Hotell nära Western Water Park

"Fina rum med trevlig utsikt och bra poolområde."

"Ja.Det var allting bra"

"Var där de sista 4 nätterna innan de stängde för säsongen vilket märktes att de tagit ut i förskott med usel städning vid poolen, flera pooler stängda, trasiga möbler…. Väldigt lyhört så blev väckt av städerskorna tidigt varje morgon när dom högljudda i korridorerna & drog städvagnarna på stengolven… Men bra frukost & bra (lugnare) läge för Magaluf. "

"Bra läge nära stranden. Poolområdet var fint, men öppnade lite sent och stängde tidigt. Något hårda sängar. Obekväma stolar på balkongen. Trevligt att få bäddat och städat varje dag. Tyvärr så stängde städerskorna av ac:n flera dagar så det var varmt på rummet när man kom från stranden. De lyckades också städa bort min dotters gosedjur och ingen kompensation erbjöds. Frukostbuffén var inte så imponerande. "

"I stayed at this hotel in Mallorca with a friend, and while there were certainly some positives, a few negative aspects left us very disappointed. The good: The hotel has a great location — close to everything you need, and the surrounding area is beautiful. The food was genuinely good, with a wide variety of options, and the dishes were well-prepared. The reception staff were friendly and helpful, and in general, the hotel was clean and fresh. The not-so-good: There were no pool towels provided, which was inconvenient. Our room had a faint smell of urine, possibly due to the detergent used — a change in laundry products might help. Unfortunately, some of the girls working at the pool bar were quite rude, which impacted the overall experience. One particularly unpleasant moment was during breakfast — service was officially available until 10:30, but at 10:31, the lights were turned off abruptly, leaving guests to eat in the dark. It gave a strong feeling of being unwelcome or in the way. The unacceptable: The entertainment included the use of live animals, which we found extremely disturbing. This is not only unnecessary but deeply unethical. Animal cruelty has no place in tourism or hospitality, and for this reason alone, we would never choose to stay at this hotel again. We hope the management takes these concerns seriously, especially regarding the treatment of animals. With some changes, this could be a great hotel — but until then, we cannot recommend it. "

"Rummen upplevdes inte vara tillfredsställande rengjorda. Under vår två nätters vistelse utfördes ingen städning, och samma handdukar användes under hela perioden. Vaktpersonalen uttryckte hot om att tillkalla polis och avhysa oss på grund av påstådd hög musik, vilket i själva verket kom från ett angränsande rum. Vaktens beteende, inklusive misstänksamma blickar vid våra in- och utpasseringar, upplevdes som obehagligt. Frukosten höll inte önskad standard och utbudet var otillräckligt."

"Good food and drinks, nice pools and happy entertainers. "

"Trevligt familjehotell bra beläget precis ovanför Magalufs strands sydvästra kant. Stranden nådde man lätt via en trappa (vagnen gick att köra bredvid) eller via en trottoar längs med vägen runt hotellområdet. Tvärs över gatan ligger en butik butik. Partykvarteret ligger i andra änden av Magaluf så man stördes ej. Vattenlandet har 5 vattenrutschbanor som uppskattades av vår 2,5 åring. Tyvärr fick man bara åka tillsammans i den ena så hon fick åka själv vilket dock fungerade bra då hon kom ned sakta sittandes. Tycker dock att man hade kunnat ha ett undantag för de minsta barnen så de kan åka med en vuxen ned. Det fanns 3 barnpooler för de minsta. Utöver dessa och vattenlandets pool (plan -2) fanns det en mindre men djup pool och en större mer modern pool på plan 0. Där anordnades aktiviteter som träning, vattenbasket och några gånger blåste de upp hoppborgar med rutschkanor vid poolen. Maten är vad man kan förvänta sig av all inclusive. De stekte olika typer av kött och fisk men der var oftast bara en kock på den stationen så det blev en del köbildning. Det var högljutt inomhus då det saknades ljuddämpning men då det inte var så många nordbor på hotellet gick det oftast att få ett bord utomhus där det var lugnt. Glass från baren ingick även mellan måltiderna. Det som drar ned betyget var vuxensängarna som var stenhårda och kuddarna. De borde åtminstone köpa in bäddmadrasser för att förbättra konforten. Det fanns bra 3 små hissar så vi fick ofta bära ned vagnen pga kö. "