Lägenhetshotell i Villaggio Resta

“Då jag specifikt bokat ett rum med terass och utsikt över staden (enligt Hotels.com beskrivning som brukar vara helt korrekt) blev jag jättebesviken med ett rum utan fönster (förutom uppe vid taket) och absolut ingen terass. Det känder som en cell eller källarlokal. Läget i sig var det inget fel på, inte själva rummet eller sängen heller. Men detta var då inte för mig. Värden försökte skylla på mig, men beskrivningen av rummet är ju fel. Inte mitt fel precis.”

“Trevligt bemötande, svarade på alla frågor och gav tips om restauranger och sevärda saker. Frukosten serverades på bricka till rummet, kändes otroligt lyxigt. Mycket bra läge, mitt i smeten så att säga. Effektiv luftkonditionering och rymligt kylskåp. Bara duschen som var lite sliten med munstycke som nästan lossnat från väggen och otäta kakelfogar. ”

“I did the reservation the same day that i would stay in that place. I arrived there and didnt had the acess code, so I tried do call and send messagem from the whatsapp and didnt had any awnser. I waited in the door of the propertie for more than 1 hour and didnt had any response from the owner. So I went to another hotel, and even then I didn had any response form the property owner. I request the refound of the payment!!!”