Hotell nära Yukawa Furusato Park

“広い客室、洒落た装飾。美味しい朝食。”

“Everything was perfect. Nothing more you could ask for. ”

“部屋はとても綺麗で、キッチン用品も一通り揃っていて、とても快適に過ごさせていだだきました！ ２泊したのですが、子供達ももっと居たいと言ってました！ 軽井沢に行った時にはまた利用したいです！”

“野菜が本当においしかった。”

“Pricier than most of our accommodations. There are no cutlery eg forks spoons. But strangely, rice cooker and pots are available.”

“寒い時期でも、室内は充分暖房が効いていて過ごしやすい部屋でした。”

“元々口コミも良く、清潔感があったためたのしみにしていました。 一度間違えて予約してしまった時も、23時過ぎにダメ元で相談の電話をしたら快く対応してくださり安心しました。 友人の結婚式の二次会帰りだったため20時半を過ぎていた時間にチェックインしたにも関わらず、ドアを開けてご挨拶いただき簡潔かつ丁寧に施設利用のご案内をいただきました。 朝食後にお部屋で息子が誤ってコーヒーをベッドに溢してしまい、焦ってフロントに電話したところ｢わざとと言うわけではないので、大丈夫ですよ｣と優しく対応してくださいました。 1日ヘトヘトで結婚式に参加して、よし、観光楽しもうとしていた矢先の出来事に心が折れかけましたが救われました。とても素晴らしいスタッフの方達がいるホテルです。 ありがとうございました。”

“4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。”

“2nd time in this hotel, was definitely less good than the first time, dinner was amazing but breakfast had a lot of issues, my pregnant wife had bottle cap in her salad and our coffee we ordered for breakfast never came, expect more from an hotel at this price point, we will probably not come again ”

“軽井沢のレギュレーションが多いのは承知していたのでチェックインの説明も理解できますが、矢継ぎ早に説明されるとネガティブな印象を持たれる可能性もあるかもしれません”