Pensionat i Vitoria-Gasteiz

“We recently stayed at this hotel, traveling with our 8-month-old baby, and while the room itself was excellent, our experience was significantly marred by the hotel's self-service systems. The check-in, garage payment, and check-out processes were all supposed to be seamless, but none of them worked due to an integration issue with Hotels.com. We needed a specific internal booking reference from Hotels.com that we did not have access to, leading to repeated calls to the hotel's support. This...

“No dispone de ascensor, si llevas maleta pesada se hace un poco complejo subir todas sus escaleras. No dispone de opción de desayuno, ni aparcamiento. No dispone de recepción, yo llegué tarde, llamé al número de teléfono de contacto porque tenía problemas en el acceso y el teléfono directamente estaba apagado. Por suerte, pude solucionarlo, gracias a otros huéspedes que estaban ahí. En las habitaciones hace un poco de frío. Lo único positivo es que está muy bien ubicado, pero no volveré a...

“In the Old centre: 10 mins walk from the main square.”

“Väldigt jobbigt att ta sig till hotellet, svårt med P-platser”

“Vår son bor i Vitoria och vi besökte honom ca 1 vecka. Sonen guidade oss i Victoria och området runt V som bla SAN Sebastian, Zarauts, Rioja, Gaztelugatxe, nationalparken i området mm. Det var fantastiskt! Vi besökte olika restauranger och åt gott och smakade goda viner. ”

“Dias de mucho calor hacia falta algo de acondicionamiento”