Lägenhetshotell i Catalina Island nationalpark

“Ett lägenhetshotell med självhushåll. Tillkom många extra avgifter som inte stämde med den information som givits på hotels.com. Hotellet skyllde på expedia som hotels.com gått via. Vet av erfarenhet att hotels.com inte tar ansvar för fel info så det kändes meningslöst att ringa dom och klaga, särskilt som det var julhelg och det är dyrt att ringa från mobil (ingen kontaktinfo via mail i appen =(; så det var bara att finna sig i att ex. el tillkom (dvs att AC kostar extra). Shuttlebussen som...

“Very well located property, highly recommend it.It was very clean and everthing in order.”

“This is not a hotel, Some woman is renting out her apartments. You will not get any service from the hotel personell. The apartment was dirty and you had to pay extra to get it cleaned. There where cockroaches and dead lizards in the living room The showers were rusty and there was almost no pressure. The restaurant (there is only one in that area) is very expensive and not good. They serve the same buffé every day, breakfast, lunch and dinner. You have to catch a taxi to the closest town...

“Hvis Expedia hadde hatt reelle bilder fra området rundt hotellet, hadde ikke forventningene vært så store som de var. Det vil si: vi hadde aldi kommet til å bestilt dette hotellet. Bildene fra rommene stemmer med virkeligheta, det er verre med området rundt. Det er ikke strand i området, og det er heller ingen plass ved hotellet som går an å oppholde seg på. Der det er bilder av solsenger og strand, finnes bare kratt og skog.”