Semesterboende i London Borough of Croydon

"Trevlig personal. Nära stationen. Dåligt utbud av frukost som vi svenskar är vana vid. Trasigt duschmunstycke. God service överlag. "

"Bra överlag men jag tyckte inte att servisen och renligheten var som förväntat. Rummet vi fick var annorlunda från det som visades i bilderna plus att det var lite kallt på grund av att fönstret inte gick att stänga helt. Rummet var inte så fräscht heller med tanke på betyget hotell har. Sen hände en situation med oss på frukosten där det kändes lite jobbigt och oprofessionellt av personalen. Det var så att vi betalade för frukost kvällen innan men dagen efter på frukosten fick vi först att höra att vi inte har betalat och vi måste betala igen. Det löste sig tillslut och vi fick ta frukost men det var jobbigt situation och vi fick gå tillbaka till rummet för att leta efter kvittot osv. Dock är det värt att säga att frukosten var mycket bra."