Pensionat i Villafranca di Verona

"Inomhuspoolen och gymet och spaat bar stängt. Duschen var söndrig och det var smuts överallt. Du kände dig smutsig. Frukosten var väldigt smal, dvs enbart bukmat och liter utbud. Utomhuspoolen var lokalt disco, det är många lokalbor som går dit för dagsbad och spelar högmusik."

"Bra boende med S.p.A. möjlighet precis intill Gardasjön , trevlig personal - transit till hotellet då parkeringen ligger utanför - kostar extra men är en bra lösning . Viss doft av svavel då poolen värms upp av varma källor - överlag rekommenderas Sirmione - underbar ort. "

"Bra poolområde. Lite tråkig frukost. Bra med parkerings möjlighet. Rummet väldigt enkelt, det hade kunnat finnas några galgar och krokar för att hänga kläder o handdukar, men annars rent. "

"Jag har aldrig tidigare bott på ett hotell som tillhör en nöjespark. Men jag förstår nu grejen med detta. Otroligt smidigt, bussar som är gratis man kan använda mellan hotellet, nöjesparkerna och stationen. På hotellet fanns fina parkmiljöer, pooler, solstolar, restauranger och barer. Stora bra rum. Kan inte säga något dåligt egentligen mer än att buffén kändes något dyr. "

"Fantastic service from Francesca ☀️☀️☀️☀️☀️"

"I have never been to a hotel with such incredibly rude, rude staff. The room we were given had water leaking from the ceiling. Water was leaking from the ceiling as if it was raining in the room. The carpet was wet.... The room smelled really bad! Unclean room, yellow pillowcases, and dead flies on the windowsill. They thought we were delaying this as a family with our 1 year old. We talk to the tall young guy at the reception and explain that we need to change rooms. Get a quick answer, unfortunately we have no rooms. Then I say come up with another solution get an answer: we can't do anything and he turns his back. My husband tries to talk to him. We can't be in that room, we can't breathe we have a small child. Unfortunately we don't have any rooms he says and turns his back. He grins to the side with his colleague... We talk to his colleague about the problem, then he comes and says in Italian never mind them. He cuts her off so we don't get help. She says the same thing. We insist that we have the right to a new room. Then she becomes aggressive and screams I'm calling the police now. Okay, we're waiting for the police to come. They stand talking and looking at us and grinning. Had to wait 2 hours with our little daughter in her arms, grinning. No police came. So they threatened us. Okay we call the police ourselves ... all of a sudden I hear them say we found a room after they hear us call the police. useless guy and girl! disgusting No empathy humanit"

"Perfekt läge mellan Lazise och Perschera del Garda för oss med bil. Vi bodde tre nätter och gjorde flera utflykter till andra orter som Sirmione och PdG samt några vingårdar. En dag tog vi tåget till Venedig. Kan verkligen rekommenderas. Hotellets pool uppskattades mycket. Alltid gott om solsängar. Fin frukostbuffé som hade allt vi önskar oss, och lite till. När vi checkade in så var inte extrasängen bäddad. Detta fixades direkt. Mycket bra bemötande och snabb service."

"Nice staff, by the water, very good breakfest!"

"Superbra service och trevligt bemötande. Till och med vår hund fick ett fantastiskt välkomnande"