Hoppa till huvudsektionen

Villa Belle Chalés

Välj datum för att se priser

Lyx
3.0-stjärnigt boende
9,0

Underbart

Elegant tillflyktsort i lugn omgivning

Detta exklusiva värdshus omges av Recanto Araucárias fridfulla skönhet och ståtar med elegant design och en lugn atmosfär. Njut av exklusiva sängkläder, en mysig eldstad och en överdådig komplett frukost, allt medan du håller dig uppkopplad via Wi-Fi på rummet.

Populära bekvämligheter

  • Frukost ingår
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Bar

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 7 av 7 rum

Öppna alla foton för Familjestuga

Familjestuga | Vardagsrum | 35-tums LED-tv med digitalkanaler, leksaker och böcker

Familjestuga

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot trädgården
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Stuga Comfort

Stuga Comfort | Gratis wi-fi och sängkläder

Stuga Comfort

  • 2 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 3 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Stuga Superior

Stuga Superior | Vardagsrum | 35-tums LED-tv med digitalkanaler, leksaker och böcker

Stuga Superior

  • Utsikt mot bergen
  • 3 sovrum
  • 6 sovplatser
  • 1 queensize-säng och 2 dubbelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Standardrum

Standardrum | Gratis wi-fi och sängkläder

Standardrum

  • 18 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studiosvit Basic

Studiosvit Basic | Gratis wi-fi och sängkläder

Studiosvit Basic

  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Comfort

Gratis wi-fi och sängkläder

Studio Comfort

  • 2 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Studio Basic

Studio Basic | Gratis wi-fi och sängkläder

Studio Basic

  • 25 kvadratmeter
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Villa Belle Chalés ligger i Recanto Araucária, ett område i Campos do Jordão. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Horto Florestal och Förtrollade dalen, och Casa da Xilogravura och Xylografimuseum tillhör de kulturella höjdpunkterna. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Chokladfabriken Auracaria och Tarundu Park. Gå till vår reseguide för Campos do Jordão
Se fler värdshus i Campos do Jordão
Karta
Rua Dr. Dorival Rodrigues, 290, Campos do Jordão, SP, 12460-000

I närheten

  • Förtrollade dalen
    1 min till fots - 0.0 km
  • Chokladfabriken Auracaria
    4 min med bil - 2.2 km
  • Campos do Jordão Convention Center
    4 min med bil - 2.2 km
  • Parque do Capivari
    5 min med bil - 2.9 km
  • Casa da Xilogravura
    5 min med bil - 2.5 km

Ta sig runt

  • Emílio Ribas (Abernéssia) station – 11 min med bil
  • São Paulo/Guarulhos Intl. Airport (GRU), São Paulo, Brasilien - 176 min med bil

Restauranger

  • Sans Souci
    4 min med bil
  • Trattoria Salvador
    5 min med bil
  • Grande Hotel Campos do Jordão - Hotel-Escola Senac
    12 min till fots
  • Só Queijo
    4 min med bil
  • ART BBQ
    7 min med bil

Om boendet

Villa Belle Chalés

Värdshus med familjevänlig profil i Recanto Araucária med rum som renoverades 2024
Villa Belle Chalés lockar med gratis komplett frukost, en terrass och 2 kaféer. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en trädgård och en lekplats kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter).
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • Gratis vanlig parkering
  • Flygtransfer till hotellet (avgift tillkommer), lokal matleveranstjänst och en dygnet runt-öppen reception
  • Böcker, kolgrillar och utomhusmöbler
Om rummen
Samtliga gästrum hos Villa Belle Chalés har bekvämligheter som gratis wi-fi.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • 35-tums LED-tv med digitalkanaler
  • Uppvärmning och daglig städning

Liknande boenden

Stuga Superior - eldstad (Banheira de Hidromassagem) | 1 sovrum, minibar, mörkläggningsgardiner och gratis wi-fi
Villa Hegus
Alto da Boa Vista
  • Frukost ingår
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
8.2 av 10, Väldigt bra, 131 recensioner
Priset är 589 kr
inklusive skatter och avgifter
25 maj – 26 maj
Villa Hegus
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 100+ Mbps (passar för 1–2 personer eller upp till 6 enheter)
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Transfer från flygplatsen dygnet runt vid schemalagda tider och på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Gratis komplett frukost tillgänglig alla dagar 08.00–11.00
  • 2 kaféer/fik
  • En bar/lounge
  • En restaurang

Att göra

  • Böcker
  • Lekplats
  • Spel

Familjevänligt

  • Babyleksaker
  • Lekplats
  • Leksaker för barn

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Guideböcker
  • Reception öppen dygnet runt

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag

Utomhus

  • Fritidsområde utomhus
  • Grill
  • Picknickområde
  • Terrass
  • Trädgård
  • Utomhusmöbler

Tillgänglighetsanpassning

  • Grusgolv i allmänna utrymmen
  • Ingen hiss
  • Mattor i allmänna utrymmen
  • Polerade golv i allmänna utrymmen
  • Polerat golv i rum

Mer

  • Byggdes 2023
  • Rummen renoverade - oktober 2024
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 35-tums LED-tv med digitala kanaler

Mat och dryck

  • Matleveranstjänst

Mer

  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00.

Sen incheckning i mån av tillgång

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 72 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Om du ankommer till boendet efter stängning måste du checka in på en annan plats: [Recepção da Caminho das Pedras Pousada de Charme]

Om du planerar att ankomma efter 22.30 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på BRL 50 per husdjur och per dag, plus en engångsavgift för städning på BRL 80

Assistanshundar är välkomna utan avgift

Endast hundar och katter välkomnas

1 per rum (upp till 9 kg per husdjur)

Husdjur får inte lämnas utan uppsikt

Endast vissa rum – restriktioner gäller. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Extrasängar finns inte tillgängliga.

Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: BRL 400 per fordon (max. antal passagerare 4)
  • Avgift för flygtransfer per barn: BRL 100
  • Avgift för husdjur: BRL 50 per husdjur per dag plus en engångsavgift på BRL 80 för städning
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Föräldrar eller vårdnadshavare som reser med barn under 18 år måste uppvisa barnets födelsebevis och fotolegitimation (t.ex. pass) vid incheckning. Om endast en av föräldrarna reser internationellt till Brasilien med barnet, måste denna person dessutom uppvisa attesterad tillåtelse att resa undertecknad av den andre föräldern, i tillägg till barnets födelsebevis och fotolegitimation. Föräldrar eller vårdnadshavare som inte kan eller vill uppvisa en sådan attest måste inneha juridisk attest. Resenärer som planerar att resa till Brasilien med barn bör kontakta ett brasilianskt konsulatkontor innan resan för ytterligare information.

Vanliga frågor och svar

Är Villa Belle Chalés husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 9 kg per djur. En avgift på BRL 50 per husdjur, per dag tas ut. En städavgift på BRL 80 tas också ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid Villa Belle Chalés?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Villa Belle Chalés?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 22.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Villa Belle Chalés?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Villa Belle Chalés flygtransfer?

Ja, flygtransfer till hotellet erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på BRL 400 per fordon tas ut.

Var ligger Villa Belle Chalés?

Detta familjevänliga värdshus i Campos do Jordão ligger i Recanto Araucária, mindre än 2 km från Förtrollade dalen och Centro Universitário Senac - Campos do Jordão. Chokladfabriken Auracaria och Cadij Shoppingcenter ligger också 3 km härifrån. Campos Jordão Emilio Ribas station ligger på 29 minuters gångavstånd.

Recensioner

Recensioner för Villa Belle Chalés

9,0

Underbart

9,4

Renlighet

10

Bekvämligheter

9,6

Personal och service

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 33 av 46 recensioner
8 - Bra i betyg. 6 av 46 recensioner
6 - Okej i betyg. 4 av 46 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 2 av 46 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 46 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

ADRIANA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muito confortável, café da manhã espetacular
Bodde här 2 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Octavio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Tranquilidade, vista bonito e excelente café

Local muito tranquilo, com vista bonita, atendimento impecável e um excelente cafe da manhã!
Bodde här 2 nätter i juni 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cafe da manhã sensacional! Quarto novinho
Bodde här 3 nätter i juni 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Bruno F

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excelente estadia e ambiente

Excelente local, são 3 hotéis conectados, equipe muito atenciosa, um café da manhã incrível e que tem até uma chef preparando algo que não esteja no buffet. Boa localização, uns 10, 15 minutos do Centro de Capivari, só senti falta de um frigobar no quarto. Mas a estadia foi perfeita
Bodde här 3 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Pousada Charmosa e excelente

A pousada é muito boa, atendimento excelente e um ótimo café da manhã, fica a 12 minutos do centro de Capivari de carro e está numa região bonita, voltaria a me hospedar.
Bodde här 2 nätter i juli 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Maria Aparecida

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Viagem com a família tudo de bom.

Foram dias incríveis. Funcionário atenciosos muito prestativo. A pousada fica em um lugar maravilhoso conexão total com a natureza Café da manhã incrível..
Bodde här 2 nätter i december 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

Doina

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

By the tropical forest

Beautiful location, great breakfast, roomy cabin , nice service. The cabin was the only 3 bdr available ; it had a few issues in process of being fixed after a storm but, the office offered us the option of moving to two 2 bdrm cabins . Nice stay overall , I will go there again.
Bodde här 2 nätter i november 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excelente

Pousada toda nova! Os quartos perfeitos, tudo limpo e novo
Bodde här 3 nätter i juni 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Risia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Maravilhoso !! Ótimo café com bastante variedades, quarto muito bem limpo e espaçoso. Adorei atendimento da Lia. Foi muito bom nossa hospedagem.
Bodde här 2 nätter i juni 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ótimo atendimento e receptividade perfeita, com muito capricho, o quarto estava lindo e muito preparado para nós. Amei cada detalhe!
Bodde här 1 natt i augusti 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Adonias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Equipe muito cordial. Decoração moderna. Café da manhã muito acima da média! Recomendo!
Bodde här 2 nätter i oktober 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Fabio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito boa, apenas senti falta de um ar condicionado, de resto tudo perfeito!
Bodde här 2 nätter i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Alexandre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Uma das melhores pousadas senao a melhor. Atendimento primoroso estrutura impar com muito conforto requinte luxo espaco aconchegante novo bonito visual. Cafe da manha o melhor com qualidade variedade coisas novas tudo de melhor Uma experiencia sem igual. Que delicia voltaremos sempre
Bodde här 1 natt i mars 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Bodde här 1 natt i oktober 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Ana Maria

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hospedagem encantadora!

Incrível! A melhor pousada que ja hospedamos! Ideal para viagem em familia, casal! Nao indico para idosos e pessoas com problemas de acessibilidade pois o acesso ao restaurante é dificultoso, mas para a minha familia estava tudo ok! Cafe da manhã de qualidade, disposição, limpesa e local muito agradavel! Com certeza voltaremos! Funcionarios muito educados e receptivos, agradecimento em especial para o Wagner do cafe da manhã! Os donos sem comentários, parecem amigos de longa data!
Bodde här 1 natt i maj 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Barbara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Pousada maravilhosa

Pousada incrível! Anfitriões perfeitos! Café da manhã divino. Flavio e Lia estão de parabéns! Voltaremos…
Bodde här 3 nätter i juni 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tudo maravilhoso Atendimento do Wagner foi excelente, super gentil e pronto pra ajudar em qualquer situação!! O atendimento dele realmente é um diferencial!! Amei ! Mas todos os colaboradores do hotel possuem um atendimento para encantar todos os hospedes, nos pequenos detalhes eles fazem toda a diferença! O hotel tem uma vista incrível, um cafe da manha de excelência. O quarto possui uma cama enorme e super confortavel! Realmente foi um final de semana para relaxar e curtir bastante esse hotel super aconchegante!!
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Alexandre xavier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sensacional
Bodde här 1 natt i juli 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Silas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

MARAVILHOSO

Pousada recém inaugurada pouco mais de 2 meses, tudo novinho e de qualidade, além do atendimento e excelência dos funcionários! espetacular! quem for não vai se arrepender.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

GERALDO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hospedagem Encantadora

Os proprietários, Flávio e Lia, estão sempre por perto e se esforçam para que tudo corra maravilhosamente bem. A pousada é nova, os quartos bem limpos, ducha excelente, a vista maravilhosa e o café da manha excepcional, em um local com vista muito agradável e com direito a violinista ao vivo. Estão de parabéns!!! Pretendemos voltar
Bodde här 2 nätter i september 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Filipe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Conforto, ótimo café da manhã e vista incrível

A pousada é ótima e muito confortável. Café da manhã incrível, com pão na chapa feito na hora, cestinha de queijo com ovo mexido, focaccia, pães e bolos deliciosos. A suíte elegance é espaçosa, bem decorada, com climatização boa e hidromassagem. Chuveiro forte com água quente, inclusive na pia e ducha higiênica — ótimo pra região fria. O restaurante Vivaah é um diferencial, com boas opções de pratos, pizzas e cerveja artesanal da casa. Atendimento atencioso e água potável na recepção. Como ponto de atenção: o estacionamento é pequeno e inclinado, e a entrada ainda é por estrada de terra (mas mesmo com chuva, foi tranquilo). Faltam ganchos no quarto pra pendurar roupas. Vale muito a pena pela tranquilidade, conforto e vista linda da mata de araucárias.
Bodde här 3 nätter i april 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Bruna

Gillade: Renlighet och personal och service
Foi um pouco decepcionante. A ducha estava com problema (sem pressão e toda hora a água ficava gelada) e a TV também estava com problema. Infiltração no teto bem em cima da cama.
Bodde här 1 natt i december 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Rafael

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet

Não foi bem o q eu esperava.

O chalé q reservei estava mal conservado. Moveis quebrados, chuveiro fraco, fio elétrico aparente, cheiro de mofo! Nao deram outro quarto, que de fato era bem novo, chuveiro e cama excelente. Mas, apesar de ser Campos do Jordão, a noite com tudo fechado, ficou quente e não tinha ar-condicionado! O pior foi que passamos 3 dias lá e não houve limpeza do quarto, nem troca de toalhas. Devido ao clima frio, ficou tudo úmido! Apesar das reclamações sobre as instalações, o rapaz do atendimento é a gerente foram muito legais e cordiais! E o café da manhã é SENSACIONAL!
Bodde här 3 nätter i oktober 2024
Verifierad recension

4/10 Dåligt

ANTONIO

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

RESERVEI O QUARTO NA LA VIE E INFELIZMENTE NÃO CHEQUEI NEM A CONHECER A MESMA, ME OFERECERAM UM QUARTO EM OUTRA POUSADA VIZINHA, NÃO TEM AR CONDICIONADO E NEM VENTILADOR, E NÃO FOI O QUE CONTRATEI, INSATISFEITO COM ISSO, SOLICITEI UM QUARTO COM AR, E ME FOI COBRADO $100,00 NA HORA, ONDE PAGUEI, PRA MINHA SURPRESA NAO ERA AR CONDICIONADO E SIM UM AQUECEDOR, AI FICOU INSUPORTÁVEL, VOLTEI PRO QUARTO ANTERIOR E ME DERAM UM VENTILADOR, E NÃO CANCELARAM O PAGAMENTO EXTRA, MAIS DESCONTARAM DO MEU CONSUMO, NÃO APROVO ESSE TIPO DE ATENDIMENTO, ENFIM PERDI UMA HORA E MEIA RESOLVENDO O CHECK-IN, MUITO CANSADO, NAO DESEJO A NINGUÉM, FOI UMA PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
Bodde här 1 natt i mars 2025
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Péssimas condições

Chalé premium sem o mínimo conforto, acessibilidade e segurança. Banheiro da suíte com cheiro ruim, vaso sanitário vazando e esquadrias do nicho do chuveiro energizadas (choque ao tomar banho). Outro banheiro com água fria, forçando familiares a tomarem banho gelado no frio de Campos do Jordão em pleno inverno. Instalações elétricas do chalé em péssimas condições, com fios e tomadas aparentes, com risco iminente de acidente. Toalhas em péssimas condições e sujas, mesmo após solicitação de troca. Bucha, pano de prato e apetrechos de cozinha em péssimas condições, Escada de acesso ao chalé com degrau quebrado. Quadro de energia elétrica do chalé dentro do banheiro. Enfim, muito ruim. Atendimento péssimo logo ao chegar. Depois da reclamação, ofereceram 2 quartos para 4 pessoas (estávamos em 5), com acréscimo de R$ 2.400,00) ou cancelamento da reserva de 3 diárias de férias às 17:23 h. Ou seja, mínimo de consideração com o cliente. Sugiro que as instalações do chalé premium sejam interditadas, pois não oferecem o mínimo de segurança e destoam do restante do hotel (conjunto de 3 pousadas).
Bodde här 3 nätter i juli 2025