Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ligger i en förort och på en privat strand i Akumal. Riviera Maya Golfklubb och Puerto Aventuras Marina kan vara värda att kolla in om du har aktiviteter på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska La Playa Xpu Ha och Akumal Beach. Har du barn med dig på resan? Då får du inte missa Xel-Hás park. Det finns en golfbana i närheten, så det är bara att plocka fram klubborna och ge dig ut på fairway. Eller prova på någon annan rolig aktivitet, som cykelturer. Gå till vår reseguide för Akumal
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710
I närheten
Akumal Beach
3 min med bil - 5.0 km
Riviera Maya Golfklubb
4 min med bil - 8.5 km
Aktun Chen
4 min med bil - 8.5 km
Hekab Be Biblioteca
3 min med bil - 4.7 km
Centro Ecológico Akumal
3 min med bil - 5.0 km
Ta sig runt
Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 68 min med bil
Restauranger
Pueblito Lindo
13 min till fots
Xtra Time Sport Bar
2 min med bil
La Hacienda
2 min med bil
Oishi Japanese Restaurant
12 min till fots
Lobby Bar White Sand
20 min till fots
Om boendet
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive
Boende i lyxstil och med all-inclusive
som renoverades 2024 och ligger nära Akumal Beach
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ligger nära Yal-ku Lagoon och Half Moon Bay, och erbjuder gratis frukostbuffé, 2 strandbarer, samt 3 poolbarer. Detta boende erbjuder en privat strand, massage på stranden och solstolar, så här kan du verkligen njuta av solen. Unna dig själv renande kroppsinpackningar, manikyr och pedikyr eller ayurvediska behandlingar på spaanläggningen på plats. Boendets 10 restauranger serverar frukost, lunch, middag och barnvänliga rätter och erbjuder panasiatiska köket. Du kan dra nytta av ett gym och roa dig med aktiviteter som volleyboll, basket och snorkling. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi i allmänna utrymmen samt gratis mottagning med manager varje dag och konserter/liveuppträdanden.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
3 utomhuspooler och en barnpool samt en lazy river, solstolar och parasoller
Gratis vanlig parkering
Gratis hyrcyklar, tennisbanor och 2 pickleballbanor utomhus
Strandhanddukar, strandparasoller och kaffe/te i lobbyn
Gästrecensionerna talar positivt om bekvämligheterna för familjer, restaurangerna och frukosten
Om rummen
Alla 934 rum har bekvämligheter som privata bubbelpooler och luftkonditionering, samt extra förmåner såsom separata sittutrymmen och gratis produkter i minibarer. I gästrecensionerna talas det positivt om de rena och stora rummen på boendet.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter:
Badrum med bubbelbadkar och lyxtoalettartiklar
50-tums smart-tv med Netflix, streamingtjänster och kabelkanaler
Privata trädgårdar, separata sittutrymmen och LED-lampor
Information om all inclusive
Detta boende är all inclusive. Det innebär att mat och dryck ingår i rumspriset (vissa restriktioner kan gälla).
Dricks och skatter
Dricks ingår. Extra dricks på gästers eget bevåg accepteras.
Mat och dryck
Bufféer, à la carte-rätter, tilltugg och drycker ingår
Rumsservice tillgänglig vissa tider på dygnet (begränsad meny)
Minibar på rummet (alla drycker inkluderas)
En eller flera inrättningar har begränsningar vad gäller tillgång till middagsalternativ
Aktiviteter och anläggningar/utrustning
Alla icke-motordrivna vattensporter, landaktiviteter och all användning av fritidsanläggningar och utrustning ingår.
Vattenaktiviteter
Kajakpaddling
Snorkling
Landaktiviteter
Cykling
Fitnesscenter
Fotboll
Tennis
Volleyboll
Barnklubb
Lektioner/kurser/spel
Aerobics
Danskurser
Yoga
Underhållning
Underhållning och aktiviteter på området
Liveunderhållning på området
Liknande boenden
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Akumal
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi
Parkering och transport
Avgiftsfri parkering på området
Begränsad parkering på området
Mat och dryck
Gratis frukostbuffé tillgänglig alla dagar 07.00–11.00
10 barer/lounger
10 restauranger
2 kaféer/fik
2 strandbarer
3 barer vid polen
Gratis mottagning med hotellmanager varje dag
Kaffe och te i gemensamma utrymmen
Snackbar/deli
Restauranger på området
Butchers
Carnal
Lima
Oishii
The Park
Att göra
2 pickleballbanor utomhus
3 utomhuspooler
Barnpool
Basket
Bastu
Biljardbord
Bordtennis
Bubbelpool
Bågskytte
Ekoturer
Fotbollsspel
Fullständigt spa
Gratis barnklubb
Gratis cykeluthyrning
Gym
Kajakpaddling
Konserter/liveuppträdanden
Kvällsunderhållning
Lazy river
Lekplats
Musikbibliotek
Shopping
Snorkling
Spel
Spelhall/-rum
Strandvolleyboll
Tennis
Vandrings-/cykelleder
Ångbastu
Familjevänligt
3 utomhuspooler
Barnpool
Bäddsoffa på rummet
Gratis barnklubb
Lazy river
Lekplats
Leksaker för barn
Snackbar/deli
Spelhall/-rum
Tvättmöjligheter
Bekvämligheter
Bagageförvaring
Frisersalong
Reception öppen dygnet runt
Tvättmöjligheter
Uttagsautomat
Gästtjänster
Bröllopstjänster
Conciergetjänster
Flerspråkig personal
Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
Romantiska paket och paket för frieri
Städning varje dag
Uppbäddningsservice
Business-service
Konferenscenter
Mötesrum
Utomhus
Fritidsområde utomhus
Poolparasoller
På en privat strand
Solstolar vid poolen
Strandhanddukar
Strandparasoller
Strandstolar
Terrass
Trädgård
Utomhusmöbler
Vid vattnet
Fullständigt spa
17 behandlingsrum
Ansiktsbehandlingar
Aromaterapi
Ayurvediska behandlingar
Bastu
Behandlingsområden utomhus
Behandlingsrum för par
Bubbelpool
Hydroterapi
Kroppsinpackningar
Kroppsskrubbningar
Manikyr/pedikyr
Reflexologi
Renande kroppsinpackningar
Spa öppet alla dagar
Turkist bad
Ångbastu
Tillgänglighetsanpassning
Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Hiss
Tillgänglighetsanpassad väg
Mer
18 byggnader
3 våningar
Byggdes 2006
Gemensamt vardagsrum
Hela boendet renoverat - december 2024
Human behandling av vilda djur i fångenskap
Omfattande återvinningsregler
Rökfritt boende
Utbildning i lokal kultur och ekosystem
Veganska måltidsalternativ
Vegetariska måltidsalternativ
Bekvämligheter på rummet
Sovrum
Bäddsoffa
Lakan tillhandahålls
Mörkläggningsgardiner
Badrum
Badrockar
Bubbelbadkar
Handdukar tillhandahålles
Hårtork
Lyxtoalettartiklar
Privat badrum
Schampo
Separat badkar och dusch
Toalettpapper
Tofflor
Tvål
Underhållning
50-tums smart-tv med kabelkanaler
Netflix
Streamingtjänster
Mat och dryck
Begränsad rumsservice
Gratis påfylld minibar
Gratis vatten på flaska
Te-/kaffebryggare
Mer
Energisparande strömbrytare i rummen
Ingång från loftgång
LED-lampor
Luftkonditionering (klimatreglerad)
Separat sittutrymme
Skrivbord
Strykjärn/strykbräda
Telefon
Värdeförvaringsskåp
Regler
Incheckning
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: USD 15
Incheckningsinstruktioner
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner och instruktioner för nyckelupphämtning. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 72 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Obegränsad mat med à la carte-tema erbjuds endast vid bokning och i mån av tillgänglighet. Bokningar kan göras vid ankomst. Boendet har en klädkod i temarestaurangerna.
Åtkomst till boendet
Bemannad reception, instruktioner för nyckelupphämtning
Husdjur
Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Stadsskatt: 3.13 USD per boende per natt. Skatten gäller inte barn under 12 år.
Städtjänster: USD 4.73 per natt
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Extra tillval
Avgift för sen utcheckning: USD 15 (endast i mån av tillgång)
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och rökdetektor.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Förhandsbokning krävs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Bil rekommenderas för transport till och från detta boende.
Gäster under 18 år får inte vistas i boendets spa, och gäster under 16 år tillåts endast i vuxet sällskap.
Boendet kallas även
All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
Grand Riviera Maya Sirenis
Grand Sirenis All Inclusive
Grand Sirenis Riviera
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Ja, boendet har 3 utomhuspooler och en barnpool.
Är Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive husdjursvänligt?
Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Vilken utcheckningstid gäller för Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på USD 15 (i mån av tillgång).
Finns det all-inclusive-förmåner på Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Ja, boendet är all-inclusive. Bland aktiviteterna hittar du till exempel snorkling, kajakpaddling och cykling.
Var ligger Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Detta boende ligger vid stranden i Akumal, 4,5 kilometer från Akumal Beach, och mindre än tio kilometer från La Playa Xpu Ha och Cenote Azul. Mindre än 15 km härifrån hittar du Half Moon Bay och Yal-ku Lagoon.
Recensioner
Recensioner för Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive
8,6
Fantastiskt
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
9,0
Renlighet
8,8
Bekvämligheter
9,2
Personal och service
8,6
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 375 av 623 recensioner
10 - Fantastiskt
375
8 - Bra i betyg. 135 av 623 recensioner
8 - Bra
135
6 - Okej i betyg. 61 av 623 recensioner
6 - Okej
61
4 - Dåligt i betyg. 26 av 623 recensioner
4 - Dåligt
26
2 - Väldigt dåligt i betyg. 26 av 623 recensioner
2 - Väldigt dåligt
26
Recensioner
8/10 Bra
Hanna
Reste med familjen
5 jan. 2026
Gillade: Rummets bekvämlighet
Hanna
Bodde här 6 nätter i december 2025
10/10 Fantastiskt
Marissa
Reste med sin partner
15 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our stay at Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa was absolutely amazing from check-in to check-out! From the moment we arrived, everyone was so attentive and welcoming.
The resort itself is beautiful and incredibly clean, you can really tell they take great pride in maintaining the grounds. Every area felt well cared for and relaxing.
The staff were truly INCREDIBLE. Guest services consistently checked in on us, and since we booked through Expedia, we even received a complimentary hydrotherapy spa experience, which was such a nice touch. At dinner each night, the staff always made sure we were happy, and the service at every restaurant was top-tier.
Our favorite experience was Carnal—the show and the food were both AMAZING and definitely a highlight of our trip!
But the person who truly made our stay unforgettable was Isaias, the bartender at Sambay. He went above and beyond for my boyfriend and me, providing exceptional service and making every visit so fun and memorable.
Overall, this resort was nothing short of perfect. If you’re thinking about going—DO IT. You won’t regret it!
Marissa
Bodde här 5 nätter i april 2026
10/10 Fantastiskt
Jacob
13 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spent most of the time by the ocean. The snorkeling was great. Food was good. Shows were good, but were mainly singing and dancing.
Jacob
Bodde här 6 nätter i april 2026
10/10 Fantastiskt
Stacey Allan
Reste med sin partner
12 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was top shelf service and experience.
Rooms were always clean, staff were super amazing, especially Yessica and Carlos. Pool was amazing and well kept.
Stacey Allan
Bodde här 7 nätter i april 2026
10/10 Fantastiskt
Amy
11 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My family just returned from a 5 day stay at this hotel and we could not have been happier- the property is modern and is beautifully decorated as well as very clean in all areas. The staff is lovely and highly attentive to its guests, making us feel pampered and cared for. The concierge staff (special thanks to Juan) went out of their way to get us the best dinner times and restaurants as the restaurants were quite crowded due to spring break. The pools are massive and never felt crowded, the food was delicious in the buffets and specialty restaurants and the room was cleaned well each day. We loved seeing the adorable monkeys and other animals too! Thank you for a wonderful vacation!
Amy
Bodde här 6 nätter i april 2026
10/10 Fantastiskt
Sandi
Reste med familjen
10 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms were large and spacious. Our bedding had two stains upon arrival. Food was fine but we were disappointed with the restaurant Carnal as food was no up to par. Entertainment was fun. Pool activities were great, loved the lazy river! Definitely need more shuttle vehicles. They were infrequent and not large enough. We were unable to ride around them to check out resort, told must have a destination. Concierge service was excellent. Luis, Yessica, Adan and Alfred were standouts. Food service staff were excellent and attentive. Coffee shops Tostados was slow and had no spoons one day and no cutlery the next day which was disappointing.
Sandi
Bodde här 7 nätter i april 2026
10/10 Fantastiskt
Jacob
Reste med sin partner
9 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Family friend establishment with clean rooms and lovely room service was hard to make dinner reservations however overall really great food and so many places to go, eat and drink
Jacob
Bodde här 5 nätter i april 2026
8/10 Bra
Wojciech
Reste med familj och småbarn
9 apr. 2026
Gillade: Renlighet
This resort is only for people who enjoy walking. While the buffet is great and the cafe has good coffee, everything requires quite a walk.
Also, don't waste your time talking to the myriad of concierges that will approach you. They can't even solve a simple request, though they are really good at pretending that they will.
Wojciech
Bodde här 9 nätter i mars 2026
2/10 Väldigt dåligt
Hector
7 apr. 2026
Los baños están sucios
Hector
Bodde här 4 nätter i april 2026
2/10 Väldigt dåligt
MARIA
7 apr. 2026
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Limpieza de los baños
MARIA
Bodde här 4 nätter i april 2026
8/10 Bra
Alistair
Reste med familj och småbarn
7 apr. 2026
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Large rooms, the bufffet was good and had a lot of choice.
Alistair
Bodde här 7 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Arkadii
7 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great restaurants, amazing staff
Arkadii
Bodde här 12 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Abraham
Reste med sin partner
6 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me encantó el hotel. Todo fue excelente, la habitación, las amenidades de la habitación, las albercas, los bares, los snack bars y el buffete todo excelente. El concierge todos súper amables, te explicaban todo súper claro y te ayudaban con todas tus dudas. No recuerdo el nombre de las chicas pero estuvimos en el edificio 24 y en verdad que su atención fue excelente. El Front Desk igual todos super amables. El Bell boy de nuestra llegada es de Veracruz e igual súper síper amable. Los meseros The Park en especial Jaime otra onda y del restaurante Carnal el mesero Adolfo igual super amable y del Tonino el mesero Basilio fuera de serie nos atendió 11/10. No tengo ni una sola queja del hotel solo que no pudimos estar más días porque en verdad lo vale. Estaremos pronto de vuelta.
Abraham
Bodde här 3 nätter i april 2026
2/10 Väldigt dåligt
Anthony
5 apr. 2026
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room was a disaster. Drains in room did not work called for service everyday I was there. The drain in sink was fixed day 3 along with the shower handheld component. However, shower drain never was fixed and we had a flood in the room that reached out to the beds. My kids were showering and didn’t realize that it was overflowing on the fourth day. We called to complain someone came out and tested and said it was fine. I was told it was fixed so the fifth day they didn’t pay attention to it assuming it was fixed. Well, it certainly was not and just a bad flood all over again. The hotel did not want to compensate us in any way.
Anthony
Bodde här 5 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Kush
Reste med familj och småbarn
5 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We enjoyed our stay here, rooms were clean and well maintained. Our Expedia booking gave use a personal concierge, Adan he was exceptional from dinner reservations, and advice about local excursions, and things to do. The property had a kids club, a separate teenagers club. All the staff from bartenders, servers, and housekeeping made sure our stay was wonderful. Would recommend this property for families with kids. Food buffet had many options, and most of the food was catered towards American cusine.
Kush
Bodde här 4 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Daniel
Reste med familj och småbarn
4 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is a wonderful resort! We've been to a few all inclusives; we love how spread out this one is (as long as you're OK to walk a lot), how much nature/animals there are, the food is wonderful, staff & drinks are great too! Restaurants are hard to book, but buffet is great. Not crowded either, never had to wait in line much for drinks or food, and could always find beach chairs. We LOVE the beach here! Snorkeling, plenty of chairs, white sand.
Daniel
Bodde här 6 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Barak
Reste med familj och småbarn
4 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pool - excellent
Staff- really nice and helpful
Every thing is clean and smells good
The food so tasty and rich
To improve:
The gym is so small, the equipment are not in good condition, could be better.
The same is the room conditions, it is a big and really nice room but needs maintenance.
Bottom line,
I liked this hotel and enjoyed my vacation
Barak
Bodde här 5 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Lilybeth, union
1 apr. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Housekeeping ,
Lilybeth
Bodde här 5 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Rupa
Reste i grupp
31 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean and spacious resort. Being spread out makes it less crowded or noisy. Good pool and ocean is long and plenty of space to seat.
Rupa
Bodde här 4 nätter i mars 2026
8/10 Bra
DINO LUIGI
Reste med familj och småbarn
29 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Amenities are great. You are in a middle of wildlife. We see monkeys, iguanas and coaties everyday. it is a big resort to explore. They have a few big pools. The beach wasn't as what we expected because of the sargassum but the resort staffs did try to remove them everyday. There are sections where you can swim but we decided to stay by the pool. They have the carts/buggies to bring guests around. They have a variety of entertainments every night and we were able to book a la carte for most nights. The nights that we did not get to book was by preference because our child wanted the buffet and we wanted to watch the nightly shows. On the first day, can't complain about the room. It is clean. The sleeping area looked updated. But the bathroom could use some updating but it was clean. The only issue was that we had to switch rooms twice and would have been 3x had we not insisted to just exchange the mattress of the sofa bed or the whole sofa bed with the sofa bed from the other room. The two switches from before was needed; 1) outlet sparked losing electricity in all outlets and 2nd) sliding door broken, can't use the balcony. the issue with the sofa bed took a long time to get resolved. Probably due to language barrier. But when we spoke with their guest services representative Adan, it was resolved right away. Adan was always there to attend to our needs. This is the first time that someone actually made sure all our concerns are addressed. This is top notch customer service!
DINO LUIGI
Bodde här 7 nätter i mars 2026
8/10 Bra
Kiarash
29 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A very nice resort set in a beautiful location, with friendly and welcoming staff. The only downside for us was how difficult it was to book their top restaurants—even when we tried to reserve them on our first day. The rooms were slightly outdated, but still comfortable, spacious, and well-maintained. Overall, it was a very good experience.
Kiarash
Bodde här 5 nätter i mars 2026
10/10 Fantastiskt
Mischelle
25 mars 2026
Mischelle
Bodde här 8 nätter i februari 2026
8/10 Bra
shahab
Reste med familj och småbarn
25 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Booking restaurants was difficult, especially for shorter stays of five days or less. Availability was very limited.
shahab
Bodde här 5 nätter i mars 2026
8/10 Bra
Geoffrey
24 mars 2026
Gillade: Renlighet och personal och service
Geoffrey
Bodde här 7 nätter i mars 2026
8/10 Bra
Stephen
Reste med sin partner, Reste med familjen
24 mars 2026
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
We had issues with our first room so we had to change rooms. The issues were our air conditioner would not cool. The safe in our room would not work right
We also had a smell in our room that we couldn’t figure out where that was coming from
We moved to another room and had the same issue with the AC
The staff was great if we couldn’t walk somewhere, we could take a golf cart. They will come pick us up at our room.
The food was good
The beach was not good. We couldn’t go to the beach because of Sargasm.
We didn’t have small children with us