till miljövänliga rengöringsprodukter
  • Badrum med regnduschar och miljövänliga toalettartiklar
  • LED-tv med digitalkanaler
  • Garderober, gratis spjälsängar och daglig städning

Priser och samarbeten

Miljöcertifierat boende
Detta boende deltar i Green Globe Certification, ett program som mäter hur boendet påverkar en eller flera av följande aspekter: miljö, samhälle, kulturarv och lokal ekonomi.

Liknande boenden

Utomhuspool, öppet 10.00 till 18.00, parasoller och solstolar
Tunis Marriott Hotel
  • Pool
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
8.8 av 10, Fantastiskt, 115 recensioner
Priset är 1 944 kr
inklusive skatter och avgifter
7 dec. – 8 dec.
Tunis Marriott Hotel

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Parkering på området med begränsad höjd
  • Transfer från flygplatsen dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri, säker och täckt parkering på området
  • Avgiftsfri, säker och otäckt parkeringsservice på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.30–10.30 mot en avgift: TND 65 för vuxna ochTND 65 för barn
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge

Restauranger på området

  • Al Diwan Lobby Lounge
  • La Table du Chef
  • Le Grand Restaurant

Att göra

  • Bastu
  • Designerbutiker
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Gympass
  • Inomhuspool
  • Shopping
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Yogalektioner

Familjevänligt

  • Barnpassning på rummet
  • Barnstol
  • Inomhuspool
  • Ljudisolerade rum
  • Skötbord
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Frisersalong
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • Solstolar vid poolen
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid en sjö

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Hydroterapi
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage
  • Spa öppet alla dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Rullstolar finns på plats
  • Rullstolsanpassning
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad flygplatstransfer
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 3 våningar
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Biologiskt nedbrytbara sugrör är tillgängliga
  • Byggdes 2017
  • Dubbelfönster
  • Inga läskflaskor i plast
  • Inga plastomrörare
  • Inga plastsugrör
  • Inga vattenflaskor i plast
  • Minst 10 % av intäkterna investeras i samhället och hållbarhet
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Utbildning i lokal kultur och ekosystem
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ
  • Återanvändbara bordsserviser
  • Återanvändbara koppar

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Gratis spjälsäng
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Separat badkar och dusch
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Tofflor

Underhållning

  • Smart-tv med digitala kanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Behållare för toalettartiklar
  • Elektriska adapters
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • LED-lampor
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Miljövänliga rengöringsprodukter
  • Miljövänliga toalettartiklar
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Sen incheckning i mån av tillgång

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Husdjur bor gratis
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar och katter välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)
Husdjur får inte lämnas utan uppsikt
Mat- och vattenskålar samt kattlådor erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för TND 75 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • En stadsskatt tas ut av staden och betalas på boendet. Undantag kan finnas. Kontakta boendet med hjälp av uppgifterna i bokningsbekräftelsen för mer information.
  • Stadsskatt: 12.00 TND per person per natt i upp till 10 nätter. Skatten gäller inte barn under 12 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: TND 65 för vuxna och TND 65 för barn
  • Avgift för flygtransfer: TND 75 per person
  • Avgift för flygtransfer per barn: TND 75
  • Avgift för extrasäng: TND 75 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av ALLSAFE (Accor Hotels).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 06.00 och 22.00.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Alkohol serveras inte här.
Höjdbegränsning gäller för parkering.
Gäster under 16 år får inte vistas i pool.

Boendet kallas även

Movenpick Hotel Lac Tunis
Movenpick Hotel Lac
Movenpick Lac Tunis
Movenpick Lac
Movenpick Du Lac Tunis Tunis
Movenpick Hotel du Lac Tunis
Mövenpick Hotel du Lac Tunis Hotel
Mövenpick Hotel du Lac Tunis Tunis
Mövenpick Hotel du Lac Tunis Hotel Tunis

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Ja, boendet har en inomhuspool. Poolen är tillgänglig 06.00–22.00.

Hur mycket kostar det att bo på Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Enligt uppgifter från den 5 dec. 2025, startar priserna från 2 271,80 kr för en natts vistelse för två vuxna på Mövenpick Hotel du Lac Tunis den 13 dec. 2025, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Mövenpick Hotel du Lac Tunis husdjursvänligt?

Ja, detta hotell tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur.

Hur mycket kostar det att parkera vid Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Mövenpick Hotel du Lac Tunis flygtransfer?

Ja, flygtransfer till hotellet erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på TND 75 per person tas ut.

Var ligger Mövenpick Hotel du Lac Tunis?

Detta hotell i lyxstil i Les Berges du Lac ligger 1,9 km från Dah Dah Happy Land Entertainment Park och 3,1 km från Corniche-sjön 2. Tunis Nippon Garden och Golf de Carthage ligger också mindre än en mil härifrån.

Recensioner för Mövenpick Hotel du Lac Tunis

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 174 av 289 recensioner
8 - Bra i betyg. 69 av 289 recensioner
6 - Okej i betyg. 17 av 289 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 16 av 289 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 289 recensioner

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

William

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Rekommenderas

Bra service och trevlig personal. Mycket bra skick och renlighet i linje med västerländsk standard
Bodde här 2 nätter i december 2020

10/10 Fantastiskt

hassan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

honey moon

this hotel is the best, we where there 3 days and every minute is worth, the staff is amazing helpful wonderful, the service is very good the food is perfect, the view is nice the spa centre is a luxury. thanks Elham, Kamal, Shaima, Maryam, and every one you treat us like a king and queen. highly recommend this hotel, best in Tunis
Bodde här 2 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Jihane

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing

Alla är trevliga och glada. God mat, rent överallt och utsikten är magnifik
Bodde här 4 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Jihane

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2018

2/10 Väldigt dåligt

Omaima

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very bad behavior from the employees
Bodde här 1 natt i november 2025

8/10 Bra

Faysal

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Yes
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

GEORGE

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place
Bodde här 5 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

ABDULHAKIM

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, the room was very spacious and clean. Staff was courteous! I could not recommend it more!
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Adam

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bel hôtel avec beaucoup de charme, même si certaines parties mériteraient une petite rénovation, notamment la douche et la moquette sous les lits qui donnent une impression un peu vieillotte. L’ensemble reste néanmoins propre et agréable. Le personnel est particulièrement compétent, disponible et attentif, ce qui contribue largement à rendre le séjour plaisant.
Bodde här 2 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Abraheem

Bodde här 1 natt i september 2025

10/10 Fantastiskt

Abdelkerim

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All
Bodde här 1 natt i augusti 2025

8/10 Bra

Deprestonne, Abidjan

Bodde här 1 natt i september 2025

4/10 Dåligt

Abraheem

Bodde här 1 natt i augusti 2025

6/10 Okej

Abraheem

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Mehalaine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Amor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Abraheem

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Rabiaa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I keep returning to Mövenpick Hotel du Lac Tunis for both business and weekend getaways. The people there make the difference - friendly, professional, and consistently welcoming.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

6/10 Okej

Nabil

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Nice hotel located in a nice location.
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

qualité de service attendu est totalement absente

Je déplore ici le fait que malgré un prix très élevé mais dans la gamme 5 étoiles, nous avons été traité avec suspicion (pourquoi ? Nos origines peut-être ?) mais surtout que la qualité de service à laquelle nous sommes censés prétendre fut malheureusement totalement absente… Autre précision : malgré les remarques le jour du départ: la responsable de la réception feint ne rien entendre en cherchant si ce n’est à minimiser l’impact de notre mauvaise expérience, limite à nous démentir.. Pathétique :/
Bodde här 1 natt i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bel hôtel mais hélas sans «service » 5 étoiles !

Hôtel très bien en apparence, chek-in ok sauf que: chambre très très éloigné de l’ascenseur (parcourir 200 mètres jusqu’au fonds du couloir) carte qui ne cesse de se désactiver (obliger à chaque fois de redescendre à la réception pour réactiver) plats du room-service qui traîne dans les couloirs dont la moquette est salie à plusieurs endroits mais le pire est à venir: On nous informe que le SPA (sauna uniquement) & la piscine sont accessibles aux résidents sauf que le 2ème jour une hôtesse du SPA nous poursuit «comme des voleurs presque » pour nous interdire l’accès (nous avons dû insister pour expliquer qu’on nous avait dit le contraire la veille) et le 3 em jours : SPA non accessible avant 14h ??? Alors qu’horaire d’ouverture affichée en gros de 6h à 22h … et enfin le petit déjeuner nous a été proposé à 30tnd/personne et au final facturé le jour du Check-out : 65 tnd !!! J’ai l’habitude des 5 ⭐️mais là je dois avouer que le mot: «service » ne semble pas avoir la même définition ici ! Je laisse très rarement des avis négatifs mais j’avoue que l’affront auquel j’ai eu droit m’a révolté au point que je n’ai pu m’empêcher en espérant que cela soit constructif pour l’avenir de cet hôtel qui possède un vrai potentiel.
Bodde här 1 natt i augusti 2025

2/10 Väldigt dåligt

Dorry Chedy

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

slimene

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das war Eine Gute Erfahrung, Das zimmer war zu ruhig, schön dekoriert und das bett war sehr bequem. Das Personal war sehr freundlich und hilfreich . Ins Gesamt war alles Toll .
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Tiphaine

Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Mariam

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pristine stay!!! The best hotel I’ve been in Tunisia hands down. Everything about it was fantastic from the service to the comfort to the cleanliness to the food. Will definitely rebook!
Bodde här 2 nätter i augusti 2025