Hotell i Usuda

“従業員の方々の接客対応が良かった。少し困っているとさりげなく声をかけて頂き大変心地良かったです。”

“景色も良く、コスパも良いホテルでした。 温泉も良かったです。”

“レストランは研修中？の女性が、動き、声かけ、気付きが抜群に良かった。男性陣がもっと全体に目を向けないと研修中の女性の動きがよいだけに負荷がかかりすぎてると思う。ドリンクオーダーもテーブルにベルもないしわざわざ注文を伝えにレジまで行く有様。 夜のコンサート企画は素晴らしい演奏で聴き応えがありました。”

“部屋はとても綺麗で、キッチン用品も一通り揃っていて、とても快適に過ごさせていだだきました！ ２泊したのですが、子供達ももっと居たいと言ってました！ 軽井沢に行った時にはまた利用したいです！”

“軽井沢のレギュレーションが多いのは承知していたのでチェックインの説明も理解できますが、矢継ぎ早に説明されるとネガティブな印象を持たれる可能性もあるかもしれません”

“スパは洗い場も多く、清潔で良かったです。 夕飯はホテル目の前のすき家でツマミを買って部屋で食べ呑みしました。”

“美味しい”

“スタッフのみなさんの対応がとても気持ちいいもので、『また来たい』と思わせるものでした。 子供への接し方も素晴らしく、心から楽しんでいる姿が親としてもうれしかったです。 布団も子供用のものも部屋にあり、こういう心遣いもありがたい限り。料理も美味しく、とても満足。 ぜひまた訪れたいと思います。”

“エアコン、石油ストーブ、床暖と真冬でも暖かくゆっくりと2日間過ごすことができました。”

“とってもおしゃれで広くて、ドリンクのサービスが嬉しかったです”

“Staff were very polite, friendly and efficient. The location is fantastic with lovely views. And value for money (this was off peak) was very high. Stayed in a lovely suite the size of na apartment.”

“We couldn't contact the front desk from our room. Safety issues. ”