Terrass/Patio
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Berghof

4 out of 5
Hotel Berghof
Winkelmattenweg 18, Zermatt, Valais

Recensioner

9,6

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 55 av 64 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 7 av 64 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 0 av 64 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 64 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 64 recensioner" "

10/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A great place
A lovely hotel in a great location. Awesome breakfast and facilities including a spa. The male manager is a bit grumpy, he needs a hug or two probably. Warmly recommended.
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Direktion 4 mars 2024
Hello from the Berghof Thank you for your good review. Hope to see you another time. We will hug our manager. He is the best !Take care,

10/10 Fantastiskt

Leonardo

Gillade: Bekvämligheter
Beautiful boutique hotel steps from Matterhorn Paradise Gondola. Wide and big swimming pool with lights, cabanas, lounges and sofas around the pool. Another area like a solarium where you can relax with views of Matterhorn. Convenient breakfast. Cozy bedrooms. Ski lockers downstairs with boot’s heaters.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Direktion 29 apr. 2024
Good day from Zermatt Thank you for your good review. We are happy to hear that you enjoyed the stay with us. Best regards, Reception desk

10/10 Fantastiskt

Stefan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing staff. They help us to check in in the early morning with exact instructions When we checked our we were able to use the spa and pool after skiing. What a great treat.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Direktion 29 apr. 2024
dear guests.thank you so much for your good review. With pleasure on another occasion. best regards, reception desk

10/10 Fantastiskt

Anna, Brooklyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Direktion 29 apr. 2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung.Auf ein Wiedersehen im Berghof.Freundliche Grüsse, das Berghof TEAM

10/10 Fantastiskt

Charles-André

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magnifique accueil. Hôtel super bien placé au départ des installations. Un très beau confort. On a passé un magnifique séjour … on reviendra c’est sur !
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Receptionsmanager 19 nov. 2023
Cher Monsieur Un grand merci pour votre support. Avec grand plaisir à une autre occasion. Meilleures salutations de Zermatt, Reception du Berghof

10/10 Fantastiskt

SEONGEUN

Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Indira

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is the perfect place to stay in Zermatt. The views of the Matterhorn are perfect. You can walk to town, but the hotel itself is quiet. Every part of the hotel has been designed thoughtfully and is adorable. I would go back in a heartbeat.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Dirketion 17 aug. 2022
Hello from the Berghof We thank you so much for your good support and are lucky that you enjoyed the stay at our place. Take care and with pleasure on another occasion. Best regards reception desk and host family

10/10 Fantastiskt

Monika

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr nette, saubere Unterkunft. Gerne wieder einmal. Monika
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Direktion 20 juli 2022
Guten Tag aus dem Berghof Wir danken für Ihren Aufenthalt und freuen uns auf ein Wiedersehen in Zermatt. Danke auch für die sehr gute Bewertung-das freut uns sehr!

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Brief walking break
Lovely few days walking around Zermatt with the Berghof as an incredibly friendly and comfortable base.
Bodde här 4 nätter i juni 2022
Svar från Frau Lerjen-Perren / owner 29 juni 2022
Dear guest Thank you very much for your kind review. We are happy to hear that you enjoyed the stay in our hotel and in Zermatt. With pleasure on another occasion. Take care and best regards, reception desk

10/10 Fantastiskt

Jérôme

Bodde här 3 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Angela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super schönes Hotel! Super freundlich und Frühstück und Abendessen top. Immer wieder gerne, hoffentlich das nöchstemal ein bisschen länger
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Direktion 6 sep. 2021
Guten Tag aus dem Berghof Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Gerne ein Anderes Mal und sonnige Berggrüsse-bleiben Sie gesund!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel sympathique. Personnel froid et distant. Les mets du restaurant étaient basique. Aucune attention sur la cuisson des viandes. Les bains étaient glacés.
Bodde här 1 natt i april 2021

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
High standard hotel very close to the cabin. For some reason I did not appreciate the attitude of the staff possibly because I had stayed at another hotel the week before where staff were amazing. Plus had stayed at berghof many years years ago and had high expectations
Bodde här 3 nätter i mars 2021

10/10 Fantastiskt

Kilian

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super cozy, owner managed, hotel in prime location (15m from the ski lift) with friendly staff and very good food.
Bodde här 2 nätter i januari 2021
Svar från Claudia Lerjen Pinkwart, Assistant Manager 28 jan. 2021
Good afternoon from snowing Zermatt Thank you very much for your positive reply. We are happy that you have had a great time with us and we are hoping that we will see you in the next future! Best regards and stay healthy, take care!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i augusti 2020
Svar från Direktion 12 aug. 2020
Vielen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auf ein Wiedersehen, Frau Lerjen-Perren

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr schönes Hotel mit viel Liebe und Holzausstattungen. Es ist sehr zu empfehlen
Bodde här 6 nätter i juni 2020
Svar från Claudia Lerjen Pinkwart, Assistant Manager 27 juni 2020
Guten Mittag Wir danken Ihnen für Ihr kurzes Feedback und freuen uns sehr, das Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen die Inneneinrichtung gefallen hat. Für die Zukunft wünschen wir nur das Beste, bleiben Sie vor allem gesund. Bis hoffentlich ein nächstes Mal!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Aussicht, die Lage, das Personal sowie das Spa ist alles top. Ein Besuch in diesem Hotel lohnt sich =)
Bodde här 1 natt i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Michael_H

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Kleines, sehr schönes Hotel mit gemütlichen, sauberen Zimmern in ruhiger Lage. Tolle Aussicht auf das Matterhorn! Attraktiver und sauberer Pool und Saunabereich. Das Hotel liegt direkt an der Talstation Kleines Matterhorn. Ideal zum Skifahren.
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Manager 21 nov. 2019
Guten Morgen Vielen Dank für die gute Bewertung-wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbrachten. Bis bald einmal im Berghof in Zermatt reception

2/10 Väldigt dåligt

Karl, Geneva

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
The gentleman at the front desk on Sunday morning was not very friendly or customer oriented.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Manager 18 nov. 2019
.....we are sorry for that and hope that all the other staff were friendly to you-and we wished to have a better review.... Best regards, reception desk

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Just around the corner to the lift station. Staffs are friendly and attentive.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Claudia Lerjen Pinkwart, Assistant Manager 27 sep. 2019
Good day from sunny Zermatt Dear Robert Thank you very much for your friendly feed back, that's great to hear. We want to make our guests happy and feel compfortable. Hoping to welcome you in future again. Take care and have a great autumn.

10/10 Fantastiskt

Dina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisch
Ich habe einen 4Tage Wanderurlaub zum entspannen gebucht, es war fantastisch! Ein zauberhaftes Hotel um die Seele baumeln zu lassen, mit einer exzellenten Küche und ein sehr angenehmes Team mit herzlichen Gastgebern! Mit direkter Aussicht zum Matterhorn, auch vom wirklich schönem Spa aus, nur 5 Min. bis zum Zentrum, sehr schön gelegen . Ich komme gerne wieder !
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Claudia Lerjen Pinkwart, Assistant Manager 14 sep. 2019
Guten Mittag aus dem sonnigen Zermatt Sehr geehrte Dina Wir danken Ihnen für das positive Feedback das wir soeben erhalten haben. Es freut und zeigt uns das wir auf dem richtigen Weg sind. Gerne geben wir unser Bestes für unsere Gäste. Wir teilen dieses positive Feedback mit unseren Mitarbeiter/innen den ohne sie wären solche "Resultate"/nette Worte nicht möglich. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, vielleicht ist für Sie Zermatt auch eine Reise wert im Winter? Herzlichst Grüsst

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely gorgeous. Rooms were immaculate. Was a short walk from the train station but the hotel had a free shuttle if you call them.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Manager 10 sep. 2019
Thank you for your good review. We are happy that you had a great stay with us at the Berghof. Take care and some other time. Best regards, reception desk

10/10 Fantastiskt

Laurie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect base for trail adventures
Great location, very friendly staff, good breakfast, clean and comfortable.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Manager 9 sep. 2019
Thank you for your good review and we are happy that you enjoyed your stay at the Berghof. With pleasure on another occasion, take care, reception desk

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Manager 6 sep. 2019
Besten Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefällt.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved this cosy little hotel! The room was warm and welcoming with a sitting area and balcony with a great view of the Matterhorn. The staff was very friendly and the pools and steam rooms were an added bonus. I would definitely recommend this hotel!
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Manager 26 aug. 2019
Hello from the Berghof in Zermatt Thank you so much for your good review-we are glad to hear that you had a wonderful stay with us. Take care, reception desk

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
체르마트의 산장 같은 호텔
역에서 거리가 예상보다 멀었지만 호텔 택시 운행시간 중에는 무료 셔틀을 보내줍니다. 주니어스위트 마테호른 뷰 룸에선 발코니에서 고개를 좀 꺾어야 산이 보여요. 방은 안락했고 주인들은 친절했으며 침대도 무척 편안했습니다. 아, 방에 냉장고가 없으니 참고하세요.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Reception desk 26 aug. 2019
Hello from the Berghof in Zermatt Thank you so much for your good review and we are happy you enjoyed your stay in Zermatt and especially at our cosy family run hotel. With pleasure on another occasion. Many greetings from Zermatt, reception desk

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Manager 13 aug. 2019
Lieben Dank für die tolle Bewertung. Auf ein anderes Mal und schöne Berggrüsse!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Manager 13 aug. 2019
Lieben Dank für die tolle Bewertung. Auf ein anderes Mal und schöne Berggrüsse!

10/10 Fantastiskt

Kyle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Claudia Lerjen Pinkwart, Assistant Manager 13 juli 2019
Good day from the Hotel Berghof We are very pleased that you have liked your stay with us in Zermatt. We hope to welcome you again as soon as possible. Take care and have a great day!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful location, views, & facility. Great meals and close to mountain trails, slopes, and lifts.
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Manager 9 juli 2019
Hello from the Berghof Hotel in Zermatt Thank you for your good review. Hope to see you on another occasion. Best regards and take care. reception desk and host family

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr nettes Personal und einen wunderschönen Blick auf das Matterhorn.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Direktion 5 juli 2019
Lieben Dank für die tolle Bewertung. Auf ein anderes Mal und schöne Berggrüsse,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super Lage und hat alles, was man für einen Skiurlaub benötigt.
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Direktion 1 feb. 2019
Guten Tag aus dem Berghof in Zermatt Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Auf ein anderes Mal. die berghof reception und Gastgeberfamilie Lerjen-Perren

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Samuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Service, service, service (and views)!
Awesome hotel. Staff super friendly and always knew who we were. They even prepared a special meal at our request though it was not on the menu. Views are spectacular.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

J, NYC

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Nice Hotel...Bathroom tube didn't function. Public Spa was not heated as well. Really loved the location and decor but many of the amenities were not functioning. At this level would have expected a little more personal attention to make sure all was well.
Bodde här 2 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful hotel in great location. Everything in the room appeared brand new--and worked properly,
Bodde här 1 natt i september 2018

10/10 Fantastiskt

Bob, Bruce County, Ontario, Canada

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel away from central Zermatt hustle. Perfect in every way.
Bodde här 2 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel com instalações, vista, conforto muit acima
Hotel distante da estação de trem de Zermatt, mas cheio de outras vantagens!!!
Bodde här 1 natt i september 2018

10/10 Fantastiskt

monica

Our stay at the Hotel Bergoff was absolutely wonderful!! The location is amazing, with a view of the Matterhorn right out back. The staff was friendly and helpful!! Breakfast was delicious. The room was lovely and immaculate. A traditional Alpine Hotel. We would definitely recommend staying here!!
Bodde här 2 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Johanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Absolutely gorgeous
Stunning hotel/spa in a gorgeous location. The restaurant and breakfast were delicious, healthy and bountiful. The staff were accommodating and extremely helpful helping us find a dinner spot for a celebration.
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Harry

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mountain paradise.
The staff was very friendly and helpful. The room was great. The location was very close to the gondola and a short walk to the town
Bodde här 3 nätter i juli 2018

8/10 Bra

Maja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gastfreundlichkeit pur
Sehr freundliche Gastgeber. Tolle Infrastruktur. Top Location
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice, authentic hotel with a great view
We loved staying at the Berghof because it was not in the main city center, rather just a few minutes walk away. It was quiet, peaceful and had a beautiful view of the Matterhorn. The staff was incredibly accommodating and helpful, and the free breakfast was delicious. The sauna and indoor pools were very clean and relaxing. The beds were incredibly comfortable, and we really enjoyed sitting on our balcony.
Bodde här 3 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
なかなか良いホテル
部屋は申し分なし。マッターホルンが見えます。駅から遠いのが難点。徒歩だと駅から20分くらいかかるので大きな荷物があると大変。駅から電話すれば迎えに来てくれますが電話が使えないと困ります。
Bodde här 1 natt i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Charlie, Seattle, WA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful little hotel away from the crowds
My girlfriend and I visited Zermat after trekking the Tour du Mont Blanc so we were ready for some R&R. The Barghof was quite lovely. Our room was spacious and opened onto the back garden. We spent one of our evenings drinking wine on our patio watching the sunset on the Matterhorn!
Bodde här 2 nätter i juli 2017

10/10 Fantastiskt

great hotel, TX

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel
Nice room, friendly staff and breakfast prepared to order. The view was excellent.
View from room
Bodde här 2 nätter i juli 2017