Hotell med pool i Zarzis

“I recently stayed at Eden Star Hotel Zarzis and unfortunately, it fell far short of expectations. While the property itself has potential, the level of service was unacceptable. The interactions with the staff were consistently disappointing; there seemed to be a lack of basic professional courtesy and a complete disregard for guest concerns. Furthermore, the management appeared indifferent to resolving issues when they were raised. I cannot recommend this hotel until significant improvements...

“ entre mon heure d’arrivée à l’hôtel avec un agent de sécurité qui comprend rien et malgré mon mail de confirmation et ma réservation, l’hôtelier n’avait rien reçu. Donc m’a fait J’ai attendre deux heures sans un verre d’eau sur un petit banc. Ensuite on m’a remis un bracelet qui ne correspond pas au tout compris, j’ai dû payer mes consommations quant à la chambre, j’avais commandé un grand lit pour un anniversaire. Aucune décoration, deux petits lit, une literie complètement défoncée une...

“Good”

“Tout est très propre. Le personnel est aux petits soins et l’équipe d’animation géniale ! L’accès à la plage au top. Le buffet est très riche, varié et bon. Tout était parfait ! ”