Spahotell i Durham Heritage Coast

"Detta hotell var nog finaste som fanns 1990 men tiden har sprungit förbi och är inte fräscht längre. Luftkonditionering fungerade ej tillfredsställande "

"På grund av en akut kallelse till hjärtoperation blev det en lång och emotionell dag som tog väldigt mycket energi. Utan att ha något bestämt boende löste vi det och är så otroligt tacksamma för bemötandet vi fick här av Kristina och hennes kollegor i receptionen. De märkte snabbt att vi var i behov av att bara få andas och hämta igen oss och gav verkligen allt och lite till för att visa vilka förstående och empatiska människor de var. Dagen efter fick den opererade vila ut på rummet extra länge medans barnen fick vara och leka i poolen. Välbehövligt och tacksamt för alla inblandade! Tack!"